导读：哈哈，就5分，我也就只能帮您找个格式化合同，同时提供一个案例，祝您成功！！！！！酒店委托管理合同格式书第1条 定义第2条 酒店计划、建筑及设备第3条 酒店开业前事项第4条 技术顾问服务第5条 管理公司的责任第6条 酒店业主责任第7条 保险第
哈哈，就5分，我也就只能帮您找个格式化合同，同时提供一个案例，祝您成功！！！！！
酒店委托管理合同格式书
第1条 定义
第2条 酒店计划、建筑及设备
第3条 酒店开业前事项
第4条 技术顾问服务
第5条 管理公司的责任
第6条 酒店业主责任
第7条 保险
第8条 财务项目
第9条 合同期限
第10条 一般期限
第11条 杂项
本合同双方为：
1、____________（以下简称“酒店业主”），是根据中华人民共和国法律成立的法定企业，法定地址为中华人民共和国……市……路……号。
2、____________（以下简称“管理公司”），是根据�� 法律注册及存在的公司，法定地址：………………。
鉴于：
双方同意订立合同如下：
第1条 定 义
经双方接受后，下列之各措辞，用于本合同以及所有有关之附加或更改文件 时，有以下之定义。
11 酒店－－应解释为建筑物之所在地，而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备，其细则详列在后，酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。
12 工程地址--应解释为大约有＿＿＿平方米之工地，位于＿＿＿＿市＿＿＿路＿＿＿号及＿＿＿部分房屋，如附表（一）之地图所示，在其上将会建成
“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。
13 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施，以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备，例如：热力系统、空调系统，所有 水管类装置和电器设备，户外及户内之标志，升降机等等。 811管理工作网-www81191com
14 家私，装置和设备或简称FFE--应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰（无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修），厨房、酒吧、洗烫设备、 *** 设备、浴室水设备、物料运送设备，货物车和所有其它酒店业设备和物资（指 使用年限一年以上，单位价值超过人民币八百元的企业固定资产）。
15 营业设备或简称OE--应解释为一般用于酒店营业运作之小件，例如：银器、被单、台布等物、陶器皿，小型厨房用具和制服，包括使用年限在一年以内，单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置，具体划分标准按酒店统一会 计制度及中外合资会计法规定处理。
16 统一制度--应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财 政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。
17 会计年度--应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间，之一会计年度应由开业之一天开始至同年之十二月三十一日止。
18 独立公共会计师--应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师。
19 总收入--应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入，包括所有房间总销售、写字楼公寓收入、 食物或饮料销售、洗衣、 *** 、电报和电传的收入，服务费等其他酒店操作及其 设备使用费及租赁费等等。也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入，固定资产收入，存款利息，各种赔偿收入除71（D）或（E）条外，其他 按73条处理]和在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时，所 产生的差额。 811管理工作网
110 营业毛利或简释GOP--营业毛利应解释为每一会计年度（或其一部分）之总收入额与酒店营业支出之差额。
111 营业支出--应依据统一制度，包括下列项目
（A）薪俸，费用和工资，以及其他常规的或时有的，为酒店营业员工派发之其它款项，包括总经理，以及任何员工福利和粮款费用，起居住所、交通、员工 膳食、其它杂项福利，因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项。
（B）为酒店而消耗的食品和饮料成本，和一般情况下为收益而发生之成本。
（C）依据当地经验，经董事会批准的实际发生的呆帐。
（D）因酒店营业有关雇用之独立公共会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用。
（E）第82条所指定付于管理公司之基本管理费。
（F）第71条所指定付于管理公司之基本管理费。
（G）所有因正常酒店管理所需之营业设备，购入和更换之开支，包括15所列开支条。
（H）所有广告、业务推广和公共关系开支。
（I）第533条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额。
（J）因酒店消耗而发生的热力、水、电、煤气、 *** 和任何其它公用设施费用支出。
（K）付于推销 *** 及信用卡公司之佣金、费用及开支和预定费用。
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（L）为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺、保养及更换费用，除第6 1条和第62条属业主责任范围的费用外，均列入营业支出。
（M）一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用。
（N）为酒店营业任何直接税项、关税、牌照费的缴付，但不包括第112条注明的费用。
112 独立费用--下列项目应解释为“独立费用”，不应包括在“营业支出” 之内。
（A）酒店装饰、固定附属装置和设备的折旧。
（B）本酒店的资本和房地产税项。
（C）本酒店土地使用费。
（D）开业前支出的摊销。
（E）第61条重置储备金的开支。
（F）由业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。
（G）奖励性管理费。
（H）本酒店业主所得税，固定资产税和利得税。
113 开房率--应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数（不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍）的百分比。
114不可抗力--下述情况均构成不可抗力之事件。
（A）战争、侵略、反叛、革命、暴动及内战。
（B） *** 以统治者身份所作出的措施、 *** 条例和命令。
