装饰业务员给客户打 *** 有哪些话术?

装修宝典09

装饰业务员给客户打 *** 有哪些话术?,第1张

装饰业务员给客户打 *** 有哪些话术?
导读:  例子:您好!请问是XX先生(**),我是XX设计俱乐部的,我姓x ,目前我们俱乐部正在对XX小区,征集示范工程的装修活动,那么想 *** 向您咨询一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?  客户回答分五类:  1、己经装修好的:xxx先

  例子:您好!请问是XX先生(**),我是XX设计俱乐部的,我姓x ,目前我们俱乐部正在对XX小区,征集示范工程的装修活动,那么想 *** 向您咨询一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?

  客户回答分五类:

  1、己经装修好的:xxx先生(**)打扰您了,不好意思。

  2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中:xxx先生(**),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

   3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

  4、没考虑好:xxx先生(**)我问一下,有些人家把房子出租或者 *** ,您家 确定自己住是吧!

  5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

装修销售打 *** 话术

装修销售打 *** 话术,在职场工作上我们的道路不可能一帆风顺,无论何时都要学会尊重他人,在职场上不能耍小聪明,工作的时候要以客户为标准。我们做装修销售打 *** 话术,大家学会了吗?

装修销售打 *** 话术1

1、先取得客户的通话许可

猎头公司的猎头顾问每次接通 *** 的时候,都会先询问对方现在是否方便接听 *** 。接到这样的 *** ,如果客户说方便,就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便,一般会和客户另约通话时间。

给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打 *** 。这样的 *** ,就等于是做了提前预约一样,客户往往比较乐意接听。这个技巧在装修客户身上同样很适用。

2、巧妙运用登门槛策略

登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的要求,往往比较容易获得许可。比如,刚接通 *** 的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听 *** 的借口而已。

应该采用登门槛策略,说能不能占用他的1分钟介绍下公司装修服务特色。只要客户愿意给1分钟,而且说的事情确实很重要很有吸引力,那么客户就有可能愿意给2分钟、3分钟,甚至是10分钟。

客户不愿意接 *** 的原因

1、无法激起客户的兴趣

很多销售每次打 *** 给客户时,开口闭口都是谈装修签单的事情。客户不是销售,他考虑的很简单,找一家靠谱的装修公司把家装修好,并且风格、价格、服务等都满意。而我们打 *** 给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题,却不去关心客户所关心的问题,自然是难以激起客户的交谈兴趣的。

2、给客户带来抗拒心理

很多销售在打 *** 给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样。客户在面对这样的问题时,是很难回答的,刚开始的时候,客户还会敷衍一下你。多次以后,会感觉到很大的压力,甚至还会产生抗拒心理。

装修销售打 *** 话术2

一、推荐应答话术

*** 销售:您好,请问是先生/**吗?

*** 销售:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您小区的房子最近有装修的打算吗?

客户应答

1、“我现在很忙”

(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把 *** 挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的 *** 吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)

2、“我目前不装修/没有装修计划”

*** 销售:“请问您打算什么时候装修呢? ”

3、“不知道,目前没有打算”

(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)

*** 销售:那么请问您今年装修么?

4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”

*** 销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。”(可以向其介绍在哪些小区做过)

*** 销售:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!

5、“大概下半年/过两个月装修”

*** 销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在……

客户:好的,我会去(你们公司)的

*** 销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!

6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧 ”

*** 销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房打扰您了,祝您天天快乐,再见!

装修公司话术:

1、给客户打 *** 时,如果遇到的是女生,就可以称呼为姐、美女或者是女士;如果遇到的是男生,就可以称呼为哥、先生等,然后将自己装修公司的名字报上。

2、给客户打 *** 的内容技巧要掌握好,每个人的时间都比较宝贵,业务员给客户打 *** 时,应简单问下客户房子的装修情况。

如果客户说房子还没有装修,那可以继续沟通;如果房子已经装修过了,那可以礼貌告别,继续打下个 *** ,或者问问这个客户是否有其他朋友的房子需要装修的,然后询问下 *** 。

3、许多客户对于房子装修的价格都比较在意,所以业务员与客户谈话的时候,如果有人问到价格时,可这样说:“姐,您带我去看下房子,我量一下房屋尺寸,将您的需求沟通清楚之后在给您一份详细的报价单”。

4、遇到客户问设计风格的回答技巧:每个业主都想要将房屋装修成自己喜欢的样子,业务员在面对客户时,一定要将不同风格的特点和适合的户型以及面积熟悉一下。

如果有客户闻到设计风格时,可这样回答:“您房子的户型和面积可以装成甲、乙、丙三种风格,您看这三种装修风格中,您比较喜欢那种呢?”

