导读： 在日常生活和工作中，人们运用到协议的场合不断增多，签订协议能够较为有效的约束违约行为。那么写协议真的很难吗？下面是我为大家收集的客户协议书8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 客户协议书 篇1 甲方：________ 乙方：___
在日常生活和工作中，人们运用到协议的场合不断增多，签订协议能够较为有效的约束违约行为。那么写协议真的很难吗？下面是我为大家收集的客户协议书8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
客户协议书 篇1甲方：________ 乙方：________
甲乙双方本着诚信、友好、互助的原则，签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责，履行此约：
一、入股时间：自______年____月____日起，至______年____月____日止，共计___年。
二、入股金额：乙方出资共计人民币________元，计_____股。
三、入股金资产计算：按人民币_______元为总资产(初期投资核算计包括：产品样板、装修费、租金、广告费、质保金等商场费用)，共计100股(此为原始股)。甲方占____股，乙方占____股。
四、分红：
①每年_____月_____日为分红日，同时召开股东会议。
②红利按每月纯利润之_____金额分配。
五、退股、中途退股。
A、入股时间以两年为一个周期，开业两年后，公司退还员工股本，并决定是否需要再接受员工入股。
B、如果两年之内入股员工离职或店面关闭，公司退还入股员工股本，终止其股东身份!
六、纯利润：每月营利(总业绩)扣除所有应支出后，再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则，作为装修及硬件设备更新之用)，是为当月纯利润。
每月财务，由甲方保管，乙方监管，每月核算后签字。
七、其他:
①乙方在与甲方合同期内，不得与任何人在相关领域做任何营利性投资。
②乙方在合同期满后，若未续约，则在合同期满后，一年内，不得在当地投资经营相同类型产品;
③以上合同若有修正，按甲、乙双方同意后更正之。
八、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲 方： 乙 方：
代表人： 身份证号：
签约日： 年 月 日
客户协议书 篇2甲方：ZZ大酒店
乙方：
经双方友好协商，现就住房、餐饮、优惠一事，达成以下协议：
1乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店，甲方以更优惠的价格给乙方客户提供客房;
2乙方如有客户入住可 *** 预约预留或直接到总台办理入住，以本协议价结算；预留时间不超过当天18：00点，超过18：00点客人未到的，按全天房价收费；
3乙方客人入住我酒店，请在入住登记时，出示乙方为本酒店协议客户的相关证明，方可按协议价优惠，否则酒店有权按门市价结算；
4甲方有权在重大活动，如黄金周、开封菊会期间，按照市场变化调动价格，原则上不超过当日门市牌价，恕不另行通知;
5甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境，乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账;
6乙方在甲方处消费需有指定签单人，并提供签单字样，见附表（如签单人因事无法到场，必须由签单人书写授
权书，否则甲方有权不予签单）；如 *** 已提供给乙方了相关证明，应持相关证明办理；
7乙方签单人出现变动（如调动、升职等）必须之一时间书面通知甲方，否则一切后果均由乙方承担；
8乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上，乙方应向甲方及时结算，若乙方签单不足一万元，乙方每壹一个月向甲方结算一次（注：甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账，乙方应在每月 18 日前将账款结清）;
9乙方需保证按期限结算，否则酒店随时有权终止协议;
10 此协议双方签字盖章有效，有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
11 协议未尽事议由甲乙双方协商解决，以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力;
12 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤销此协议，甲方将视为合同继续有效;
13 本协议属甲、乙双方内部协议，乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容，否则甲方有权终止此协议。
ZZ大酒店
客房、餐饮门市价及协议优惠价格
房间类型 房价（早餐：18/位） 优惠折扣 备注
豪华双人间 RMB 398元/间天 RMB 元/间天 奉送双份早餐
酒店营销代表（甲方）： 协议代表（乙方）：
签字盖章： 签字盖章：
地址： 地址：
*** ：（营销）、（订房） *** ：（订餐）
传真：xx 传真：
邮编： 手机：
酒店负责人： 乙方签单人字样：
全称：ZZ大酒店
账号：
开户行：
地址Add：
邮编:
*** TEL：XXXX
传真Fax:
客户协议书 篇3甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商，在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上，就乙方负责为甲方进行快递服务的合作事宜，达成如下协议：
一 甲方授权乙方为甲方在 地区进行递送服务。
11为甲方提供包裹及文件资料在 地区进行上门递送服务,
12 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款
二 递送范围
递送范围为
三 取件与递送时限
31取件时间：乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件，乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。
32投递时间：
普通快递：自乙方收到甲方货件起，本市当日送达，外省市24-72小时送达。
加急快递：自乙方收到甲方货件起，本市范围内1至3小时内送达
四 运费结算方式
41、递送价格
快递区域 价格 限重 续重
海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤
四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤
五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤
延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。
42、结算时间
甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费
五 代收款(只限本市)的结算方式
51结算时间，一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用
六 双方责任
甲方权利和义务
61在与乙方办理货件交接时，向乙方提供收货人的姓名及其详细****并签字为准。
62保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。
乙方权利和义务
63乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点，如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。
64乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行32款规定之投递货品时限，并负责答复甲方就货件送达与否，送达时间等提出的查询。
65乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。
66乙方的业务人员，在客户面前应保持良好的服务形象，达到良好的服务质量。
七 协议期限：
71本协议自签字之日起生效，有效期一年。
72本协议期满，届时双方无异议，可另行续签。
73如任何一方欲提前终止本协议，须提前30天书面通知另一方。
74本协议附件之修订不影响本协议之有效性。
八 理赔
81如乙方接受甲方货件后，在投递过程中，发生货品丢失或缺损，理赔方式按照附件1(契约条款)执行。
九 争议与解决：对本协议执行过程中出现的分歧和争议，双方应协商解决。其解决方案作为补充协议，经双方同意并签字后，成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成，可提请法院诉讼解决。
十 其它
101本协议一式二份，双方各执行一份，具有同等法效力。
102双方在本协议有效期内，均须认真执行本协议中各项条款和规定，若任何一方违反本协议的'行为，另一方有权向对方提出警告，若警告无效，另一方有权暂停或终止本合作协议，并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客户协议书 篇4之一条：总则
本协议为资金入股合作合同，甲乙双方各负其责，以甲方现有实体为基础依托，甲方负责经营的、经济的、法律的全部责任，乙方仅以资金为项目融资，从而促进甲方企业资金紧缺问题，使其企业尽快增资增收，实现共赢。
____商贸有限公司，根据企业之需求，为谋求企业发展，寻求资金入股合作人，和乙方签述合作协议，通过友好协商，达成入股合作协议。
第二条：
（1）乙方投资人，夫妻双方，_____岁，身份证号_______________，投入资金_____万元。_____岁，身份证号_______________ 。投入资金 _____万元。
（2）合作条件及目标：____商贸是合作的基础条件，而企业所有权、固定资产、车辆所有权为____商贸所有，与乙方无任何关系。但乙方投资入股是以企业现有资产状况为基础的，双方在合作期间，甲方不得以任何手段和理由变卖经营权，否则造成的一切后果责任由甲方承担。在双方合作经营期间，一切正常经营管理均由甲方全权负责，但重大决策须双方共同商议决定。双方合作的目的在于提高年销售量，提高效益，获得利益。而乙方投入资金只能用作流动资金，不得购置固定资产所用。（非要购置车辆、电脑等大型器械可由甲方出资或按分红比例甲乙双方共同出资，所有权按出资比例分配）。
（3）合作经营期限和利润分配：双方商定合作期限为长期合作，如有一方提出并经另一方协商同意可以提前终止或者延长合作期限，合作的利益分配为税后的利润分配，比例为甲方得60%，乙方得40%
（一）利润=扣除所有员工工资、水、电、煤、油、车辆耗材、维修费用、交通差费、税款等所有费用。
（二）产值及成本核算以开具的出入库三联单为凭，乙方开票，甲方收款，以月为核算单元，以年为分配利润期（按时将分配利润到甲乙双方）。
（三）利润分配后如继续存在公司帐户，使用公司支付同期银行存款利息（但如果乙方支取利润而甲方将利润继续存在公司则乙方不再享受40%的纯利润分配，所以支取利润时须在不影响公司正常支出的情况下共同协商按比例支取）。
第三条：管理机构及违约责任。合作后的企业管理人员，根据企业需要而定，根据生产需求定岗定人员定工资，以双方认定的工资编
制表为据。由于一方不能履行合同和章程规定的义务或者违返合同造成损失，迫使合同无法有序正常进行，视作违约方单方面终止合同，对方有权提出终止合同，由过失一方承担违约金五万元。因不可抗力因素造成的合同不能实现，双方协商另议方案，而争议解决方案，首选是协商或经第三方协商解决，如协商不成可到双方所在地的仲裁委进行合同仲裁，仲裁失败后可到各自所在人民法院起诉。
第四条：由于本协议是资金入股合作，所有权在甲方，为防不测在企业无法正常运转情况下，为了保证乙方投入股金不受影响，以甲方车辆作为乙方投资风险保证金车辆折旧后折价给乙方予以赔偿贰拾万元的入股金。
第五条：由于本行业属特殊行业，牵扯商业机密，所以如本合同终止乙方在一年内不得从事此行业或到同行业企业上班，否则乙方须支付甲方违约金五十万元。
未尽事宜可在动作中双方协商作以补充，而续订协议同有相同效力，本合同不经公正双方签字后即生效，具有法律效力。
甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________
代表人：______________________________ 代表人：______________________________
电 话：______________________________ 电 话：______________________________
盖章签字：_________________________ 盖章签字：______________________________
20_____年_____月_____日
客户协议书 篇5甲方:
乙方:
鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定，甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整)，当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ，卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整)，乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意，将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户，从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上，甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整)，偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。
双方对以上所述事实均予以确认，并无异议。基于以上所述，就甲方欠乙方全部欠款项事宜，达成本协议如下:
之一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。
第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。
甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX，账号: XXXX。
甲方: 乙方:
客户协议书 篇6甲方（网上银行客户）：_________
乙方：_________银行_________分行
甲方自愿申请使用乙方网上银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询，转账、btoc在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务，必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册_________卡的，需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号／账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方b2c在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项