（C）地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故。
（D）劳工纠纷。 本文来自-www81191com
（E）其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故。
第2条 酒店计划、建筑及设备
21 工程地址财产所有权
将建酒店之工地图列于本合同的附录（一）。
22 酒店规模
酒店将拥有下列：
……套房间及有关配套设备，在中国政策许可范围内，包括但不限于：
……中西餐厅
……酒吧（廊）
……咖啡座
……多用途礼堂
……歌舞厅
……运动/健康设备
……商店
23 建筑进行程序
为进行酒店的建筑、布置、配备及装饰，酒店业主将对自行聘请及保留所有
有关及需要的建筑师、承包商、室内设计师及其它专家和顾问的费用负责。酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计、建筑及配备总时间计划，而由管 理公司提出意见。
24 酒店验收
管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序，酒店业 主答应在一段合理时间内执行所有必要措施弥补管理公司向其提出之合理建议。
第3条 酒店开业前事项
31 酒店开业前管理公司所提供的服务
在“酒店”开业之前，管理公司或管理公司集团受业主之委托，从事下列活动：
……设立开业前之预算案，呈交酒店业主批准后执行。 811管理工作网
……确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动。
……为酒店设立管理控制和会计制度。
……按照中华人民共和国适用法规，挑选和招募来自各阶层之酒店员工，需 要时，履行培训计划。
……协助组织和成立酒店内之各不同部门。
……承担分析各项应保项目，和协商保险计划，在中国保险公司投保。
……采购开业所需的物品。
……制订并执行酒店之市场营销策略。
……承担广告和公共关系计划（确定宣传媒介，拟定宣传材料，传送文件予旅行社，以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等）。
……承担业务推广和订房运作。
……组织开业典礼。
酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段 之责任。
管理公司应联同酒店业主采取必要措施，获得因酒店供应、管理和经营而需 要之牌照和准许证。
32 酒店开业前之预算
（A）开业前预算表应如以下第35条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准。
（B）预算应包含所有开业前活动之成本和支出。
（C）其应再包含：
……开业前酒店总经理、营业经理和按人员编制在开业前委派给酒店的所需 人员的工资。
……招募和培训酒店委任员工成本包括有需要时在本集团内其它酒店之培训 费用。 811管理工作网-www81191com
……开业前广告和业务推广之成本。
……开幕典礼之成本。
……一切关于所有需要之经营和行政成本，包括领取所有需要之执照和准许 证成本、律师和顾问费用。
……酒店部分开业时，部分经营所需之资金。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预表之资金于81条所述的银行帐户， 和使管理公司得以运用。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预算表之资金于第81条所述的银行帐 户，和使管理公司得以运用。
……百分之伍拾（50％）开业前九个月。
……百分之伍拾（50％）开业前六个月。
非管理公司可控制而发生: (a) 开业延误酒店业主应将根据因延迟而修订之预算表所需增加之资金，存入上述提及之帐户，使管理公司得以运用。
由开业日起壹百贰拾（120）天内，管理公司应送与酒店业主一份说明所有发生于开业前之开支和交回过渡之款项于酒店业主，该份记录将以会计记录为基础，酒店业主或其代表人将有权在酒店办事处视察及稽核全部帐暴�
如本合同于开业日前因酒店业主原因终止，酒店业主应赔偿管理公司于开业 前服务所招致的合理损失，(b) 酒店业主应负责向管理公司赔偿。
3．流动资金及开业所需的物品
酒店业主应在本合同的有效期内提供足够之作业流动资金，使酒店保证得以 无间断和有效的运作。
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特别提出的是，酒店业主同意在开业前六个月提供予管理公司足够资金，以
采购足够应付初步所需物品（食品、食料和其他消费品）酒店开业后不超过六十天，管理公司应呈交一份确实支出表予酒店业主。
4．部分开业时间
由双方同意，酒店将有一段部分开业期，由酒店确实完成和获得入伙纸后以 供之一个付款客人入住享用酒店设施，至酒店开业日前立即终止，开业日明确列在第35条。
部分开业期间于经营期内的营业支出，应列入开业前预算内。
5．酒店开业日
开业日应经双方同意后决定，并应在：
（A）家私、装置和设备已实质上装配完毕以后。
（B）已取得酒店经营所需之执照和许可证以后。
（C）双方认为该酒店已能在完整的营业基础上提供豪华服务予客人以后。
酒店之开业将不会解除酒店业主遵守本合同条款的责任，特别是参照第24条 有关更正酒店建筑及设备之任何缺点或不足。
酒店开业日，预计为＿＿年＿＿月＿＿日。
第4条 技术顾问服务
41 专业技术及经验
管理公司应以其专门经验以及专业技术提供现代化的酒店设计及部署工作， 并适当地指导酒店业主及其 *** 人。
42 技术顾问概要
（A）酒店设备
（I）管理公司将协助酒店业主选择及订立酒店里应有的各种设备，诸如客房的种类与数量，以及餐饮、宴会、会议厅的形式，酒店后勤等区域。
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（II）管理公司将预备一份设备计划，推荐及详细说明各设备的主要特征。
（III）酒店业主将需提供包括以下几点的最终设计图及详细规格给“管理公司”。
（1）最终施工图及详细规格，必须具备可用以呈报有关 *** 机构所需的资料，（适用于呈报及申请有关建筑许可证、规划、消防局准证、旅游局准证等等）
招标、施工用途之有关文件。
（2）规范客房的详图。
（3）灯光与园艺布置详图。
（4）最终设备的布置图与详细规格。
（5）适用于市场地销和广告宣传有关客房，各餐饮设备及公共场所的或模型照片。
管理公司将会检讨最终设计图及详细规格，并给予必要的建议，以便设计达 到要求。
（B）室内设计与装修
（I）管理公司将会给予酒店业主就室内设计和针对客房、走廊、公共场所、餐饮设施、宴会厅、会议厅功能上的布局提供意见，以及技术上的建议。
（II）酒店业主将会提供包括以下几点的最终设计给管理公司。
（1）客房、家私和附属装置性质的客房布局图。
（2）侧面与天花板示意图。
（3）灯光图。
（4）将要采用所有材料的样本和详细规格，包括地毯的样本，墙与天花的处理以及家私和附属装置的材料。
（5）特别设计家私、灯光配件及零件的详细图则。
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（6）选定物件的相片。
（7）模范客房的图纸与详细规格。
（8）制服的美术设计、美术稿。