问题一:装修公司如何找客户 1、中小型装饰公司:一般就是设计师、施工经理从装饰公司出来。自己创建的公司,一般只是单方面比较强,要么设计强、要么施工强,装修那么多部门的管理,公司综合能力一般。

2、主流装饰公司:加盟类的品牌公司,越来越多,他们一般管理有固定的流程,主材有自己的联盟品牌。

3、高端设计工作室、部分高端公装公司、主流家装公司高端设计部:这些机构都能提供很好的设计和施工,优点因为专注所以卓越,设计和施工投入的精力都很到位,装修装饰效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未来更好的装饰模式是专业的预算机构+专业的设计工作室+好的安装公司,只要通过社会分工,把每种人的长处发挥出来,这样才能使得装修行业真正进入发展阶段,数年以内家装行业很难规模化。

5、 *** 装饰公司,相关装修装饰网上的装饰装修公司的频道。主要作用是通过 *** 技术宣传装饰公司的一些服务体系以及服务原则,在传统经营的基础上开辟 *** 经营的新领域,可以为更多的业主服务的同时推广企业品牌理念,打造企业知名度。

6、 *** 装饰公司,有行内品牌实体。

问题二:装饰公司如何找客户 40分 你是公司的老板还是员工?

你是老板的话,就 *** 有经验的业务精英,把你的这些客户资料全部给他,他就会帮你搞定一切了。

如果你是员工,那么我只能告诉你:磨练!!这些事情不是一天或者一次就可以说明白的事情!

问题三:装修公司怎么找客户 找客户的 *** 其实有很多种,之一很多房产的楼盘有那些客户资料,可以上那些人购买,然后打 *** ,找你的客户。

第二,在一些同城的论坛网,和分类信息网,进行发布广告信息。

第三,加一些附近的业主群,及一些装修群在里面打广告。

还有就是,稍微投资大一点,在户外进行广告。

另外就是通过,广播电台进行广告。

以上就是一些装饰公司常见的找客源的 *** 。如果未能解决您的问题,请追问。

问题四:我是一名装饰公司的业务员 刚刚做 请问怎么找客户 约见客户的前提是你要让客户有足够的理由来见你。

也就是说,你要有东西是客户想要的,也就是客户利益可得。

问题五:装修公司如何找客户? 通过招投标,广告招商,人际关系相互介绍,广告传媒(贴小广告也是一种)等等

问题六:装修公司怎么找客户的 去那些新小区或写字楼里面贴贴小广告应该也是有效的吧,还有就是网上推广推广了

问题七:装修公司怎么找客户 发传单,等 *** ,主动上门,

问题八:跑装饰业务怎么去找客户源? 请问仁兄是不是跑的是装饰公司的业务啊?!那恰巧我能帮你一点忙,因为我对装饰的业务有所了解,还在朋友开的装饰公司干过几个月。 首先:是直接面对客户,来承揽装饰业务 之一,要有自信,1要对自己有信心:对自己的表达能力要有所了解,知道自己能说到什么程度(要尽量往高了那程度发展),2要对你所在的公司有信心:你必须知道公司的优点跟缺点分别是什么,尽量掩饰缺点强调优点。 第二,要有一定的亲和力,这里的亲和力并不是说你要张的多么好看,据统计张的好看的人未必就受到客户的欢迎,因为大部分客户都注重于人的好坏,觉得张的好看的人只是虚有其表而已,要能跟客户像跟自己家人或朋友一样般交谈,让客户觉得你都在为他着想。 第三,对客户不要有不满的态度,咱当着他面装相总可以吧,哪怕回家后你死劲骂发泄腻。 其次,是你如何遇到客户的 *** 之一,到刚开盘的楼盘上去溜达,看有没有像客户的,只要像客户你就问“1哎,大姐(或大哥)你好,请问你是家园的住户么?!2请问你家房子装修了么?!3你对装修有什么想法么?!4能给我留个 *** 方便以后跟你联系么?!”等等 第二,到售楼处与售楼**联系,讨好关系,也可将自己的部分提成与售楼**分摊,向售楼**要新进客户 *** 号码,(联系物业或小区保安也可) 最后,介绍公司价格 我公司价格其实很合理,围绕这个讲解!