十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；
（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；
（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；
（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件及相关的卡，到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。
十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务，并可追究由此造成的损失。
十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。
十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时，乙方不承担任何责任。
十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。
十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打 *** _________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。
十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。
十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。
十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：_________ 乙方（签章）：_________
经办人（签章）：__________
________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
客户协议书 篇7甲方：ZZ大酒店
乙方：
经双方友好协商，现就住房、餐饮、优惠一事，达成以下优惠协议：
1、乙方如有客户入住可 *** 预约预留或直接到总台办理入住，以本协议价结算；预留时间不超过当天18：00点，超过18：00点客人未到的，按全天房价收费；
2、乙方客人入住我酒店，请在入住登记时，出示乙方为本酒店协议客户的相关证明，方可按协议价优惠，否则酒店有权按门市价结算；
3、甲方有权在重大活动，如黄金周、开封菊会期间，按照市场变化调动价格，原则上不超过当日门市牌价，恕不另行通知;
4、乙方在甲方处消费需有指定人员签字，并提供签字字样，见附表（如签字人因事无法到场，必须由签字人书写授权书，否则甲方有权不予优惠）；如 *** 已提供给乙方了相关证明，应持相关证明办理；
5、乙方单次消费叁仟元以上方可签订本协议（下次消费时享有优惠）；连续3个月在甲方消费不足陆仟元，酒店随时有权终止优惠协议;
6、此协议双方签字盖章有效，有效期自双方签字盖章之日起至20xx年月日有效;
客房、餐饮门市价及协议优惠价格，消费后即时现付结算
房 间 类 型
房 价（早餐：18/位）
优 惠 折 扣
备 注
豪华双人间
RMB 398元/间天
RMB 150元/间天
奉送双份早餐
标准双人间
RMB 388元/间天
RMB 150元/间天
奉送双份早餐
豪华套房
RMB 588元/间天
RMB 280元/间天
奉送双份早餐
经济标准间
RMB 318元/间天
RMB 138元/间天
奉送双份早餐
餐 饮
享受 九 折
海鲜、烟酒、燕鲍翅、烤鸭及包桌除外
会议室
(180人左右)
全天1500元 半天800元
全天1000元
半天600元
提供音响、话通及茶水服务
小型会议室
(40人)
全天800元 半天500元
全天500元
半天300元
提供音响、话通及茶水服务
酒店营销代表（甲方）： 协议代表（乙方）：
签字盖章： 签字盖章：
地址：开封市金明大道中段 地址：
*** ：XXX（营销）、XX（订房）
*** ： XX（订餐）
传真：XXX
享有优惠人签字字样：
客户协议书 篇8甲方：
乙方：
宗旨：互惠互利，促进双方业务的展开
为促进双方业务增长，客户乙方安排驻厂人员到甲方驻厂，为双方合作上的便利，甲方免费提供办公场所供乙方作为驻厂办公使用，为避免工作中误会的发生，特制订以下管理约束协议事项：
1乙方驻厂前的确认
11 乙方人员配置
乙方驻厂总人数为 1 人，中文姓名：
2 乙方驻厂人员管理
21 作息考勤
乙方驻厂人员自行制订作息时间上、下班，并进行考勤记录，进入公司大门需打卡记录。
22 工厂识别证（厂牌）
乙方驻厂人员须佩戴甲方识别证（厂牌）以示区别。
23 工作活动区域管理
乙方驻厂工作人员的工作区域仅限于甲方指定的区域，征得甲方同意，并由甲方陪同情况下方可到其他相关区域。
24 遵守甲方公司的规章制度
乙方驻厂人员应遵守服从甲方公司的各项规章制度，包括但不限于：环境卫生、消防安全、纪律要求、作业章程、操作规范等等。
3 保密
31 未经甲方书面同意，乙方不得在双方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商业信息和机密，不管这些商业信息机密是口头的或是书面的，还是以U盘、文本或电子件等形式存在的。
32 同时，对于前述乙方驻厂人员在甲方的一切行为，由乙方承担责任。
33 本保密条款自签署之日起生效，其效力具有独立性，至甲乙双方合作关系终止后5年，且不受合作关系的终止、本协议期限届满或解除以及其他相关协议的影响。
4 工资福利及责任
41 乙方驻厂人员受雇于乙方，其工资福利社保等薪酬待遇及相关雇主责任均由乙方公司
承担。
42 乙方驻厂人员食宿自理。
43 其它发生的相关费用双方可另行确认，包括但不限于：邮件、书面等方式。
5 协议的期限、终止及解除
51 本协议自甲乙双方签署之日起生效，期限为双方可协商一致签署更改协议或解除协议提前终止本协议的履行。
52 协议终止之日起，甲方有权收回租赁给乙方的场地及设施，乙方应无条件积极配合。
53 由本协议引起的争议，双方应共同友好协商解决。若协商不成，可向甲方所在法院提起诉讼解决。
54 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲 方： （章） 乙 方： （章）
签 字: 签 字:
日 期： 日 期：
大家会不会认为：只要会软件就是室内设计师？虽说现在的室内设计师遍地都是，但想要成为专业的室内设计师，是需要满足很多条件的，只会软件是远远不足够的。那么，下面美霖教育老师就带大家了解一下：新手小白如何学好室内设计？有哪些知识要学？
1 首先，要学习的是专业的室内设计理论知识，包括人体工程学、色彩心理学、空间规划，家装风水等等、室内设计涉及到的其他学科的学习，包括心理学、哲学，逻辑，预算学等等。
2、各行各业，都有精英，不是看你工作几年，你就可以成为更好的设计师，首先，你对室内设计要研究彻底，并且，有个好的方案和计划来给客户设计，达到客户满意的才称得上“好”。所以，我个人认为，新手小白也是可以把室内设计学得很好。
3、室内设计这个行业需要有很强的吃苦能力，并不是你设计完就什么也不用管了，必须到现场指导施工，把自己的设计意图表达出来并且及时和业主沟通，这就需要有很好的亲和力和沟通能力。
4、虽然说学好室内设计是非常困难的，但是自己不去努力，怎么知道自己不行呢？所以一定要注意一点，一定要把基础的知识学会掌握好才行，要不然的话很难进行下一步的学习和深造。
5、对于室内设计来说，最重要的一点其实就是这些设计软件的应用，最简单的一些，室内设计软件：CAD， ps，3dmax等这些软件都是室内设计人员必须要掌握，而且必须熟练应用的软件。（更多详情，可到美霖教育官网进行咨询）