管理公司将会检讨最终设计，并给予必要的建议，以便设计达到要求。
（C）酒店后勤的供给、营业设备、营业所需的供应，管理公司将会：
（I）预备一份完整的货单，包括营业设备以及后勤的供给（这份货单应包含物品、数量、详细规格等等），若酒店业主另有要求，也必须提供一家或多家供应 商的地址。
（II）筹备初步财政预算，以便采购初期所有的营业设备，后勤和营业所需的供应。
（III）为以上（I）项所列的物品，做好最终财政预算。
（IV）因通货膨胀因素，财政预算应经常地加以检讨与调查。
43 报酬
（A）上述技术顾问及酒店开业后的服务（参见第31条、41条及42条）所引起的经费，包括其人员的薪俸、旅差费、食宿、办公费等，由酒店业主支付。�
（B）津贴、报销费用：在酒店业主的要求下，管理公司将委派专家，针对项目的某一阶段来提供专门的意见，指导或其他方面的服务，酒店业主应承担这些
专家的津贴及所引起的费用，包括了来回机票、住宿酒店费、交通费等等。
44 付款方式
（A）酒店业主对43（A）项费用的支出，应与提供服务者另行协商。 本文来自-www81191com
（B）津贴、报销费用，每个月管理公司会提出清单给酒店业主，酒店业主须于30日之内付清。
第5条 管理公司的责任。
51 管理公司的服务
在本合同有效期内，管理公司应遵守中华人民共和国法律，代表酒店业主执
行所有在酒店管理及市场推广范围内之一切任务，管理公司只许用酒店作为以管理公司集团酒店时下高效能管理为标准的酒店经营，管理公司除与国际经营行业
正常有关或因标准改变而产生的辅助及附加活动外将不能在酒店内从事其它活动。
52 商号、商标、服务称号及服务标志
酒店根据中国法律程序注册使用名为“××酒店”。
在合同有效期内，管理公司许可酒店业主在酒店公共宣传以及有关酒店经营
有关之使用＿＿＿商号、服务称号、服务标志及商标。所有“酒店”经营的一般用具应注明＿＿＿之服务标志以便确认酒店为管理公司集团成员之一。合同期满
或解约后，酒店将继续使用＿＿＿商号，至于服务称号，服务标志及商标则在解 约时另行协商。
53 广告
531 集团广告，推广及公共关系
管理公司将会由合同批准之日起准备酒店之所有公开宣传、广告、公共关系 及努力促销本酒店业务节目和运动。
532 酒店间之相互广告及宣传
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管理公司集团之酒店将会向它们之顾客推荐酒店业主之酒店，同样酒店亦应向其顾客推荐集团之其他酒店。
533 集团广告和业务推进之分摊
酒店应共同负担管理公司集团为属下酒店之共同利益而推行如本段叙述之广
告及业务推进活动，其应承担款项相等于酒店每月总收入百分之一。管理公司将按月收取该款项，该款项将于计算营业毛利时当作营业支出处理（由管理公司自
行完税）管理公司应提供给与酒店业主所有已进行广告及业务推进活动的证明资 料。
54 在酒店层面的协助
管理公司将会辅助酒店之业务推广工作，以令酒店达到履行集团之业务推广 政策，酒店层面的营业推广，应在酒店所在地的市场和其它管理公司认为适当市场进行。
管理公司将定出每年之营业推广计划，并将其呈与酒店业主审查，此外，管 理公司还将提供一切必要的辅助及指引，特别有关以下：
……确定酒店营业政策。
……决定每年及长远之有关住客率、收入、顾客对象等等之目标。
……定出及发布所有酒店价目（客房、餐厅、酒吧、会议设施等等）。
……确定特别的营业条件。
……定出赊销信用方针。
……设立对各方不同顾客之营业方式及程序。
……分析经营业绩和常设控制系统。 本文来自 811管理工作网
管理公司将在酒店层面进行适当广告及业务推广事务，包括：
……确定酒店广告及业务推广政策。
……按管理公司之标准样本，准备广告文件及小册。
……派发这些文件给集团酒店，管理公司各营业 *** 办事处。
当酒店进行专门地区业务推广活动时，管理公司将会为其安排负责该专门地 区之营业办事处加以协助。
酒店将会被纳入于管理公司所参加之商业陈列及展览会，所有参加直接费用 由酒店自行承担，管理公司须事前作出预算，经酒店业主同意时方执行该项计划。
55 管理
551 日常业务管理
管理公司要接受董事会的常设机构--监审委的监督。监督原则只是对涉及酒店的依法经营，和大的经济开支（指人民币十万元以上，含十万元）；酒店的副总经理、副财务总监、副人事主任及正保安经理的 *** 和解聘等，要事先征得监审
委的同意，监审委的具体条例参看附件二。
管理公司将会代表酒店业主执行所有适当及必要之管理服务，包括：
（A）一般酒店组织。
（B）人事管理，依照中国有关法律，管理公司作为业主的 *** 人将有挑雪�
雇请、训练、指派、调动或解雇所有雇员的决定权。在没有酒店业主同意下，管理公司招雇之外籍（包括亚籍、香港同胞）雇员在开业后之一个五年内任何时间
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不可多于＿＿人，按通常经营方式，管理公司长期培训员工，逐步减少外籍员工。
酒店业主将在酒店外供给该等外籍雇员适当住所，其费用由酒店营业支出。总经理将由管理公司委派，全权负责酒店的经营及管理，每月向董事会报告酒店经营
管理情况。管理公司在酒店进行辅助之专家亦有同样待遇。
（C）制定薪酬和酒店雇员所有其它福利，管理公司将有权代表酒店业主派 发服务费予雇员和支出经常性的额外津贴。
（D）制定所有价目，收费及价格，及与此有关的监督和控制酒店经营中的
任何性质收入，或各类服务的收费，及收据事项等，除上述（B）项指定或由管理公司依照酒店行业成法提供新闻界或其它公共消息或旅行社和其它人士免费
酒店膳宿除外，其他人如未得管理公司许可，一切不得在“酒店”内享用折扣价 格或免费住宿及服务。
（E）制定商业用途地方及店位，以确保有关商店不会影响酒店的名誉水准及正常营业。
（F）定出采购之政策包括以下：商品、供应品、和物资的选择，建立及维持酒店正常经营操作需求之所有存货，选择供应商，为确保更优惠条件下谈判供应 合约。
（G）定出对供应商和酒店顾客赊帐之政策及与信用机构，特别发信用卡之机构协商，作出安排。 811管理工作网
（H）有关酒店经营中，管理公司若认为需要或合适，经业主批准后，可以酒店业主的名义采取任何法律诉讼及其它法律行动。
（I）监督并控制住客、租客、特许权持有人及其雇员的活动，包括对住客及租客因其不付费用或以其它正确理由而采取之债项追讨行动，或因同样正确原因
终止特许权持有人、特权持有者的权利。
（J）除酒店业主对维修责任范围外，管理公司应依照管理标准为保持酒店良好状况，进行需要之维修、保养。所有有关费用将会算入酒店之营业支出内，凡超过贰拾万港元应当作特别项目呈交酒店业主批准，如需对物业的重大改变及改善，需聘请专家提供上述服务时，经双方同意后所发生之费用由酒店业主负责。
下面是一份已经签署的合同，您慢慢对照，也许对您有所帮助！！！！！！！！！！！！！
http://www0779cn/bzhlm/printpageaspid=3743
喜来登酒店及度假村
喜来登酒店（Sheraton），是喜达屋集团最早进入中国市场的品牌，也是喜达屋旗下历史最悠久的，更大，分布最多的酒店品牌。品牌带给人的感觉是：温暖的，像家一样的酒店，注重人与人之间的联系，所以酒店内的布置，酒店服务员的态度都会给人以家的温暖。关于喜来登有一个小故事，我们在任何酒店或旅店中所看到的白色床单、枕头套等，这是喜来登酒店带起的“流行”，本来是想让客人感受到干净的感觉，想不到其他酒店争相模仿，影响了整个行业。
