导读：总体策划设计要点1．总体规划 总体规划关系购物中心成败，没有认真规划论证的购物中心大都缺少顾客人流，商户无法赢利，最后走向关闭。“世界主题旅游休闲业设计高手”、曾参与策划和设计过多个世界著名Mall的美国HHCP国际设计有限公司总裁Larr
总体策划设计要点
1．总体规划
总体规划关系购物中心成败，没有认真规划论证的购物中心大都缺少顾客人流，商户无法赢利，最后走向关闭。
“世界主题旅游休闲业设计高手”、曾参与策划和设计过多个世界著名Mall的美国HHCP国际设计有限公司总裁LarryW．Ziebarth先生日前在深圳指出：“Mall的主题规划是关键。”
据了解，香港几乎每两个地铁站就有一个购物中心，都经营得不错，但是，在拥有庞大消费能力的广州，目前的购物中心就只有天河城购物中心比较成功，所以华南理工大学沙振权教授认为，那种由发展商拥有的零散小物业组合形成的，没有经过规划的购物中心，肯定不会成功。
国内不少发展商觉得招商是很简单的事情，根本没有规划就自己做，结果是整个“场”都冷清清的。因此，发展商应该从一开始就设定好商场的定位，根据定位选择主题店和品牌店（包括饮食、娱乐场）的进场，例如，香港在这方面的工作，主要交由测量师进行规划和营销整个购物中心。
华侨城MALL购物中心是我国购物中心发展史上一个新的里程碑，它的规划设计邀请了美国的购物中心设计专家，环境优美程度在全国位于前列，购物娱乐一体化。
该购物中心由美国沃尔玛商场与铜罗湾购物广场联合组成，前者商品定位为中低档商品，后者定位为中高档商品，经营项目具有互补性。
深圳华侨城不仅是深圳购买力最强的大型高尚社区，而且由于世界之窗等大型旅游景点带来庞大客流量，选址适当，有条件吸引大量的旅游人群来参观购物。
在铜罗湾发展购物中心取得成功的鼓舞下，深圳金光华（集团）有限公司与南国影联股份公司开始筹划在南国影院旧址建设MALL购物中心。该购物中心规划正式开始国际招标，深圳市国土规划局主办，邀请了香港、法国日本等国际知名设计机构参与规划设计方案招标。
2．购物中心建筑设计
平面设计：
平面设计的内容是确定步行街形态，确定承租户单元的布局和面积大小，为所有承租户提供一个互利互惠的机会，更大限度为每个承租户带来穿行人流，提供最多的购物机会。
开间。柱距与单元面宽有直接关系。大商店面宽，6，9，12，15，18，21，24。柱子不宜落在店面线上。根据经验进深一般在24—36米比较合适。如果开间方向的柱距是6米(9,12,15,18,21,24)，那么进深方向可以是2×6,3×6，4×6。
剖面设计：确定层数，垂直结构和形式，做好垂直交通组织。
（1）利用中庭空间的功能与作用中庭是垂直交通组织的关键点，是步行空间序列的 *** ，这里人流集中，流量大，最有可能鼓励层间运动。
核心中庭可以搭建活动舞台，经常开展促销文化活动，吸引各层顾客住足观看。
图2铜罗湾MALL中庭照片
（2）中庭空间的造型与交流中庭的设计形式可以多样化，具体根据购物中心总体形态来把握，对于面积比较大的购物中心，可以采用露天式表演舞台为核心的中庭设计，观赏人群可以从四周不同角度方便观赏表演活动。在室内设计中庭，不要过分追求中庭的宽大豪华，力求地域文化特色与经济性相结合的原则。
（3）从不同的层面同时引入人流
注重竖向交通的易达性，市区内繁华地段所征得的黄金地块一般较为狭窄。在这种地块限定的条件下，应强化2F与B1及其它楼层的交通便利性，将2F、B1当做一楼修，引导上行、下行人流。譬如利用B1直接连接室外街道的出入口，2F的直接引向人行道的自动扶梯，与其它商业物业直接相连的人行天桥等，创造临街便捷的多渠道垂直交通。
在有高差的坡地地段，设计上可以有意在不同的外地平高度设立入口。如果购物中心上层的入口能够直接通向各层，对于组织引导人流非常有利。在多层购物中心中，每层都设立通向停车场的直接通路，将给购物者出入提供很大方面。
图3华侨城购物中心采用地下停车场
（4）垂直交通工具的作用
在有限的中庭空间，扶梯层层叠加常常会激发购物者的欲望。一些有趣的垂直交通设施例如观景玻璃电梯、螺旋自动扶梯也是吸引力的来源。
（5）景观的垂直吸引力
采用玻璃顶和天窗引入自然光线，不仅节能，而且让上层空间开阔敞亮，把人的视线吸引向上。
外立面与入口
购物中心外立面设计既要考虑与周围建筑的关系，又要考虑入口处外立面与内部步行街的过渡与转换。入口是室内外空间的过渡，也是购物中心室内步行街的终点。