6、学好人体工程学是非常重要。只有掌握好了这个领域，才能够设计出适合人们生活起居的环境，而最重要的一点就是人体工程学里的这些尺寸，在设计的时候必须要考虑尺寸的问题才是最基本的问题。
7、还有设计思路很重要。对于一个设计师来说，最重要的一点也是这个设计思路，与众不同的地方，就是你的设计思路与众不同，而且能够让你得到别人承认的也是你的设计思路以及设计意图。
8、其实作为一个室内设计师，确实要学会很多的东西，但是这些知识大部分都是需要自己去努力探索的，而在美霖教育里老师也是常常这样跟同学说这么一句话，只要功夫深，铁棒磨成针。
中华人民共和国建设部有关建筑装饰行业设计费收费标准公布如下:
公建装饰设计取费标准（甲级设计）
一、办公装饰：
（1）50元/m2 （建筑面积150 m2以内） 送效果图1张
（2）45元/m2 （建筑面积150 m2以上） 送效果图1张
（3）40元/m2 （建筑面积500m2以上） 每500 m2送效果图1张
（4）35元/m2 （建筑面积2000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（5）30元/m2 （建筑面积10000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
二、酒店装饰
（1）50元/m2 （建筑面积1000m2以内） 每500 m2送效果图1张
（2）45元/m2 （建筑面积1000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（3）40元/m2 （建筑面积5000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
（4）35元/m2 （建筑面积10000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
（5）30元/m2 （建筑面积20000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
三、餐饮娱乐装饰
（1）80元/m2 （建筑面积500m2以内） 送效果图2张
（2）60元/m2 （建筑面积500m2以上） 送效果图2张
（3）50元/m2 （建筑面积1000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（4）45元/m2 （建筑面积2000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（5）40元/m2 （建筑面积5000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
（6）35元/m2 （建筑面积10000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
四、商业装饰
（1）80元/m2 （建筑面积300m2以内） 送效果图2张
（2）60元/m2 （建筑面积300m2以上） 送效果图2张
（3）50元/m2 （建筑面积500m2以上） 每500 m2送效果图1张
（4）45元/m2 （建筑面积1000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（5）40元/m2 （建筑面积2000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（6）35元/m2 （建筑面积5000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
（7）30元/m2 （建筑面积10000m2以上） 每1000 m2送效果图1张
五、房产售楼部、会所、样板房装饰
（1）100元/m2 （建筑面积200m2以内） 送效果图2张
（2）80元/m2 （建筑面积200m2以上） 送效果图2张
（3）70元/m2 （建筑面积1000m2以上） 每500 m2送效果图1张
（4）60元/m2 （建筑面积2000m2以上） 每500 m2送效果图1张
六、效果图取费
（1）外观整幢改建 3000元 ～5000元/张 (含设计)
（2）入口门面改建 2000元/张 （含设计）
（3）大堂、礼堂、多功能厅、营业大厅 2000元/张 （含设计）
（4）室内效果图（建筑面积100 m2以内） 1500元/张 （含设计）
（5）室内效果图 *** 1000元/张 （不含设计）
（6）备注：以上项目为一次性收费，修改每次收原价的30% ～50%。
七、概预算取费
（1）3元/ m2 （建筑面积1000m2以内）
（2）2 5元/ m2 (建筑面积1000m2以上)
（3）2元/ m2 （建筑面积2000m2以上）
（4）1 5元/ m2 （建筑面积5000m2以上）
八、设计监理取费
（1）45元/m2 （建筑面积500 m2以内）
（2）40元/ m2 （建筑面积500m2以上）
（3）35元/ m2 （建筑面积1000m2以上）
（4）30元/ m2 （建筑面积2000m2以上）
（5）25元/ m2 （建筑面积5000m2以上）
（6）20元/ m2 （建筑面积10000m2以上）
九、景观设计取费
（1）50元/㎡ 家居屋顶花园
（2）35元/㎡ 别墅庭院景观
（3）30元/㎡ （景观面积500㎡以内）
（4）25元/㎡ （景观面积500㎡以上）
（5）20元/㎡ （景观面积5000㎡以上）
（6）18元/㎡ （景观面积10000㎡以上）
（7）景观效果图1000元/张 （不含设计）
有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。
附:
65五星级
651饭店布局合理
a功能划分合理。
b设施使用方便、安全。
652内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。
653饭店内公共信息图形符号符合LB/AT001。
654有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。
655有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
656有背景音乐系统。
657前厅
a面积宽敞，与接待能力相适应。
b气氛豪华，风格独特，装饰典雅、色调协调，光线充足。
e有与饭店规模、星级相适应的总服务台。
d总服务台有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结帐、24h有工作人员在岗。
e提供留言服务。
f提供一次性总帐单结帐服务（商品除外）。
g提供信用卡服务。
h18h提供外币兑换服务。
i总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。
j可8h直接接受国内和国际客房预订，并能代订国内其他饭店客房。
k有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽、能够保护客人的隐私。
i设门卫应接员，18h迎送客人。
m设专职行李员，有专用行李车，24h提供行李服务，有小件行李存放处。
n设值班经理，24h接待客人。
o设大堂经理，18h在前厅服务。
p在非经营区设客人休息场所。
q提供店内寻人服务。
r提供代客预订和安排出租汽车服务。
8门厅及主要公共区域有残疾人出人坡道，配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位，能为残疾人提供特殊服务。
t至少能用2种外语（英语为必备语种）提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
u总机至少能用3种外语（英语为必备语种〉为客人提供 *** 服务。