喜来登酒店及度假村在全球72个国家的400多间酒店帮助客人建立联系，已完成投资为60亿美元的全球品牌复兴计划，并正处于投资为50亿美元的全球扩张计划中，该计划将在未来3年内完成。喜来登酒店及度假村是喜达屋酒店与度假村国际集团旗下更大且更具全球知名度的酒店品牌。喜达屋酒店与度假村国际集团在全球100 个国家和地区拥有 1134 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过154000 名。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划– SPG 俱乐部（SPG），会员可获得积分，将其兑换成客房住宿、客房升级和航班，且日期无限制。
瑞吉酒店及度假村 瑞吉（StRegis）融合古典精致与现代风尚，并始终致力于在全球顶级胜地的逾30家豪华酒店和度假酒店实现追求卓越的品牌承诺。自从约翰·雅各布·阿斯特四世（JohnJacob Astor IV）在一个世纪前于纽约创立之一家瑞吉酒店以来，瑞吉一贯秉承管家服务这一传统，向所有宾客奉上无与伦比且超乎期望的定制服务。从巴尔港、曼谷、萨迪亚特岛到深圳、 *** ，瑞吉品牌正不懈努力将其足迹扩展至当今最受热捧的目的地，为新一代追寻奢华旅行体验的宾客带来卓越享受。同时瑞吉还计划在期待已久的里维埃拉玛雅和亚洲开业，包括长沙、成都、南京、珠海、丽江、新德里和吉隆坡等。此外，在欧洲、非洲和中东，瑞吉也将继续于阿布扎比、安曼、开罗、迪拜增加新成员。
2011年1月11日，坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为StRegis Beijing（圣·瑞吉斯北京，原中文名不变），这标志着该饭店将完全按照瑞吉斯酒店的模式和标准动作，成为它在亚太地区的之一家酒店。
福朋酒店（喜来登集团管理）
优惠的房价、绝佳的酒店：在全球 30 个国家开设超过 155 间酒店，以真诚的服务和优惠的价格奉上您所追寻的时尚风格与永恒舒适。从圣地亚哥、上海、 *** 、米兰到密尔沃基，福朋酒店的足迹遍布于各大都市、机场、海滩及郊区。
福朋酒店(喜来登集团管理) 同喜达屋旗下的所有酒店品牌一样荣幸地向宾客推出SPG俱乐部计划，这项计划包括无限住日期免费住宿奖赏的突破性政策。
威斯汀酒店及度假村
威斯汀酒店及度假村（Westin）提供一系列创新计划，全方位为您打造焕发活力的住宿体验。威斯汀的所有特色服务—— 如天梦之床、美味的活力食品以及威斯汀健身馆—— 均精心设计而成，带给宾客有益身心的健康之旅。威斯汀酒店在全球近40 个国家和地区拥有190 多家酒店和度假酒店，是喜达屋酒店与度假村国际集团的品牌之一。喜达屋酒店与度假村国际集团在全球近100 个国家拥有1134 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工 171000 名。喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团，旗下拥有：瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店(喜来登集团管理) ，雅乐轩以及源宿。公司拥有业内领先的客户忠诚计划—— SPG 俱乐部计划（SPG），会员可获得积分并兑换无限制日期的免费住宿，客房升级与机票。喜达屋还拥有喜达屋度假住房所有权股份有限公司，旗下的别墅式度假酒店与九大品牌的贵宾特权缔造出世界级的度假体验。
豪华精选酒店及度假村
豪华精选(The Luxury Collection) 是一系列提供独特地道体验，为旅客留下珍贵难忘回忆的精选酒店的 *** 。豪华精选致力于为全球旅行者打开一扇通往世界最激动人心和最令人向往目的地的大门。每家酒店及度假酒店均独具特色、风情各异；完美地呈现原汁原味的当地文化和无限魅力。精美的装饰、豪华的陈设、无与伦比的服务和先进的现代化便利设施共同打造出独特而丰富的入住体验。创立于 1906 年的豪华精选品牌是欧洲最富盛名的经典酒店，发展至今，璀璨夺目的豪华精选已荟集跨越 30 余个国家的超过 75 家世界一流酒店及度假酒店，遍及世界各地的繁华都会和度假胜地。豪华精选旗下拥有众多屡获荣耀与褒奖的顶级酒店，凭借出类拔萃的服务、风格和品味不断超越宾客的期望，同时彰显出每家酒店独一无二的历史传承与特色。所有这些酒店均享有世界一流酒店的国际盛誉，它们当中不乏具有数百年灿烂历史的存世经典。
W酒店
作为一个以设计为主导的当代时尚生活品牌与酒店行业创新者，W酒店已在全世界更具活力的城市与最富情调的旅游胜地创立了44间酒店与度假酒店，其中包括16间W品牌公寓。激动人心、引领风潮、创意无限、非同凡响，W 酒店将带给您深入探索终极体验。每一间酒店都提供独特的创意设计和一切围绕时尚、音乐和娱乐而进行的热门活动。W酒店提供一系列感官潮流体验，包括现代概念餐厅、魅力娱乐生活、时尚的零售店、特色水疗和耳目一新的入住享受，为宾客带来全方位的生活方式体验。W酒店拥有超过 14 年的成功经验，正积极筹措于2015年年底前将旗下酒店数量增加到60间。W酒店已宣布在米兰、上海、北京、波哥大、阿布扎比、孟买、迪拜、雅加达、巴拿马、马斯喀特、苏州、长沙、新德里、吉隆坡和墨西哥的圣特菲（Sante Fe）开设新酒店，同时亦将于韦尔比亚、果阿和墨西哥的里维拉玛雅开设全新度假酒店。
雅乐轩酒店
自雅乐轩（Aloft）开业以来，3 年内已有 50 多间酒店相继开幕，颠覆传统酒店的定义，秉承偷享时尚生活的创新理念。从阿布扎比、巴尔的摩、达拉斯到北京，雅乐轩的足迹已遍布世界各地。雅乐轩同喜达屋旗下的所有酒店品牌一样荣幸地向宾客推出SPG俱乐部计划，这项计划包括无限住日期免费住宿奖赏的突破性政策。
艾美 艾美是一个起源于法国的酒店品牌，自2005年11月被喜达屋酒店与度假村国际集团（NYSE: HOT）收购后,现今在世界40个国家和地区拥有100家酒店。艾美旗下将近80家酒店位于欧洲、非洲、中东及亚太地区，补充了主营地集中在北美地区的喜达屋集团在全世界范围内的版图。艾美对品牌进行了重新品牌定位，包括酒店产品整合以及品牌战略制定。通过LM100艺术创意团队的创立，艾美已转换一系列宾客体验，为宾客打造独特的互动空间。艾美酒店及度假村计划在未来5年内全力扩张旗下酒店数量，并将目标集中于亚太地区和美国。艾美在巴厘岛、亚特兰大、达拉斯、伊斯坦布尔、阿尔及利亚的奥兰、美国维吉尼亚州阿林顿、印度哥印拜陀等地开业新酒店。在未来12月内，艾美还于芝加哥、中国郑州、印度玛哈帕腊达、越南胡志明市、埃及开罗、中国青岛、孟加拉国达卡、美国佛罗里达州坦帕、美国俄亥俄州哥伦布开设新酒店。
九江柴镇宾馆市场推广方案
前 言
随着社会主义的改革，国营企业逐渐走向市场化，在激烈的竞争当中优胜劣汰，只有在竞争当中取得胜利，才会有进一步的发展。作为国营性质的柴镇宾馆，同样面临着市场的挑战。只有面向市场，及时作出反映，才会有更加辉煌的明天。 IV>
在宾馆日益标准化的今天，顾客们对千篇一律的客房陈设，千篇一律的菜单、千篇一律的娱乐活动……全世界都是千篇一律的标准化感到厌烦。怎样才能向顾客提供优质的、与众不同的服务，更大程度让顾客满意。如何使顾客选择适合自己的宾馆，使宾馆与顾客在“之一次亲密接触”之前能够有良好的沟通。使柴镇宾馆的需求曲线上升，这就是本策划书所要到达的目标。
目录
一：市场分析…………………………………………… ……………………（2）