开发临街垂直面二楼以上区域的商业价值。大多数商场的3F以上往往租金低廉。其实如果将临街设计为通透立面，在3F以上划出可临窗观景的景观区与商业经营区适当分隔，辅以独立便捷的上行观光电梯等，使其成为餐饮、咖啡、茶室等对情调、视线要求较高的经营定位。笔者原来参与策划的一个市中心购物广场，其5F-8F商铺原月租金定为50—70元/平方米根本无人问津，后来将可凭栏观街景（临街立面均为大幅透明落地玻璃）的每层300余平方米面积单独分隔，定位为餐饮娱乐景观区，月租金达100多元/平方米仍吸引了众多餐饮、咖啡、茶室经营者，充分发掘了景观价值。
图4华侨城铜罗湾入口照片
步行街:
步行街是购物中心的核心组成元素，是组织和联系承租户的纽带，购物中心步行街大多在室内，也有大型购物中心同时设置室外步行街。
步行街的设计要求长度适宜，避免使购物者感到疲惫。同时起到明确导向作用，让购物者易于辨认出入口和主要百货商店的位置。
其它设计要素
1照明设计
购物中心的室内照明设计既要满足展示商品的功能需要，又要满足美学需要，室外照明设计对塑造购物中心的形象起着至关重要的作用室内照明的关键在于处理好步行街与商店之间的关系。店面照度要比步行街高，步行街的照明不能对店面产生不良影响。
夜间室外照明重点突出建筑和停车场，让购物中心在环境中产生强烈的视觉效果。
2景观设计室内景观设计与室外景观设计需要相互协调，以铜罗湾为例，
3无障碍设计重点考虑残疾人的通行要求。
4图案与整体设计CI设计与图案设计相结合，导示设计与图案设计相互结合。
5节能设计购物中心建筑节能设计，主要从减少能源损失和提高设备效率两个方面考虑。注重保温墙体材料应用聪明，并充分利用自然采光。
四、营销策划要点
1．主题策划确定独特的主题理念，这是购物中心的灵魂。
在信息化社会，顾客的购物方式发生了很大变化，购物的多元化、个性化与情感化的倾向愈来愈明显。因此，根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化，参考购物中心的不同流派，确定购物中心主题，而后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现，真正起到商业文化信息中心的作用。
“华南Mal”是东莞市正在规划的大型购物中心，“华南Mall”仅项目考证就历时3年。它借鉴了世界上Mall成功的经营理念，由国际上顶尖的设计团———美国JWDA建筑师事务所、美国EDSA景观设计院、法国建筑师（PA）集团为主担纲，并由众多国内外知名专家教授参与规划设计。
“华南Mall”并非单纯的大型购物中心，它不限于数量和规模的扩张，而是将度假旅游、消闲娱乐、购物消费融为一体的“一站式”消费。
“乘船逛大Mall，购物看风景”，这是商业面积达50万平方米的“华南Mall”的主要卖点。其主题规划在整体布局上沿东江西支流“依河就势”而建，浓浓的欧美风情营造出浓厚的国际特色。每组建筑中心都有自己的主题：东西向的“香榭里大道”及南北向的“情趣大道”为主轴线，水道景观贯穿各部分，可容纳约6000人的表演场院为两条主轴线的交汇点，也是整个建筑乐章最灿烂的部分，为商业区的中心。圣马可钟楼、酒店、6万平方米的美食城围合而成的商业广场，是景观的又一个 *** ，构成大Mall的次中心。在人群流向的高聚集处，拓展两个表演场，使整个构想和规划精彩不断， *** 迭起。
商业布局以4组大型的商业空间为主，除两大百货商场和一个大型超市之外，还有若干开放式摩尔专门店沿主景观带巧妙分布，船行水道串连各个商业区。水道与地面平行干道形成立交与两侧的步行道一起的人文景观，空间变幻丰富，错落有致间形成强烈的视觉冲击效果。区内将无轨小火车、威尼斯冈朵拉和水上电动游船行入，成为旅游景点和购物代步工具。
“华南Mall”最主要的特色就是从人性关怀的角度，以景观主题营造温馨、舒适的购物环境；形成以超大体量、多元、多层次的真正“一站式消费”，使消费者在购物中休闲和玩乐、在游玩的愉悦中购物。
2．招商策划招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。
对于核心承租户需要设立专门人员跟踪服务，为他们提供适当店面位置和优惠政策。
之一，承租户的选择确保租金的来源。
第二，需要保证购物中心的商品种类的完整性。