658客房
a至少有40间（套）可供出租的客房。
b70％客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米。
c装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
d有卫生间，装有高级抽水恭楠、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、 *** 副机，配有吹风机和体重称。
d24h供应冷、热水。
e有可直接拨通国内和国际长途的 *** 。 *** 机旁备有使用说明及市内 *** 簿。
f有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有颇道指示说明和节目单。播放内容应符合中国 *** 规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
g具备十分有效的防噪音及隔音措施。
h有内窗帘及外层遮光窗帘。
i有单人间。
j有套房。
k有至少5个开间的豪华套房。
l有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
m有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
n客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。
o提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠晶。
p24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
q客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单。
r客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。
s提供叫醒服务。
t提供留言服务。
u提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。18h提供加急服务。
v有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。
w提供擦鞋服务。
659餐厅及酒吧
a总餐位数与客房接待能力相适应。
b有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时。
c有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅，配有专门的西餐厨房。
d有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅（简易西餐厅）。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅（或有一餐厅）营业时间不少于18h并有明确的营业时间。
e有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务。
f有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧。
g餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语（英语为必备语种）提供服务。
6510厨房
a位置合理、布局科学，保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉。
b墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊顶。
c冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施。
d粗加工间与操作间隔离，操作间温度适宜，冷气供给应比客房更为充足。
e有足够的冷库。
f洗碗间位置合理。
g有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
h厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门。
i采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。
6511公共区域
a有停车场（地下停车场或停车楼）。
b有足够的高质量客用电梯，轿厢装修高雅，并有服务电梯。
c有公用 *** ，并配备市内 *** 簿。
d有男女分设的公共卫生间。
e有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。
f有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途 *** 、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务。
g有医务室。
h提供 *** 交通、影剧、参观等票务服务。
i提供市内观光服务。
j有应急供电专用线和应急照明灯。
6512选择项目（共78项，至少具备35项）
65121客房（10项〉
a客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务。
b卫生间有饮用水系统。
c不少于50％的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
d不少于50％的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间）。
e所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。
f设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
g商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
h为客人提供免费店内无线寻呼服务。
i24h提供洗衣加急服务。
j委托代办服务（金钥匙服务）
65122餐厅及酒吧（8项）
a有大堂酒吧。
b有专业性茶室。
c有除西餐厅以外的其他外国餐厅，配有专门的厨房。
d有饼屋。
e有风味餐厅。
f有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。
g有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。
h有24h营业的餐厅。
65123商务设施及服务（5项）
a提供国际互联网服务，传输速率不小于64kbit/s。
b封闭的 *** 间（至少2个）。
c洽谈室（至少容纳10人）。
d提供笔译、口译和专职秘书服务。
e图书馆（至少有1000册图书）。
65124会议设施（10项）
a有至少容纳200人会议的专用会议厅，配有衣帽间。
b至少配有2个小会议室。
c同声传译设施（至少4种语言）。
d有 *** 会议设施。
e有现场视音频转播系统。
f有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
g有专门的复印室，配备足够的复印机设备。
h有现代化电子印刷及装订设备。
i有照相胶卷冲印室。
j有至少5000平方米的展览厅。
65125公共及健康娱乐设施（42项）
a歌舞厅。
b卡拉OK 厅或KTV房（至少4间〉
c游戏机室
d棋牌室
e影剧场
f定期歌舞表演。
g多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
h健身房。
i *** 室。
j *** 浴。
k蒸汽浴。
l冲浪浴。
m日光浴室。
n室内游泳池（水面面积至少40平方米）。