1、市场背景分析……………………………………………………………（2）
2、柴镇宾馆的SWOT分析…………………………………………………（2）
3、顾客分析……………………………………………………………………（3）
4、市场细分……………………………………………………………………（4）
第二：广告战略…………………………………………………………………（7）
1、战略构思………………………………………………………………………（7）
2、具体战略………………………………………………………………………（7）
3、广告媒体战略………………………………………………………………（8）
4、促销方案………………………………………………………………………（10）
第三：广告实施计划…………………………………………………………（12）
1、 广告活动项目……………………………………………………………（12）
2、广告行动计划……………………………………………………………（12）
第四：广告效果预测与评估……………………………………………（14）
第五：广告预算…………………………………………………………………（15）
附件……………………………………………………………………………………（16）
一：市场分析
1、市场背景分析
九江市是一座旅游城市，并且是赣北地区的政治、经济、文化活动中心，流动人口相对较多，而游客是占主要地位。大部分游客是针对庐山而来，在选择住宿方面，游客为了出行的方便，事先考虑庐山镇的宾馆，但是由于价格偏高，宾馆紧缺，一部分人转向在九江市区住宿。又由于九江市内的一些景点的发展，各大旅行社逐渐把九江市作为旅游路线的中转站，这样逐渐把游客集中在市区住宿。
随着九江经济的发展，政治、经济、文化活动日益频繁，宾馆的需求逐渐加大。
九江市各大宾馆主要处于三星级别，并且日益标准化，已经无法满足消费者的独特需求，这样顾客在选择哪家宾馆作为消费对象完全属于随意性。而且随着市场的发展，三星级宾馆逐渐饱和。四星级宾馆（远洲大酒店、信华大酒店等）陆续建立，把高级消费者从市场当中细分出来，宾馆的竞争将会越来越激烈。
2、柴镇宾馆的SWOT分析
通过对柴镇宾馆的SWOT诊断，可以清楚了解柴镇宾馆的优势与劣势、营销机会与威胁，从而充分发挥宾馆的优势，不断改进宾馆的不足之处，为后面切合实际的广告策略打下基础。
优势：柴镇宾馆坐落于九江市甘堂南路111号,交通方便,并且位于市中心繁华地段，顾客逛街购物方便。就宾馆本身而言,又是一座按三星级设计与建造，独立楼房,装饰豪华、设备完备、功能齐全的宾馆，在同等宾馆当中具有一定的竞争优势。柴镇宾馆又是财政局的一个下属单位，具有一些固定的顾客。
在该机关单位的人员比较了解柴镇宾馆。
劣势：进入柴镇宾馆的道路比较小，人流较拥挤。宾馆没有自己的停车场，路过的出租车也较少，给顾客出行带来不便。柴镇宾馆从建立以来主要是对内宣传为主，没有注重对外宣传，缺乏知名度和美誉度。在较长的时间内老顾客不断退出，又没有新顾客的补充，使得柴镇宾馆入住率逐渐下降。宾馆的服务员不是很专业化、规范化，无法给予顾客亲和力。并且本宾馆设施设备没有得到及时的更新，无法满足中高档商务顾客。又由于长时间脱离市场，宾馆的管理以及创新机制不完善，面对竞争对手不断变化的竞争手段，难以及时调整策略。
机会：随着经济的高速发展，政治、经济、文化活动日益平凡。生活水平逐渐提高，旅游业发展也越来越快。作为旅游城市的九江，旅游流动人口必将增加。九江交通的便捷，明显带动了本地区及周边地区的经济交往，商务旅行有幅度的增长。同时，长途交通状况的明显改善，极大地 *** 了跨区的观光旅游，为宾馆消费市场带来蓬勃的发展商机。
威胁：随着一些高档宾馆的建立，高消费的商务顾客和社团逐渐流失，柴镇宾馆要想提高经营效益，必须要稳定一部分中当客源的基础上开辟新的客源市场。
迫于激烈的市场竞争之下，有一部分宾馆开始下调团队价格以及部分客房的散客价格及各种促销。这些宾馆大部分是一些近几年刚建立的，设施、设备水平高于本宾馆，对本宾馆的一些常客具有不小的吸引力，并且这些宾馆的经营管理及竞争手段将进入一个更高的层次。本宾馆若不及时在各个方面进行充分、细致地准备，在不远的将来，处于多方夹击之下，将会难于挽救局面。
3、顾客分析
选择在宾馆住宿的人群当中按顾客的性质划分，可以划分为三大类：1、游客；2、商务顾客与会议团体；3、散客。
游客是九江市各宾馆住宿人数最多的一个群体，是宾馆的一个大规模的客源，并且以团队预定为主。但是游客来自全国各地不容易统一服务。
商务顾客与会议团体一般需求
选择宾馆更先考虑的是地理位置和交通，对宾馆的价格范围的态度主要是取决于上司的批准。而现在，宾馆的价格对这一群体来说不是非常重要的因素，而是高效快捷的服务。他们重视的是宾馆声誉和形象。所需要的是与自己身份相符的宾馆。而柴镇宾馆是一家中等宾馆，所以在选择目标顾客时主要以中层为主。
散客主要是在淡季可以弥补宾馆的低入住率，作为一个次要的广告宣传群体。
4、市场细分
宾馆要取得良好的经济效应，必须进行市场的细分。市场细分能够使企业在营销策略上有针对性，在广告策划方面能够有一个总体的把握。
团体客房的销售对宾馆有特殊的意义，因为它是宾馆更大的客群，但是团体客人一般是由旅行社组团并选择宾馆住宿，客人可能对宾馆并不了解，所以，顾客对柴镇宾馆的之一次接触的好感可能使他们成为未来的单体客人，为宾馆建立重复生意带来机会，如果对团队客人作一个市场细分，对团体客人进行定位和专门的营销计划，将可以作为柴镇宾馆的主要客源。并对竞争宾馆团队价、服务实施和客源市场作进一步的分析，主要途径：1、通过选择合适的旅行社，订立团体销售协议为宾馆输送顾客；2、给每一个有希望为饭馆带来目标顾客的旅行社发宾馆宣传资料，请求他们提供客源；3、在适当的时间走访旅行社或邀请他们访问宾馆；4、把宾馆、旅行社、旅游景点组合一个整体，以吸引顾客。5、改善对旅游团体的服务，以团队的大小享受不同的优惠。
商务顾客与会议团体主要是选择与自己的身份相符的高星级商务宾馆，在商务客人市场上竞争较为激烈。要赢得这竞争的胜利，主要是在各机构进行勾通，要充分利用好财政局的下属机构的优势作为宣传手段，加大在 *** 部门宣传力度。对于商务顾客，主要是通过增加设施、提高服务，从而树立宾馆的形象和声誉，使商务客人能够在柴镇宾馆感觉到快捷、舒适、自然。能够给商务顾客与会议团队带来与其他宾馆无法给予特殊服务。
第二：广告战略
1、战略构思
随着酒店的不断发展，同质化的酒店竞争越来越激烈， 作为中等级别的柴镇宾馆同样面临着激烈的竞争。对于顾客而言，同类型的宾馆越多可选择的余地就越大，而在设施、服务等差别不大的情况下，知名度与信誉度就将会成为顾客在选择上的决定因素。如果柴镇宾馆能够加大宣传力度，及时调整策略，柴镇宾馆将会立于不败之地。而知名度、信誉度的建立又需要靠多方面的努力，广告宣传是提高知名度的强力手段。
选择什么样的广告形式，需要根据柴镇宾馆的目标群体、市场大小、竞争强弱来确定。
柴镇宾馆主要是以三星级标准设计与建造的涉外宾馆，宾馆的装饰豪华、设备完备、功能齐全，宾馆可以提供无时不有无处不在的“全面”服务，能够为顾客排除一切后顾之优和提供无微不至的服务。柴镇宾馆的服务是专业化、规范化、高档化，能够让顾客在宾馆真正享受到三星级的服务和一种安全、快捷、舒适、自然的生活方式，享受家的温馨。感受到的是一种全新的理想场所。
2、具体战略