第三，需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
3．开业策划
(1)提前进行预热宣传，保证有足够多的客流量，确保80％商户统一开业。
(2)针对人流量大等特点，提前请其它物业管理公司提供人力支持。
(3)做好现场的环境管理，设立简单明晰的导示系统。
(4)做好开业仪式的策划与排练。
4．服务营销要点
i 个性化金融服务针对购物中心特点，联合银行营销部门，开展个性化金融商业服务，减少商户现金使用比率，大力推广商业票据结算，方便快捷安全。
ii 引进本省前两名物流公司以及一名国外快递公司进入购物中心，为客户提供物流服务。
iii 提供购物中心培训服务，根据不同行业产品营销特点，与行业协会联合，组织专家为客户提供有针对性培训，转变经营思想，通过统一组织，满足商户培养商业骨干人才的需求，促进购物中心的可持续发展。
五、购物中心物业管理
购物中心的管理水平关系到经营成败，我们必须按照可持续发展的战略，稳步提高管理水平。经营期间的物业管理主要包括四个方面：承租商的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动、服务管理、日常的物业管理。
(1)租赁政策购物中心的目标市场定位为商圈内所有居民及部分旅游者。核心承租户一般占购物中心营业面积的40-50％。在租赁合约方面采用国际购物中心协会格式进行管理。购物中心制定相应的承租户政策，提高承租户质量，招商对象的更高目标都是各种类型的名牌商店、餐厅和服务机构，更低目标是部分名牌店铺和部分非名牌店铺。
招商工作遵循以下程序：调查—谈判—审核—准入—追踪，要求其提供营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用批发 *** 商）、税务登记证、法人授权委托书，以及其它特殊证明（如化妆拼、食品的卫生许可）。
(2)营销管理重点是吸引更多的购物者光顾，通过选择适当的营销 *** 吸引购物者光顾。
(3)服务管理购物中心设立管理专家组成的管理机构，对购物中心的一切行政事务进行统一管理，承租户承担合理的管理费用。维护承租户利益，加强与承租户的合作。
(4)物业管理经营期间的物业管理工作，主要包括五个方面：承租商的优化管理、促销推广活动、服务管理、日常物业管理：清洁、保安、设备维护以及商业知识服务。
六、广州天河城广场购物中心案例
广州天河城广场位于广州市天河南路与体育西路交汇处，地处广州商贸区中心，广州地铁一号线出口位于广场内。周围高级商住楼与写字楼众多，附近住宅区多为高收入人群，作为购物中心选址非常合适。
天河城始建于1992年，首期建筑面积16万平方米，总投资12亿元人民币。现广场的整体建筑分为地上七层和地下三层，总营业面积达到10万平方米。1996年2月9日开业，日均客流量10—20万人。
楼层经营内容入住核心商户
B1大型超市吉之岛超市
B2，B3大型停车场
一层商务中心、银行，百货合时装
二、三层百货、美容与时装天贸南大
四层电器城、影音和家居城
五层文化廊，游戏中心
六层美食、餐饮和娱乐
七层电器广场天贸南大
天河城不断吸收国内外购物中心管理经验，广场租金逐年上升，1996年为3500万元，到1998年已经达到16亿多元，物业投资的回报令人可喜。
在古代，作为人类最原始的政治、经济和文化集团――种族或部落，总是以某种原始的象征符号作为自己的标识，这就是最原始的CI形态。国家的出现，是人类文明发展的重要标志，当一个国家或民族以国徽、国旗、法律、法规制度等作为自己的精神象征和身份标识的时候，就已经表现出了完整成熟的CI体系。因此，可以说CI概念的最早起源是在人类的政治、文化活动中。
企业运用CI战略，可追溯到20世纪初，之一次世界大战前。德国的AEG电器公司和意大利的奥利维蒂（Olivetti）公司堪称应用CI的先驱，前者在其生产的电器系列产品上，首次采用了彼德·贝汉斯（Peter Berhens）所设计的企业识别符号（主要是商标），形成了视觉上的独特统一性；奥利维蒂公司则注重了商品与售货空间的新颖设计，以及公司标识的设计，这均被认为是首开企业实施统一的视觉识别系统的先河。由此可以看出，CI战略的雏形起源于企业的商标设计。 CI战略是Corporate Identity的缩写，从字面上看，Corporate 是“企业”、 “社团”、“组织”的意思，Identity具有“身份”、“个性”、“统一性”等多种涵义。因此，一般将CI战略译为“企业形象的统一”、“企业识别”或“企业形象识别”。