o室外游泳池（水面面积至少100平方米）。
p网球场。
q保龄球室（至少4道）。
r攀岩练习室。
8壁球室。
t桌球室。
u多功能综合健身 *** 撑。
v电子模拟高尔夫球场。
w高尔夫球练习场。
x高尔夫球场。（至少9洞）
y赛车场。
z公园。
m跑马场。
ab射击场。
ac射箭场。
ad实战模拟游艺场。
ae乒乓球室。
af溜冰场。
ag室外滑雪场。
ah自用海滨浴场。
ai潜水。
aj海上冲浪。
ak钓鱼。
al美容美发室。
am精品店。
an独立的书店。
ao独立的鲜花店。
ap婴儿看护及儿童娱乐室。
65126安全设施（3项）
a电子卡门锁。
b客房贵重物品保险箱。
c自备发电系统。
7服务质量要求
71服务基本原则
711对客人一视同仁，不分种族、民族、国别、贫富、亲疏，不以貌取人。
712对客人礼貌、热情、友好。
713对客人诚实，公平交易。
714尊重民族习俗，不损害民族尊严。
715遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。
72服务基本要求
721仪容仪表要求
a服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，合上岗要求。
b服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。
722举止姿态要求
举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。
723语言要求
a语言要文明、礼貌、简明、清晰。
b提倡讲普通话。
c对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。
724服务业务能力与技能要求
服务人员应具有相应的业务知识和技能、并能熟练运用。
73服务质量保证体系
具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。
酒店在装修时的工作流程。
一、首先是装修公司到装修地点的勘察，在勘察期间已经要标号管道等重要设施的位置。
二、度其次就是装修知公司的设计师来为酒店制定道大概的装修方案。
三、装修公司的技术人员开始制定管线的走向，并制定详细的管线改造方案。
四、搬家公司几个前面几个部门的方案，开始制定总的装修方案。
五、制定方案完成之后，装修公司会跟客户进行约谈协商装修方案的合理性，并根据客户的要求对方案进行改动。
六、签订合同开始施工。
扩展资料：
宾馆装修注意事项一：
确定装修风格。宾馆装修不可太过复杂或者另类，不同自家的家庭装修，家庭装修可以个性、另类，但是宾馆人来人往，并不所有人的审美都能和自己的一样。
宾馆装修注意事项二：
确定到市场定位。并不是最豪华的装修就能取得更好的经营效益，作为服务行业，最重要的是确定好市场，不同的人群市场需要不同的装修设计，如果在普通居民区、学校附近装修的非常豪华，那么经营的效益肯定不会有多好。
宾馆装修注意事项三：
创新。千篇一律的装修定然不会有独特的一面，也只能在千万宾馆市场竞争被慢慢淘汰，所以，在装修时一定要有创新的装修设计，才能奇招制胜。
宾馆装修注意事项四：
良好的视觉体验。色彩、灯光、造型等等的合理利用，能够给顾客很好的视觉体验，人类都是视觉动物，好看的装修自然比乱七八糟的宾馆更能带来好的效益。
怎样选择装修公司？
1、首先要看公司的规模：规模大的家装公司，一般管理规范，诚信度高，保障性强。
2、其次要看公司的设计：具备强大设计能力的公司，一般有大量的成功案例和样板间，作为业主可以要求去参观公司的样板间。
3、再次要看公司的工程：好的家装公司一般工艺考究，材料比较高档，建议业主通过实地考察在施工现场进行判断分析。
4、最后要看公司的管理：好的家装公司管理规范，从咨询，签定合同到施工，验收等各个环节要个管理。
辨别装修公司资质的几个细节要点：
1、名称：根据注册资金的不同，从事家庭装修的装饰公司的名称也不同。实力最强的是“装饰工程公司”，这种公司一般都在建委注册，是最正规的装饰公司。其次是带“有限责任公司”字样的公司，这种公司都是股份制公司，注册资金有限。如果公司倒闭，往往会使您受到连带损失。最后，是“设计公司”、“装潢公司”，这种公司往往偏重广告装潢，注册资金很少，是最需要详细考察的公司。
2、办公室：选择装饰公司，您必须登门造访。进入装饰公司的办公室，有些细微之处可以显示该公司的实力。首先，办公室的位置和面积反映着公司的实力。往往是那些租用高档写字楼，或占用单独楼宇的装饰公司，最能提供完善的服务。公司的员工多，需要的办公空间也会大一些，这从一个侧面反映了公司实力。
3、一个装饰公司正规与否和该公司的规章制度是否健全有很大关系。您会在墙壁上看到这些规章制度，最主要的制度是有关设计师、监理和工长的管理制度因为这些制度直接管理着为您服务的人。其次是材料、施工和验收管理制度，这是保障工程质量的前提。
4、从办公空间的设计上，您也可以对装饰公司的设计力量和风格略知一二。
在装修公司和业主充分沟通好之后就可以签定合同了，签定合同时需要大家注意：
1、看公司的营业执照，施工资质，设计资质等，符合这些条件的公司对施工质量，工程款风险有一定的保障
2、审查合同文本是否齐全，完整的合同应该包括主合同，补充合同，设计图纸，预算书，施工材料明细单等
3、业主要认真阅读合同后再进行签约，一旦签上合同就是有法律效应的。。。
当又一半年过去的时候,认真做好 上半年 工作 总结 ,目的就是要肯定成绩,找出缺点,以及为了自己更好地开展下半年的工作。下面是我为大家收集的关于个人上半年工作总结和未来展望五篇。希望可以帮助大家。
个人上半年工作总结和未来展望1
今年上半年即将结束，作为一名保安员，在我心中--小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
一、认真完成保安职责
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
二、加强巡视力度
在部门-经理的带领下，我们圆满地完成了上半年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的半年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因--的影响而加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
三、定期参加训练
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
四、今后 工作计划
坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在之一位。认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的 思维方式 和工作 *** ，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究 学习 *** ，端正 学习态度 ，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功 经验 ，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养 措施 ，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作 *** ，确保安全。
我坚信在公司领导的英明决策下，公司的明天会更好，作为公司的一份子，在下半年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
个人上半年工作总结和未来展望2