以提高柴镇宾馆的知名度、树立企业形象、宣传企业为主要内容的广告战略。通过各种广告宣传方式提高顾客的初识度和记忆度，从而使顾客对柴镇宾馆产生好感与认可。间接地提高宾馆的入住率。
基本原则是围绕着两个口号，从战略意义上展开全方位的广告宣传攻势，充分体现柴镇宾馆的新思维、新包张、高品位、大氛围，做到以情动人，以理夺人智。其两大口号是：
1、“给您一个三星级的家”
2、“快捷、舒适、自然的商务场所这边独有”
3、广告媒体战略
根据柴镇宾馆所能接受的广告费用出发，以最少的媒体费用达到更佳的广告效果。通过对广告媒体的特性和比较分析，并且结合广告目标及实际情况，我们在各大媒体当中选择一些较为合理的进行优化组合，以此来实现宾馆广告消息的传递，加深顾客对宾馆的认知程度，提高和扩大宾馆的知名度以及美誉度。
针对九江各大媒体综合分析，在选择媒体时我们主要以
印刷媒体为主，结合户外媒体、广播、 *** 、新闻为一体的广告媒体战略。
户外媒体不受时间和空间的限制，可以随时传递信息，具有较强的时效性。但是它只能作为宾馆名称或者口号宣传的载体，而不能产生促销的作用，并且媒体费用相对较高。作为一家小型宾馆广告宣传不太适合选择户外媒体，所以在选择户外媒体时，只把灯箱和霓虹灯考虑在内作为柴镇宾馆对顾客的一种提示作用。
广播媒体具有传播速度快、传播范围广、覆盖率高等特性，又可以全天候播放，收听方便。在 *** 过程中可以通过语言、音乐来塑造宾馆的形象，能够使听众感到真实、亲切、来宾馆消费欲望。而且广播广告 *** 简单、费用低廉。所以选择在九江电台和九江交通音乐台的不同时段播放。
*** 广告主要是为了满足各地游客对九江各大宾馆信息的搜索及中间商（旅行社）对柴镇宾馆信息的了解与反馈。节省双方在收集信息过程中的费用，这是一个非常好的互动性媒体。主要是通过建立自己的网站并在各旅行社推广。
新闻方面主要以软性广告为主，选择在九江日报和浔阳晚报上刊登。利用软性广告可以加大顾客对宾馆信息的可信度以及宾馆信息的到达率。它具有与单纯的报纸广告无可比的宣传效果。请新闻编写者对宾馆的如实情况进行编写。
印刷媒体主要是报纸、杂志、宾馆宣传册、宣传条幅、宾馆每月的价目表、促销活动宣传资料。
印刷媒体是最为传统的一种媒体，传播的面较广、速度快、触及的顾客面广，具有较强的可阅读性。能够把宾馆的广告信息正确传达给顾客。
通过以上媒体的具体分析，不同媒体有各有其特色，也各有缺点。为了弥补缺陷，对各媒体进行合理搭配、各取所长，从而选择以上媒体进行优化组合。
4、促销方案
方案一：
高考状元家家欢喜
社会极大关注的一年一度的高考将在6月6开始，家长无时无刻都在关注着、期待着它的到来，期待着自己的孩子能够在高考中取得胜利。然而随着知识经济的到来，家长把孩子的学业发展看成是一辈子奋斗成果，而高考又是学业发展过程中最为关键的一道门槛。因此，家长们就会尽自己更大的努力为孩子提供更好的条件。
据调查得知，近年来随着生活水平的提高，在高考期间，许多家长为了照顾好孩子一起住进宾馆，让自己的孩子在舒适的环境中休息好、复习好、考出好成绩。这样以来给各大宾馆带来了新的商机。我们通过见机行事，选择在高考前推出柴镇宾馆的口号，并且进行大势宣传。
1、赞助六名残疾同学，为他们提供高考期间专用车、吃饭、住宿，报销高考期间一切费用。并且免除家长和老师在该宾馆吃住费用（各限两人）
2、服务部调出六人24小时专门服务
3、推出“高考房”“高考菜”“高考夜宵”，为考生提供全面服务
4、在各大学校张贴宾馆的宣传资料
5、6月前在招生报刊登宾馆广告
6、6月前在九江日报和浔阳晚报以软性新闻的形式刊登柴镇宾馆赞助残疾同学的活动
7、在各大考点悬挂条幅（50条）
8、为高考状元进行贺喜
附：宣传资料样稿
第三：广告实施计划
1、广告活动项目
a、户外广告 *** 与发布
户外广告主要是选择灯箱、霓虹灯，灯箱地理位置是在庾亮南路，而霓虹灯在浔阳东路与庾亮南路交汇处。
B、印刷广告的 *** 与发布
宾馆宣传册、宣传条幅、宾馆每月的价目表、促销活动宣传资料
c、宾馆网站建设与推广
网站的建设主题是宣传宾馆设施和服务，提供宾馆淡季和旺季价格变动的信息，并且在九江地区各旅行社推广。
D、促销活动
方案一： 04年高考期间的公关促销活动
方案二： 柴镇宾馆在各旅行社推广的促销活动
方案三： 宴会推广活动
以上广告 *** 与发布由艺高文化传播有限公司 *** 。
2、广告行动计划
5月7号~10号：策划小组开始对九江各大宾馆进行调查并作数据的分析
5月11号：策划小组进行编写策划书
5月13号：派代表跟柴镇宾馆宣传部达成共识，并且反馈广告主意见，从而对策划书作进一步的修改，直到广告主的满意。
5月15号：艺高文化传播有限公司与柴镇宾馆签订合同
5月16号~20号：宣传册、海报、条幅的设计与 ***
5月21号~25号：在九江日报和浔阳晚报发布软性新闻
5月26号~6月9号：柴镇宾馆召开会议，宾馆全力协助促销方案一的实施
6月份：灯箱广告的发布和霓虹灯的 ***
7月份：柴镇宾馆网站的建设并在各大旅行社推广
8月份：针对旅游顾客促销活动
9月20号：进行刊登报纸广告
11月份：宴会的促销活动
12月份~05年2月：主要针对商务顾客进行宣传
05年3月~4月：进行宾馆全方位的广告宣传
第四：广告效果预测与评估
广告效果事前测定主要是通过媒体数据反映，户外媒体：我们选择的庾亮南路灯箱和庾亮南路与浔阳路交汇处的霓红灯为主。这里人流量大、接触的人群广，广告效果可佳。印刷媒体主要是九江日报、浔阳晚报、宣传册，海报等，在九江日报和浔阳晚报上刊登的广告，广告效果预测由报社提供，宣传册和海报以份数为标准。 *** 广告以该宾馆的点击率来衡量。
广告评估主要是以消费者通过广告宣传后对柴镇宾馆的认知度和产生消费行为，以同期内入住率和利润综合测评为衡量标准。
第五：广告预算
我们的中心任务就是以尽可能少的经费达到更佳的广告效果。通过深入的调查、周密的策划、明确广告目标与广告对象，利用新颖的、有效的广告创意吸引顾客，开展有计划的广告活动以减少广告费用，从而满足广告主所期望经济效益和社会效益。
市场调查费用：
灯箱 *** 与发布费用：
霓虹灯 *** 费用：
报纸广告费用：
条幅 *** 与发布费用：
宣传册及海报 *** 费用：
促销费用
公关费用
策划书的编写费用：
广告人员的行政费用：
其他附加费用
（具体费用省略）
附件
（附件一）
柴镇宾馆调查表
亲爱的顾客：
感谢您选择柴镇宾馆！
我们将为您提供更好的服务，希望您在宾馆过得愉快。
为了使我们的工作做得更好，我们将重视每一个顾客的意见，如果您方便的话，请您对以下一些问题提些宝贵的看法，我们将万分感激。
1、说起柴镇宾馆您会想起什么？
（）给您一个三星级的家
（）快捷、舒适、自然的商务场所这边独有
（）其他
2、在入住宾馆前，您知道柴镇宾馆吗？
（）知道（）不知道
如果知道，您是怎样知道的？
（）广告
（）亲友口碑
（）旅行社推荐
（）其他媒介
3、在选择房价时，您一般选择哪个价位：
（）100－250元 （）250－400元
（）400－600元 （）600元以上
4、入住之前，您是直接与本宾馆预订的吗？
（）是（）不是
5、体验宾馆后，您对宾馆印象最深的是哪些方面：
（）宾馆装饰布置和氛围
（）客房的舒适
（）服务
（）餐饮
6、您对宾馆整体评价是：
（）非常满意
（）一般
（）不满意
7、如果您下次再来九江，还会选择柴镇宾馆吗？
（）会
（）不会
8、请您留下宝贵的建议：
楼宇自控系统设计注意事项：
一、设计要点