CI战略由三个子系统组成：理念识别（Mind Identity）；行为识别（Behavior Identity）；视觉识别（Visual Identity）。如果将企业人格化，则可把CI战略的三个子系统形象地比喻为企业的“思想”、“行为”和“外表”。
1、理念识别（MI）
企业精神、价值观、使命感、活动的基本方针等。从某种意义上说，企业理念既是企业发展的内在动力，也是企业成长发展的智慧结晶，因此MI是CI战略的核心和灵魂。
2、行为识别（BI）
在企业理念指导下，企业生产经营活动各个方面的行为态势，它涉及企业对内对外的两层面。
3、视觉识别（VI）
视觉识别是CI战略中最直观、最外显的部分。VI是对企业的一切可视要素进行系统、标准化的设计，再通过特定的传播媒介，以最快的速度让社会公众了解企业，从而使社会公众能够识别企业形象。VI由基础系统设计、应用系统设计和辅助系统设计三个部分构成。 1、美国视觉型CI
20世纪40年代，从意大利奥利维蒂公司全面整理和修正原有设计、设计专用的公司标识和标准字起，CI已在世界正式诞生；1951年美国哥伦比亚广播公司（CBS）将威廉·哥顿设计的标识广泛运用于各种媒介，在社会上产生了很大的影响；1956年，美国国际商用机器公司IBM全面应用CI战略，总裁小托马斯·沃特森说：“人有人格，还有各自的世界观，并且因为教育和嗜好形成独自的行为模式，体现着每个人的个性，如果以同样的思维来衡量公司，那么公司是否应该有统一的‘人格’呢？”；1961年，明尼苏达开采与制造公司将其商标和企业标识改为“3M公司”（1978年又改为“3M”）；克莱斯勒汽车公司导入CI战略，帮助其市场占有率提高了18%；濒临破产的东方航空公司也因CI战略的导入奇迹般地起死回生；1970年，著名的可口可乐公司也聘请著名设计家R·罗维重新设计公司商标和标识，形成了使用至今的、具有强烈视觉冲击、备受消费者青睐的“红飘带”商标。
“美式CI战略”具有鲜明、突出的“视觉设计”特征，即主要是以企业形象的视觉要素作为沟通企业理念和企业文化的工具。在具体操作上，是根据企业已有的经营理念、经营方针、经营战略等展开创意，对企业形象的一切可视要素，如企业标识、标准字、标准色、包装、广告、服装、车辆、建筑物等进行高度严谨、标准化的系统设计，以达到强化企业形象的目的。这种“美式CI战略”的运作思维与美国的汽车文化、移民文化、地域辽阔等人文、自然背景密切相关。
2、日本文化型CI
20世纪60至70年代，CI战略传入日本。60年代日本的“国民收入倍增计划”空前成功，使日本迅速走入经济高速增长时期。进入70年代后，日本经济一片繁荣， CI战略在日本得以迅速传播和普及。1971年，日本之一劝业银行借合并之机率先导入CI战略，紧接着马自达汽车公司（Mazda）、积水化学工业公司、菱备公司以及后来的伊势丹百货（ISETAN）、小岩井乳业公司、白鹤酒业公司、美能达（MINOLTA）公司、美津浓（MIZENO）公司、华歌尔（WACOAL）公司等等相继导入CI战略。70年代日本的CI战略受到“美式CI战略”的影响，实施的重点均放在企业形象视觉要素的设计上。
进入80年代以后，日本CI战略进入了深入发展和创新阶段。一方面，CI战略迅速普及，仅1985年导入CI战略的企业多达129家，许多企业都把导入CI战略作为提升企业形象、增强竞争力的重要手段。另一方面，日本企业界、设计界、公关界在借鉴学习“美式CI战略”的基础上逐渐走出了单纯模仿、照搬的模式，他们在“美式CI战略”的基础上加进了企业文化和企业理念的内容，并且形成了以企业理念和企业文化为核心的CI战略模式。在具体操作上，不仅承袭了“美式CI战略”严谨的视觉设计思维，同时还把企业导入CI战略作为一场重新认识、整理企业理念和企业文化的活动，并在CI中加入了行为识别和理念识别内容，大大丰富了CI战略的内涵，使CI战略发展到新的高度。
3、中国拿来型CI
20世纪80年代初期，中国随着市场经济的发展和企业参与国际竞争意识的强化，企业开始重视标识设计，最早的当属1980年中国银行香港分行与12家中资银行推行电脑化联营，开始了设计行标的工作。
