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导读：如果想 *** 问卷的话，希望以下能够帮到你确定调查主题。在设计问卷之前应确定好此次问卷调查的目的是什么，并确定主题，后面的题目设置都要围绕主题展开。收集相关资料。收集关于此次调查的相关材料，集思广益，为题目设置做好充足准备。设置题目。这是问卷创
如果想 *** 问卷的话，希望以下能够帮到你
确定调查主题。在设计问卷之前应确定好此次问卷调查的目的是什么，并确定主题，后面的题目设置都要围绕主题展开。
收集相关资料。收集关于此次调查的相关材料，集思广益，为题目设置做好充足准备。
设置题目。这是问卷创建最核心的步骤，在题目设置时一定要紧紧围绕主题，不设置模棱两可，可有可无的问题。
安排试题结构。问题排列应有一定的逻辑顺序，由浅而深，由易到难。敏感的问题往往放在最后，符合应答者的思维程序。
控制问卷的长度。不要设置显而易见的问题浪费答题者的精力，也不要设置过难的问题让被调查者为难。题目量更好限定在20～30道左右，时间控制在10～20分钟。
做好数据统计。这一步往往决定了问卷调查的有效性，也是最为繁琐的一步。如果选择人工统计的话会浪费较多时间，所以一般可以选择利用快考 题问卷调查来帮助我们完成。
开放式提问：
请问您对XXX的服务和用餐有感觉怎么样，有什么建议吗？
封闭式提问：
请对以下项目给予评价（5份制）
服务质量、菜品（色、香、味、形、意）、上菜速度、服务员（仪表、服装、口气等）
以表格和问卷调查形式请顾客回答。
之前我们给大家罗列了调查问卷常用的十个问题，本期与大家更进一步分享“调查问卷怎么做”相关经验：重点分享调查问卷如何设计，以及调查问卷设计时需要注意的7大事项！
一、如何设计调查问卷？
问卷设计是创建调查问卷过程中的关键一步。设计的问题需要帮助企业准确地了解消费者的意见、使用经验和用户行为等。问卷设计也包括问题的开发、措辞、组织和测试。
1、问卷长度
问卷中问题的数量不仅取决于您想要收集的信息，还应该考虑用户旅程，并在提出问卷时考虑客户的需求。消费者在用户旅程中的位置能够帮您决定应该提出几个问题。
2、问卷介绍
这一部分往往是被高估的，您可能耗费数小时设计背景图，更改字体和颜色，但是这些视觉 *** 不会对用户的参与度产生重大的影响。相比起介绍部分，能够用简洁明快的语言描述要提问的问题更重要。
3、问题递进
问题递进是指问卷中问题的排布顺序。大多数问卷调查多是以选择题或等级量表开始的，因为这些问题不需要花费参与者过多的时间。当这些问题解决之后，问卷的结尾部分多是由简短的问答或开放性问题结束，这些问题通常需要花费参与者更多的时间来完成，如果放在问卷的开始，很容易让参与者放弃。
二、调查问卷设计注意事项
1确定问题类型
简单的“是”或“否”并不能详细了解客户的需求和意见，为了获得更加真实和具体的反馈，您需要给客户提供多种选择，层层深入。下面将列出一些主要的问题类型。
1、选择题
这是问卷调查常见的一种题目类型。选择题既可以是多项选择，使受访者能够根据自身情况选择尽可能多的答案，也可以是单项选择，帮助企业获得更加精准的信息。
2、评分量表
评分量表问题通常会提供一个从1-10的数字量表，并要求受访者根据情况对问题与自身情况的匹配程度进行打分。这也是在评估客户满意度时常用的类型。
3、李克特量表
李克特量表(Likert scale)是属评分加总式量表最常用的一种，这类问题需要参与者指出自己对该项陈述的认同程度。
4、开放式问题
这类问题为受访者提供了自由表达观点的空间。例如，进一步表述使用或购买体验等。
2尽可能简短
对于常规的客户满意度调查，由不同形式的问题组合成10个问题足以。您的问卷调查越简短，客户完成问卷的可能性越大。另外，较短的问卷能够帮助企业更容易收集和分析所需信息，并针对问题进行修改。
3选择一种简单的视觉设计
调查问卷并不需要华而不实的设计，您只需要选择一种易于阅读的字体和文字大小，并进行恰当的布局。如果您的问卷调查通过网页发送给参与者，请确证每个按钮和选项框在点击时的灵活准确性。
4保证研究过程清晰
从准备调查问卷起，您都应该确保问卷有明确的方向。在研究过程中，您应该首先确定一个研究问题，您想要了解哪些信息？问卷的意义是什么？
5用简单，中立的语言提出问题
前文中，我们多次强调语言清晰简练的重要性，用简单的词汇代替冗长复杂的术语。另外，如果您将两个问题放在一起提问，则会降低数据的准确性。例如“您在此次的购物体验如何？是否会推荐给您的朋友”，我们建议您将这样的问题分为两个独立的问题，这样参与者能够更清楚的了解您要问的问题，并给出准确的答案。
值得一提的是，您应该始终用中立的语言提出问题。例如，“有人会说我们创造了世界上更好的软件产品。您同意还是不同意？”这种带有主观性的问题更好修改为：“从1-10，请给我们的软件产品打分。”
6考虑您的目标受众
设计调查问卷时，您需要明确目标受众的需求。您甚至可以针对不同的用户画像创建多个调查问卷。例如，您的企业提供订阅服务，那么，可以为已订阅服务的客人提供个性化的问卷。
7测试您的问卷
问卷设计完毕后，您可以先发给员工对调查问卷进行测试，然后将其发送给目标受众，最后进行结果收集和分析。
以上就是关于问卷调查怎么做的全部内容，希望能够帮你解决调查问卷如何设计，以及调查问卷设计时需要注意的7大事项相关疑惑哦~
调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。一、问卷设计的原则
1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。
4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计。二、问卷设计的程序
1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。
2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。
3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。
4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。
5．修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。三、问题的形式
1 开放式问题
2 封闭式问题
四、问卷调查设计技巧
1 事实性问题
2 意见性问题
3 困窘性问题(4)断定性问题(5)假设性问题。五、问卷的结构
调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。
六、问卷设计应注意的问题1 问卷的开场白2 问题的字眼（语言）
3 问题的选择及顺序
问卷中问题的顺序一般按下列规则排列：
(1)容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后，困窘性问题放后面，个人资料的事实性问题放卷尾。
(2)封闭式问题放前面，自由式问题放后面。由于自由式问题往往需要时间来考虑答案和语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦情绪。
(3)要注意问题的逻辑顺序，按时间顺序、类别顺序等合理排列。
资料来源： http://baikebaiducom/view/1319790htmfr=ala0_1
调查问卷设计原则是合理性、一般性、逻辑性、明确性、非诱导性、便于整理分析。
1、合理性，问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点，再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。
2、一般性，即问题的设置是否具有普遍意义。应该说，这是问卷设计的一个基本要求，如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分析，而且会使调查委托方轻视调查者的水平。
3、逻辑性，问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。
4、明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指命题是否准确、提问是否清晰明确、便于回答 ；被访者是否能够对问题作出明确的回答，等等。
5、非诱导性，在问卷调查中，这一原则之所以成为必要，是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。
6、便于整理分析，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。 只有这样，调查工作才能收到预期的效果。
问卷调查
问卷调查是调查业中所广泛采用的调查方式，即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问完成事先设计的调查项目然后由统计分析得出调查结果的一种方式。