a 楼宇自控(BA)系统设计文件/图纸须包括：点位表(明确所有监控点)；系统图；平面布置图及BA系统控制方案之文字说明(个别系统如:空调机组；水泵, 等)。
b 须提供BA系统主要设备的技术资料，如工作站/服务器、直接数字控制器（DDC）及其箱体、传感器、控制阀等。
c 须明确每一直接数字控制器及整个系统将配置不少于15％的余量。
d 须明确工作站/服务器及DDC将提供不间断电源/备用电池(不少于2小时连续运行所需的容量)，并提供相关规格资料。
e 须明确BA系统布线将安装于独立的金属线槽或线管内。所有线管及线槽须经热浸镀锌处理。
f 每台DDC仅能用作监控一台空调/新风机组, 但可以兼控其他小型设备或监控点。
g 须明确每一监控主机房设备，如制冷机房、变配电房、柴油机房、生活水泵房等须由独立DDC监控，不得与其它系统/设备共用同一DDC。
h 须确认将提供已安装所有楼宇自控系统设备测试及维护软件的手提电脑，并提供相关规格资料。
i 监控点除空调/冷热水系统设备外, 亦须包括电梯系统、变配电系统设备、燃油供应系统设备、发电机、集水坑及潜水泵、大风机、空调机，所有消防系统水泵、游泳池系统及SPA设备等。消防专用风机及消防系统水泵仅需进行监察。
j 须确认送审系统图与送审点数表的设备及监控点匹配一致。
k 设备清单：
i 丽思卡尔顿不审核DDC控制器及现场设备的数量，但BAS配置的DDC控制器及现场设备须完全满足送审控制原理图及楼宇自控系统点数表及以上审核意见的要求。
ii DDC控制器须为进口产品。
iii 楼宇自控系统设备清单须包括网关。
iv BAS系统工作站：须设于酒店工程部办公室。每一工作站须配置两台打印机（一台点阵打印机用作记录警报、操作员操作动作及系统记录；一台喷墨式彩色打印机用作打印图表和其它屏幕显示）。工作站须具备RAID1（Mirror）备份功能及必要软、硬件/控制卡。
v 须提供一台已安装所有楼宇自控系统设备测试及维护软件的手提电脑。
vi 须确认不间断电源（UPS）的容量能满足BAS工作站及其设备于正常电源故障时全系统不少于2小时连续运行所需的容量。
二、调光系统
所有服务大空间调光器的照明系统建议通过调光器的通讯接口连接BA系统。同时，所有照明系统的控制模式及要求须征得照明顾问的审批。
三、生活水系统
生活水箱(包括屋面水箱)，热水箱及热水补水箱需各设高、低水位报警点及电磁阀的监控信号点。生活变频水泵须有变频器频率反馈信号。
四、生活热水
须提供整个生活热水系统的控制原理说明供审核。生活热水系统每一台容积换热器的供水温度须受BAS监察。
五、水泵
所有水泵，包括冷却水补水泵、热回收泵、热水变频泵、生活提升泵、生活变频泵、稳温循环泵及潜水泵, 均需有手/自动状态监察点。
六、通信接口
BA系统须通过冷水机组（群控）、蒸汽锅炉，热水锅炉等主要设备的通讯接口(均由厂家提供)直接读取上述设备的数据。
七、电信机房
须明确送审点数表中电信机房室内温、湿度监察点取自具有报警及显示功能的温、湿度测量仪，并于温、湿度超过设定值时于“安防控制中心”发出声光报警信号。
八、空调水系统
a 须设压差旁通装置（包括调节阀、压差传感器）及其相关监控点。
b 空调热水锅炉出水须设电动阀及水流开关及其BA系统监控点。热水锅炉无须自带群控系统。BA系统须对热水锅炉及系统进行监控，并补充空调热水的供、回水温度及空调热水流量监察点，作为启停热水锅炉的依据（实时负荷）。
c 须监控热交换器供水温度及加热阀。
九、锅炉
蒸汽系统锅炉给水泵、软水箱、软水器、加药箱须设监察点。
十、空气处理机组与新风机组
a 除根据二氧化碳浓度调节新风量的空气处理机外，其余的空气处理机组的新风电动调节阀及其模拟输出控制点须有新风电动开关阀及数字输出控制信号。
b 每一组合式空调机组须设两个过滤网报警点供初效过滤网及中效过滤网用。
c 服务宴会厅及前厅的空调机组新风量根据宴会厅前厅的二氧化碳浓度调整。点位表中须设二氧化碳浓度探测器及其模拟输入点; 建议室内二氧化碳设定值为800ppm。
d 除通过二氧化碳浓度调节开度的新风风阀外，其余新风阀的开度须按设计新风量设定。新风风阀必须于新风机组启动前开启, 在机组停机后关闭。
十一、双速电机
带双速电机之设备须有高、低速控制及状态反馈信号
十二、控制编程
所有设备的工作时间程序及设定温度值须按日后酒店营运部门要求设置。
十三、地下车库排风
风机按一氧化碳浓度或定时启停（提供两个控制方案；由酒店工程部自选）；按平面布置要求设一氧化碳浓度探测器及其模拟输入点。
十四、燃油系统
（包括埋地储油罐的液位；日用油箱的高、低液位报警及每一输油泵的运行状态及故障信号）须受BAS监控。
十五、冬季防护系统
在冬季设计温度低于5摄氏度地区, 至少一台冷却塔水盘中须设电加热器作防冻保护。在室外温度降至设定值时电加热器自动启动。
十六、冬季节能系统
冷冻机房应有至少一台板式热交换器能于冬季时服务酒店区域。上述板式：冷冻机房应有至少一台板式热交换器能于冬季时服务酒店区域。上述板式热交换器须能通过电动阀门于冬季时自动切换使用,以便提供”免费冷冻水”。电加热器的开/关控制及状态与相关电动阀门须受BAS监控。
十七、消防排烟系统
所有排烟,补风与正压机须受BA系统监视，但设备启停则由火灾报警系统联动控制。
十八、能源计量系统
系统图需反映每一热能表/能量表的安装位置及所计量的系统（酒店/非酒店系统）及区域的名称。请注意:每一热能表/能量表仅能计量酒店区域或非酒店区域；各热能表/能量表的量度数值的总和应反映本项目酒店管理的空调冷、热水或蒸气系统的总能量值。
1、三亚太阳湾柏悦酒店是几星级酒店2、柏悦酒店等级划分3、三亚十大奢侈酒店4、三亚的五星级酒店有哪些？三亚太阳湾柏悦酒店是几星级酒店
三亚太阳湾柏悦酒店是5星级酒店，酒店位于三亚亚龙湾国家旅游度假区太阳湾路5号，可选择自己打车或包车前往酒店，需要注意的是，三亚部分酒店在机场有班车，建议提前打 *** 咨询详情。
此酒店周边还有很多值得去的地点，比如：
景点百福湾
百福湾与三亚太阳湾柏悦酒店距离071km
百福湾又叫龙仔湾，三面环山，一面向海，湾里的珊瑚礁是目前亚龙湾内保护最完美的珊瑚礁之一。
是休闲潜水和水下摄影者的更佳潜水海域，是三亚潜水最顶级地点。
龙仔湾海域海水清澈透明！更佳横向能见度达到18-30米，水下珊瑚种类丰富，颜色艳丽！海底的海洋鱼类也十分繁多，样子滑稽可爱的小丑鱼，雍容华贵的神仙鱼，颜色鲜艳的蝴蝶鱼，时而还能见到一群群长约一尺左右的银灰色鱼类，数量可达到上百条之多！场面谓为壮观！
太阳湾
太阳湾与三亚太阳湾柏悦酒店距离085km
太阳湾位于海南岛最南端的三亚市亚龙湾国家旅游度假区西南部，距三亚市区约19公里，西接百福湾，东倚亚龙湾。
太阳湾现在被三亚太阳湾柏悦酒店包围，穿过酒店大堂就是太阳湾。
亚龙湾
亚龙湾与三亚太阳湾柏悦酒店距离566km
·被誉为“天下之一湾”，是个放松休闲、享受美食、体验水上项目的好地方。
·拥有7000米的银白色海滩，沙质细腻、海水洁净透明，可清楚观赏珊瑚，远望呈现几种不同的蓝色。
·娱乐项目繁多，可乘坐豪华游艇出海，看海狮海豹；玩转帆船、浮潜、垂钓；背上滑翔伞翱翔蓝天。
·冬季水温可达到20℃，可常年下水游泳，周边五星级豪华酒店云集，众多国际知名酒店可供挑选，比如万豪、希尔顿、喜来登、丽思卡尔顿等等，是一处理想的冬季避寒的休闲度假胜地。
·亚龙湾还建有海上运动中心、高尔夫球场、游艇俱乐部、spa会所等一流配套设施，来此可轻松享受假期。