1988年，广东太阳神集团的前身广东东莞员岗保健饮料厂导入CI战略，经过短短几年的努力，使一个从80年代初就投放市场而始终默默无闻的“万事达”牌生物保健口服液，一跃成为保健饮品中的热销品，而企业本身也从一个规模很小的股份制乡镇企业脱胎换骨，成为声名卓著的大型企业集团。产值从1988年的520万元，1990年增至4000多万元，1991年迅速升至8亿元，1993年竟神话般地超过10亿元。CI战略的应用使太阳神发生了质的飞跃。进入90年代后，CI战略得以进一步推广和发展。如娃哈哈集团、春兰集团、海尔集团、上海石化、仪征化纤、北京蓝岛大厦等等，一大批企业相继导入CI战略。抢先导入CI战略的企业的示范效应，使越来越多的企业加入到投巨资导入CI战略的行列中。
但从中国CI的发展轨迹看，基本属于拿来型CI。尽管国内有专门从事CI设计甚至研究的专业机构，尽管他们也尝试探索中国型CI，但终因市场经济体制尚未完全成熟和自身人力财力的局限，不得不浅尝辄止，不能深究，因此难成正果。中国拿来型CI的典型特征主要表现在两个方面：一是企业界认识肤浅，拿VI当CI，典型的“买椟还珠”，设计界也投其所好，舍本求末，只学VI不谙CI，甚至管CI策划叫CI设计，导致中国真正的CI专家寥若晨星，CI人才青黄不接；二是中国市场经济也处在拿来阶段，西方的管理理论常常消化不良，不能洋为中用，中国设计师为了赚钱没有时间深究CI理论，更不能将祖国的传统文化融入CI方案中，因此画虎类犬，无法最终形成中国型CI战略。
4、第三个CI大国
中国大CI战略专家、中国CI网创始人陈玟龙认为，由于中国过去长期的计划经济国情，培育了不同于美国和日本的红色国民素质和亚商业文化，改革开放颠覆了这种素质和文化，同时又使中国成为了世界新的超级经济体，在这个以人口大国和亚商业文化为背景形成的超级经济体中，必然衍生新的CI形态，这种形态将是对原有CI的颠覆，并相继成为美国、日本后的第三个CI大国。 1、改善企业素质
如果企业出现形象模糊，易被误解、误认，企业名称与企业现状不符，商品与商标形象不符，知名度太低，形象的竞争力及认知程度上处于不利态势，企业内部素质差，员工士气低落、人心涣散，某些特定商品形象成为其他商品的障碍，CI就能派上大用场。CI提供了检讨与解决这些问题的机会和 *** ，帮助企业改变生存状态，甚至帮助解决企业发展的出路，突破经营瓶颈，为企业注入新的生命力，使企业走上良性发展。
2、提升企业形象
企业形象不仅包括产品、商标、厂房设备等外在的有形因素，而且也包括信誉、风格、价值观、经营哲学、行为规范等无形因素。CI是对以经营理念为核心的所有形象要素的整合，以形成一个全面统一、独特的企业形象，它将企业的各种特性、要素化作一个简单的视觉符号――标志、标准字体，化作一种统一的色彩，化作一句口号，一种行为模式，再通过各种传播途径，使人们在异彩缤纷的世界一眼便能认出这个企业。
3、增强内部凝聚力
CI对于增强企业的凝聚力、提高企业竞争力的作用主要表现在两个方面：其一，通过对员工价值观和行为观的造就与规范，使员工超脱低层次的狭隘眼光，动员其为共同的目标结成利益一致的共同体，自觉调节个人与集体之间的关系，培养员工的归属意识、群体意识和参与意识。其二，标准化、规范化的视觉设计能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉，可为企业创造良好的生态环境，能达到耳濡目染、潜移默化、印象深刻的目的，同时激励员工士气，使其更大限度地发挥积极性和创造性，产生1加1大于2的集体效应。
4、创造消费信心
现代社会中，顾客是企业的上帝，他们用手中的钞票作选票，支持符合其愿望的企业，消费信心是他们投票的导向，而良好的企业形象是投票的依据。CI创造统一、独特的企业形象，像是企业发给顾客的信用卡，使顾客放心大胆地采取购买行为。
5、创造经营环境
良好的企业形象，犹如一个巨大的磁场，吸引着资金、技术、人才等社会资源汇聚，保持企业长久的生命力。卓越的CI战略，吸引着优秀人才的加盟，并发挥他们的更大潜力。吸引着银行的贷款、股东的投资、 *** 的支持、保险公司的担保等等，为企业创造了良好的外部经营环境。可口可乐公司曾这样宣称：如果有一天，一场大火把公司化为灰烬，我们仍可以凭借可口可乐的声誉重建可口可乐帝国。这不能不说是可口可乐卓越的CI战略的成功。 尽管美、日两个CI大国通过导入CIS实现了企业和经济的迅猛发展，但中国特有的人文环境和CI自身的缺陷却阻碍了它在中国的发展。