希望采纳

问题九:装修公司怎么寻找客户,改如何拓展业务 *** 太特么多了,。你们公司是没有业务经理还是经理是个 ?

小区 物业 *** 广告 手机这么多渠道还不够? 其实认真做装修的可以把身边任何一个人作为自己的潜在客户或者是自己的业务员。因为每个人都有自己的一个圈子,不装修他认识的人总会有装修的。我曾经跟朋友打赌 拿着500块去我们周边的县城(身上就500块还有换的衣物,之一次去那没朋友没亲戚没认识的)。从之一天到第24天为止我在那接了一个家装一个小工装(12W)还有一个装修顾问的活,回市里的时候我朋友都傻眼了。就是喝酒打个赌。

给你公司一个建议,一般业务员很无助不会说甚至见业主不知道说什么,有的很能说的业务自以为自己很厉害但是切不到点子上,你给你公司业务员没人一把卷尺,规定让他们每天随身带着,见到只要装修有关的东西都量一下尺寸(比如门高门宽,冰箱彩电桌椅板凳尺寸)不用特别记,坚持一个礼拜你会发现你的业务员见到业主后会有很多话聊而且给业主感觉你业务员特别专业。

问题十:我想开一间装修公司、客户我应如何去找? 之一个肯定是有个市场部,市场部可以去楼盘买信息打 *** 约客户,再就是成立个 *** 部,网上搞推广拿信息。

算一算你家装修要花多少钱

1、针对即将交房楼盘

A、初次接触

x先生、x女士,您好!我是xx家装的家装顾问,我们了解到您有一套新房在xx小区是吗我们工作人员已经采集了小区户型图,并有专业团队设计了样板房可以供您参考,您看什么时候有时间呢,我们可以预约一下。好的,那我们周五再联系一下时间,很高兴能帮到您,祝您合家欢乐,身体健康。”

B、 二次接触

“x先生、x女士上午好!我是xx家装的家装顾问小吴,我们的设计老师有联系您吧,你们聊得怎么样呢好的,我们会根据您的想法将方案再细化一下,尽量做到您满意为止。之后我们再约时间细谈一下,您看周几几点有空呢好的,我们周几再联系。”

2、针对已交房楼盘(距 *** 约访三个月内)

“x先生、x女士,上午好!我是xx公司的家装顾问呀,今天联系您是想问问你在xx小区新房的装修打算,我们公司已经在您小区已经征集了几套零利润的样板房,你看什么时候有空呢?可以参考一下。或者我们可以约个时间为您房子复尺一下,然后我们设计师会根据您的要求,做出2-3套平面设计方案。您看您这周六有时间吗?我们可以帮您做个预约。好的,我们周五晚上再联系,很高兴为您服务,再见。”

3、针对已交房的老盘(距 *** 约访半年之后)

“x先生、x女士,上午好!我是xx家装的家装顾问小吴呀,你现在的房屋装修了吗?你看我跟您联系了这么久,您看什么时候方便给您量下房,再帮您设计几套平面方案呢?这样您也可以和其他家装公司对比对比,再做决定。好的,您看这周六上午10点可以吗好的,那我们在联系,很高兴为您服务,再见”。

输入面积,免费获取装修报价

输入面积,免费获取装修报价

可以从几点来看好不好。

1装修的材料得分辨

有实力的装修公司会和一些知名的装修品牌合作,这些装修品牌能认可一家装修公司,就是看中了装修公司的实力。

2了解客户很重要 

装修是一个工程,装修公司在开始装修时,就要在将装修的设计、装修的风格、装修材料以及施工都做一个详细的计划。在这期间如何了解装修公司实力在和客户经理沟通时就会看出装修公司的专业程度,他们会详细的了解用户的装修意图、房屋的户型、装修预算。并且直接判断这是不是可以服务的客户。因为这样可以节省很多时间成本。接下来就需要根据客户的需求安排设设计师沟通,进入初步设计阶段。在这之后的家装设计师给出的方案和设计效果都将是你判断公司实力重要的参考。

3施工效果要看好

很多业主在拿到设计图后会选择自己去找施工队装修,坦言的说,这真是得小失大,普通的装修施工队的质量和工艺真的没办法和大型家装公司相比。一般大型家装公司都会拥有自己的施工团队,大多都是徽派装修,并配有监理。这意味着工人的经验丰富,工程质量可以放心。