提示：亚龙湾沙滩是免费，但是亚龙湾中心广场收费亚龙湾的锦母角、亚龙角是军事区，请勿随便拍照逗留。亚龙湾广场有个贝壳馆，贝壳种类很多，不过价格较贵。天涯海角也很多，固定摊档卖的工艺品要比亚龙湾的便宜一半左右。三亚天气多变，建议带伞。同时做好防晒工作，多喝水，随身携带防晒霜。在三亚买椰子喝比买水要划算。
酒店三亚亚龙湾瑞吉度假酒店
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店与三亚太阳湾柏悦酒店距离315km
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区，作为海南岛能坐游艇到达的国际奢华酒店，游艇活动将带给您非凡的体验，酒店除了拥有其他海滨酒店所有的一线滨海景观外，还坐享珍贵的红树林资源，享有天之涯、海之角的私密，这里秉承尊贵的瑞吉理念，延续百年经典，是定制服务的典范。客房面积均在73平米以上，布置透出浓浓的度假风。房间里配设了观景阳台、豪华浴室和46英寸等离子卫星电视，24小时瑞吉管家服务也很贴心。还有28栋海边泳池别墅，适合全家入住。吃过丰富的早餐，可以带孩子去门前的绿地散步，那里的扇形恒温玻璃泳池很独特，还设有儿童池和水滑梯，深受小朋友喜爱。还可以去私家影院看一部热门的**，或参加酒店皮划艇泛舟活动，享受亲子时光。酒店与拥有150个游艇泊位的亚龙湾游艇会联袂合作，可以举办派对、垂钓及夜间出海等活动。闲暇时，还可以带着伴侣去酒窖品尝醇香的美酒，或是做个舒服的SPA，享受美好的度假时光。
三亚文庭雅居泳池别墅
三亚文庭雅居泳池别墅与三亚太阳湾柏悦酒店距离344km
三亚文庭雅居泳池别墅位于美丽的三亚国际旅游度假区亚龙湾海岸线，毗邻亚龙湾高尔夫球会，园林巧妙设计，临近百花谷商业街、爱立方海洋馆、国际游艇俱乐部、奥特莱斯小镇商业街，周边18家国际知名酒店配套。别墅距离机场乘车需35分钟左右，距离火车站需要20分钟左右，距离五A景区热带森林公园乘车只需5分钟。爱立方水乐园3分钟乘车，千古情15分钟乘车，途经景区公交车有15路25路24路小区里就有超市，别墅就在太阳湾路，出门右行3公里，就到达太阳湾。从山顶可以眺望整个亚龙湾海岸线，是观景的好地方。吃饭聚餐可以选择百花谷，亚泰商业中心。吃海鲜可以选择奥特莱斯小镇，价格实惠，味道鲜美。
三亚梦里故乡度假别墅(太阳湾路分店
三亚梦里故乡度假别墅(太阳湾路分店与三亚太阳湾柏悦酒店距离351km
三亚梦里故乡度假别墅位于三亚市亚龙湾高档住宅小区别墅区内，左邻亚龙湾海滨沙滩，右靠著名导演冯小刚**《非诚勿扰2》拍摄点——鸟巢森林公园。周边配套齐全，超市购物餐饮都很方便都在15分钟车程，是居家旅行的好去处。情侣可以感受亚龙湾的日出日落，留下美好的回忆，小孩子在沙滩上可以尽情的玩耍，在沙滩上创造各种玩具。别墅内配套有循环泳池，一家人可在泳池内尽情的嬉戏，想想夜晚仰望星空，品品红酒是多么的惬意；这里还有24小时专职管家，让你感受不一样的入住体验。
餐厅丽思卡尔顿酒店·鲜坊自助餐厅
丽思卡尔顿酒店·鲜坊自助餐厅与三亚太阳湾柏悦酒店距离334km
亚龙湾万豪度假酒店·万豪咖啡厅自助餐
亚龙湾万豪度假酒店·万豪咖啡厅自助餐与三亚太阳湾柏悦酒店距离379km
万豪中餐厅(亚龙湾万豪度假酒店
万豪中餐厅(亚龙湾万豪度假酒店与三亚太阳湾柏悦酒店距离38km
柏悦酒店等级划分
柏悦五星级酒店等级划分
并不是所有的五星级酒店都是一样的，那些我们耳熟能详的五星酒店品牌，其实在
级别、定位、文化等各方面都存在差异。
在这些酒店当中本身就有级别排序，按照
类别排序，五星级酒店一共可以分为四个等级：
1．奢华五星级酒店（LUXURY5STARHoTEL
11．精品五星级酒店（BOUTIQUE5STARHoTEL
Ill豪华五星级酒店（DELUXE5STARHoTEL
IV．普通五星级酒店（5STARHOTEL
三亚十大奢侈酒店
三亚十大奢侈酒店：三亚亚特兰蒂斯酒店、三亚艾迪逊酒店、三亚嘉佩乐酒店、三亚太阳湾柏悦酒店、三亚保利瑰丽酒店、三亚海棠湾红树林度假酒店、三亚喜来登度假酒店、三亚天域度假酒店、金茂三亚丽思卡尔顿酒店、三亚山海天万豪酒店。
1、三亚亚特兰蒂斯酒店
三亚亚特兰蒂斯酒店是位于三亚海棠湾，由80多位建筑和设计机构联合打造的高端奢侈酒店，其中拥有上千间以海洋文化为特色的客房，并拥有各类国际美式风格的21家餐厅、酒廊及餐饮点位，其中最吸引人的房间当属房间内拥有水族馆的水底套房。
2、三亚艾迪逊酒店
三亚艾迪逊酒店是坐落在海棠湾，内部设有512件套房的五星级酒店，其中拥有17幢别墅和46间套房，每个房间中的海景阳台均能欣赏到绝美海景，酒店内的5个餐厅，也可让人们感受到惊艳的美食盛宴。
3、三亚嘉佩乐酒店
三亚嘉佩乐酒店是于2019年开业，总部位于新加坡的顶奢酒店品牌，酒店创始人还是丽思卡尔顿酒店集团的前总裁，酒店以行政级别客人为定位水准，可提供的房间均采用的是套房设计。
4、三亚太阳湾柏悦酒店
这个位于亚龙湾度假区中，于2014年2月1日正式开业的中国第五间柏悦品牌酒店，酒店内部拥有一个私人海滩，可以更大程度的保持客人的隐私性，内部雅致的环境也会让客户感受到宾至如归的感觉。
5、三亚保利瑰丽酒店
这处位于三亚海棠湾海棠北路6号，于2017年正式营业的酒店，内部设有可看到全海景的200多间客房，其中有40多间客房的阳台上设有独立泳池，客人还可以去到110米的天际泳池、健身房、餐厅、酒廊、水疗中心中享受优质的服务。
6、三亚海棠湾红树林度假酒店
这片位于海棠北路58号，内部共拥有近1000套高端酒店套房和32栋VILLA的七星级度假酒店，每个楼层都拥有专属管家提供24小时的贴身服务，且每一间客房和VILLA都能享受到绝佳的海景视野。
7、三亚喜来登度假酒店
三亚喜来登度假酒店地处亚龙湾度假区，曾连续三年成为“世界**唯一官方指定酒店”，客人在酒店内不仅可以享受海天一色的热带美景，还可享受更过风味美食，晚上还可去到俱乐部中结识朋友热舞一番。
8、三亚天域度假酒店
这个位于亚龙湾中部，毗邻高尔夫俱乐部和中心广场的度假酒店，整体由美国名师设计，内部拥有各种风格的1000多间客房，在酒店围成的中心区域还有三亚最负盛名的天域花园，还曾入选进中国十大更受欢迎度假酒店榜单。
9、金茂三亚丽思卡尔顿酒店
这个于2007年正式营业，内部拥有451间风格各异的客房的五星级酒店，其中还拥有33座带私人泳池的别墅，人们可以享受阳光海滩、海天椰风、热带植被等景色，海上观音、天涯海角、南田温泉等著名景点均位于酒店附近。
10、三亚山海天万豪酒店
这处位于大东海海韵路77号的五星级酒店，于1998年开始试营业，27000_的面积共分为8个楼层，分别设有201间客房，除此之外还可为客户提供健身房、游泳池等多个娱乐服务设施供消费者选择，韩国料理、西餐厅、花园餐厅、中餐厅等可为消费者提供多种特色饮食。
三亚的五星级酒店有哪些？
三亚欢墅亚龙湾公主郡独栋迷你别墅
地址：亚龙湾 亚龙湾公主郡1期
大东海金茂海景阳台海景三室2厅
地址： 三亚大东海海花路金海景花园小区
三亚湾红树林度假世界(木棉酒店
地址：三亚 凤凰路155号 ，近三亚火车站
三亚湾红树林度假世界(王后棕酒店
地址：三亚 天涯区 凤凰路155号 ，近金鸡岭街
三亚湾希尔顿欢朋酒店
地址：三亚 天涯区 凤凰路凤凰水城翠屏区169号 ，近凯丰花园
三亚凤凰水城凯莱度假酒店
地址：三亚 三亚湾河东路555号 ，近三亚火车站
三亚子悦康年主题套房度假酒店
地址：三亚 市中心 迎宾路165号 ，近三亚湾椰梦长廊、春园海鲜广场/步行街、三亚千古情景区