来到--的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53 *** ，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电-话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电-话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电-话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电-话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，--年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做 市场调查 社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在之一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户，外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在--年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。
其次，严格控制集团客户短信群发。
再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。
最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在--年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标
下半年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
个人上半年工作总结和未来展望3
光阴似箭，日月如梭，转眼间2020年已经过去一半，回顾我们半年来的工作还记忆犹新，在全体队员的共同努力下，使我们才有今天的成绩，在公司各级领导下，公司以其雄厚的经济实力，独特的商业眼光，在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑，在创造了社会效益与经济效益的同时，也为我们提供了就业机会与良好的就业环境，在如此前提下，我们没有现由不去好好珍惜这份工作，为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作，现将这半年的工作情况总结如下：
一、立足本职，完成各项任
--广场是以媒体单位为主，外租写字楼类型的物业，人员与车辆自然流动性大，管理复杂，一但管理不善，服务不到位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自 入职 的那天起，便力求做到严格要求自己，努力学习，扬长避短，做好自己的本质工作。
保安二部上半年在-总与-部、-部的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定，确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标，在这半年来，我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安，早出晚归，任劳任怨，无一安全事故发生，受到了主办方的一致好评;队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次，期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗，发现电器设备电源未关并关闭的有320多次，处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起，使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次，提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许，在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板，后经查实为偷窃，抓获后并报警。
在6月2日10：05分，正在东门岗巡查时，听到有路人叫抢劫，在询问清楚情况后向劫匪追去，同时呼求队员，在众队员的合力下，将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10：50分巡视奥林匹克18楼时，发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷，后受业
主要求，报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针，时刻 教育 与要求队员，并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度，确保“三好一满意”的`目标顺利完成。
二、勤学苦练，强化自身素质
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，建设高素质的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保--广场人员及财产安全的重要保障。我们的 口号 是“严格要求，刻苦训练，争当维稳尖兵”，积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用---总编的话说就是“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土”。
积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳，如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动，工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提高了每位队员的警惕性和战斗力，能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次，并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作 *** 与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况，这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的 岗位职责 ，让其每位队员在岗明白应该做什么，清楚不应该什么
三、端正思想，提高队伍建设
--广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此，每月还对内务卫生突出者给予奖励，来提高队员的积极性，多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导，保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职，提高精神素质和身体素质，提高我们个人的形象，不仅仅是代表自己，更是代表着一个整体，一个企业。把硬件与软件相结合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，虽然这半年来未发任何一起安全责任事故，但在下半年来我的工作还非常艰巨，在上半年的工作中还存在不足，个别队员岗位责任心不强，在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象，在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设，更进一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司 企业 文化 精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的 规章制度 和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任，以此鼓舞队员的工作热情。