1、重内轻外的局限
CI战略对于企业形象的塑造偏重于对主体的全面设计，在具体操作上侧重于理性的、技术的手段和 *** ，而对企业与环境即公众关系因素等关心较少，从而在赢得公众的信任方面具有明显的局限性。
2、不能独善自身的局限
CI战略所涉及到的各项管理活动，主要强调公众识别和企业自身行为的统和，因此在各项管理活动的深化方面具有很大的局限性。对于理念识别（MI）和行为识别（BI）的应用，也主要表现为检讨、整理、提炼和修正。所以，CI战略不可能代替企业的经营管理和公共关系工作，它只能起到一定的辅助、补充作用。
3、功能递减的局限
CI战略的功能具有“功能递减”效应。从整个社会的角度看，随着CI战略的普遍应用，企业由导入CI战略而获得的“差异性”优势正逐渐褪减，越是后期导入CI战略的企业，其CI效益越会大大逊于抢先的企业。因此，由导入CI战略获取的“优势”完全有可能在未来仅成为企业参与竞争的基本条件。
4、坐享其成的局限
导入CI战略有一定的条件限制。它要求企业具备相当的经济实力，产品定型并拥有一定的市场保有量，具备较为扎实的管理基础，具有较高的组织管理水平和员工素质等等。这些条件使中小企业全面应用CI战略受到一定程度的限制。
5、专业门槛较高的局限
实施CI战略需要多学科人才配合作战，需要专家的全程参与，企业难以储备这样多的人才。CI的策划、设计、导入、实施需要专业机构和专门人才，它需要营销学、管理学、逻辑学、心理学、社会学、公共关系学、政治学、舆论学、传播学、广告学、新闻学、统计学、计算机技术等专业知识的 *** ，并且需要较强的判断决策能力和较高的政策水平，这一人才群还必须对企业所处的行业、产品、市场、消费者、竞争对手情况都相当熟悉。这在初涉市场经济的中国和目前的中国策划、设计界，无疑是一个难题。
6、“专业向钱看”国情的局限
CI理论最初是由中国设计界引入，设计师能胜任的实际上是CI中的VI部分，就算他们对MI和BI部分有兴趣，也还要经过较长时期的学习和探索，何况诸多专业机构及VI设计师为了赚快钱，没有兴趣做CI学问，因此导致MI、BI与VI脱离的现象，使中国CI如同无本之木，无源之水。
7、不能与时俱进的局限
纵观CI战略在中国的实践，再结合市场经济体系正在完善和成熟的国情实际，我们不难发现，CI的理念（MI）、行为（BI）、视觉（VI）三个子系统只能在企业运营层面上使用，无法从根本上解决中国企业因长期重实干不重管理、重短期利益不重长远规划造成的战略营养不良和战术发育不良等迫切问题，无法彻底改变中国企业因“头脑简单”不得不做“世界加工厂”的生存现状。 春秋时代的楚国有一个珠宝商人，为了珠宝畅销，特地用名贵的木材做成许多小盒子，把盒子雕刻装饰得非常精致美观，并使盒子会发出一种香味，然后把珠宝装在盒子里面。有一个郑国人，看见装宝珠的盒子既精致又美观，问明了价钱后买了一个，他打开盒子，发现里面的宝物，但他不知其宝贵，便拿出来还给了珠宝商，只带走了盒子。
这个十分熟悉的“买椟还珠”的成语故事，恰到好处地讽刺了中国CI的买家（企业等组织）舍弃了CI中的宝贝(MI)，只看上外表华丽的盒子(VI)。这就是中国CI的现状。
CI应用要素系统设计
应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。
当企业视觉识别最基本要素标志、标准字、标准色等被确定后，就要从事这些要素的精细化作业，开发各应用项目。VI各视觉设计要素的组合系统因企业规模、产品内容而有不同的组合形式。最基本的是将企业名称的标准字与标志等组成不同的单元，以配合各种不同的应用项目。当各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系确定后，就应严格地固定下来，以期达到通过同一性、系统化来加强视觉祈求力的作用。应用要素系统大致有如下内容。
1办公事务用品
办公事务用品的设于 *** 应充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出企业的精神。其设计方案应严格规定办公用品形式排列顺序，以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据，以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式，给人一种全新的感受并表现出企业的风格，同时也展示出现代办公的高度集中哈和现代企业文化向各领域渗透传播的攻势。包括信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