5、在各类培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
总之，随着奥运圣火的顺利传递，抗震救灾也取得了阶段性的胜利，我们将满怀信心地迎来百年盛事，新的时期意味着新的机遇，新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，在-总的带领下，保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子，在下半年的工作我将一如既往，全心全意的为业主服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
个人上半年工作总结和未来展望4
转眼以到了七月，在这半年来的时间里，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求的同时，安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，虽然取得了一些成绩，但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下：
一、工作情况
1、能遵守公司规章，认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。
2、能充分发挥个人的专业特长，做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想，踏踏实实工作。
3、能认真对待工作，工作作风比较严谨，团结同事，互帮互学。
4、能不断拓展自己的知识面，在实践中不断积累更多的经验，立足全面发展。
5、能保持良好的心态，做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因，从而对症下药，客观地找到解决问题的 *** 。
6、工作作风踏实，有时经常加班完成公司安排的工作。
二、工作问题
GIS系统其实需要细心细心更细心，耐心耐心更耐心，其实，我是属于不太细心的人，但是我会用我的耐心去做好它，尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错，但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合，同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料，能却保准确率，以避免文本做了又做，错了又错，改了又改的情况，把之一手资料做到准确化，明确化，清淅化，不至于为了一张草图出现N个不明确问题，图纸要准确，资料也要准确，以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间，资料室本来人手就少，在这样浪费时间，那么，一个文本需要几天呢因为草图不够准确和清淅化，CAD很难做到一笔到位，于此同时工作量和材料也是算了又算，到了GIS系统更是漏洞百出，什么版面和系统对不起来，什么杆路与系统不符，什么和什么又是错误百出，这样一来，GIS系统无法正确录入，时间浪费，资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常，所以，这样更需要下面工程队和项目的准确配合，以达到精确，安时的完成各项任务，在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!
三、不断改进
在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握，但同时，却出现了一系列弱智的错误，如在求速的同时却把仔细认真放在了背后，以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误，在此甚感内疚，所以，我想下半年，在做好本职工作的同时，更要细心仔细的去完成，各项任务，以达到求速的同时保质保量的完成同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格，例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。
对以上几点自身所存在的问题，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力
以上为个人-上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。
个人上半年工作总结和未来展望5
20--年，酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益，狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章制度，注重思想作风和工作作风的培养，加强了治安、消防安全防范工作，圆满完成了年初制定的工作计划，确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下：
一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设
1建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事
1以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2狠抓制度的落实。
一是同各部门主要负责人签定《治安、消防 安全 责任书 》;
二是建立健全《消防档案》;
三是明确分工、责任到人;
四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1抓好安全工作硬件建设。
一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;
二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;
三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改;
四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年，保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下，为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来酒店先后4次接待星评人员，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。
4多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共计约80余人次，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
上半年来保安部的工作虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;四是培训工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20--年下半年的工作中要加大力度，争取克服困难，为酒店再创辉煌。
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