2企业外部建筑环境
企业外部建筑环境设计是企业形象在公共场合的视觉再现，是一种公开化、有特色的群体设计和标志着企业面貌特征系统。在设计和上借助企业周围的环境，突出和强调企业识别标志，并贯彻于周围环境当中，充分体现企业形象统一的标准化、正规化和企业形象的坚定性，以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。主要包括：建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等。
3企业内部建筑环境
企业的内部建筑环境是指企业的办公室、销售庭、会议室、休息室、产房内部环境形象。设计时是把企业识别标志贯彻于企业室内环境之中，从根本上塑造、渲染、传播企业识别形象，并充分体现企业形象的统一性。主要包括：企业内部各部门标示、企业形象牌、吊旗、吊牌、pop广告、货架标牌等。
4交通工具
交通工具是一种流动性、公开化的企业形象传播方式其多次的流动并给人瞬间的记忆，有意无意地建立起企业的形象。设计时应具体考虑它们的移动和快速流动的特点，要运用标准字和标准色来统一各种交通工具外观的设计效果。企业识标标志和字体应醒目，色彩要强烈才能引起人们注意，并更大限度地发挥其流动广告的视觉效果。主要包括轿车、中巴、大巴、货车、工具车等。
5服装服饰
企业整洁高雅的服装服饰统一设计，可以提高企业员工对企业的归属感、荣誉感和主人翁意识，改变员工的精神面貌，促进工作效率的提高，并导致员工纪律的严明和对企业的责任心，设计是应严格区分出工作范围、性质和特点，符合不同岗位的着装。主要有经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。
6广告媒体
企业选择各种不同媒体的广告形式对外宣传，是一种长远、整体、宣传性极强的传播方式，可在短期内以最快的速度，在最广泛的范围中将企业信息传达出去，是现代企业传达信息的主要手段。主要有电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。
7产品包装
产品是企业的经济来源，产品包装起着保护、销售、传播企业和产品形象的作用，是一种记号化、信息化、商品化流通的企业形象，因而代表这产品生产企业的形象，并象征着商品质量的优劣和价格的高低。所以系统化的包装设计具有强大的推销作用。成功的包装是更好、最便利的宣传、介绍企业和树立良好企业形象的途径。产品包装主要包括纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。
8赠送礼品
企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系，是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式，主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。
9陈列展示
陈列展示是企业营销活动中运用广告媒体，以突出企业形象并对企业产品或销售方式的传播活动。在设计时要突出陈列展示的整体活动。在设计时要突出陈列展示的整体感、顺序感和新颖感，以表现出企业的精神风貌。主主要包括有橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
10印刷出版物
企业的印刷出版物品代表着企业的形象直接于企业的关系者和社会大众见面。在设计是为取得良好的视觉效果，充分体现出强烈的统一性和规范化，表现出企业的精神，编排要一致，固定印刷字体和排版格式，并将企业标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格，造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。主要包括企业简介、商品说明书、产品简介、企业简报、年历等。
