装修公司打 *** 邀约客户的话术

装修宝典016

装修公司打 *** 邀约客户的话术,第1张

装修公司打 *** 邀约客户的话
导读:做装修公司,必然涉及到 *** 邀约业主,打 *** 找业主也是要掌握一定技巧的,如果打 *** 过程中屡次被拒绝,很可能心态越来越差,从而导致没有业绩。接下来,赶快来学习一下,装修公司打 *** 邀约客户的话,装修公司最牛推销话术吧!装修公司打 *** 邀约客户的话术

做装修公司,必然涉及到 *** 邀约业主,打 *** 找业主也是要掌握一定技巧的,如果打 *** 过程中屡次被拒绝,很可能心态越来越差,从而导致没有业绩。接下来,赶快来学习一下,装修公司打 *** 邀约客户的话,装修公司最牛推销话术吧!

装修公司打 *** 邀约客户的话术

您好,请问是XX先生(全名)吗您好X先生,我是XX装饰公司的XX。给您来电是了解到您最近要交房了,正好我们公司在315消费者权益日针对XX小区的客户有个特别的活动,我们只邀请50位客户过来参加。时间是XX号,上午XX点,地点就在XX小区;您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!

常见的异议处理

之一:客户说我最近不打算装房子

答:X先生您平时工作都挺忙的,跟您同一小区的客户报名参加的都很多,但是我们只筛选了50位信誉比较好的客户参加;所以我们也只是在315消费者权益日针对XX小区一部分客户做的活动,您一定要过来做个了解。跟您同一个单元15楼的王先生也要来参加的。您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!

第二:我的房子已经交给其他公司在做设计了

答:这个没有关系,X先生这个没有关系;您可以过来多做一个了解,我们公司也可以为您出一套设计方案,您多做一个对比。我们公司是整体装修的,您平时工作忙也不用担心买材料带来的各种麻烦。您看没问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!

第三:我没有时间

答:X先生,这次我们做的活动非常难得,您过来看了绝对满意,现场订单我们可以给您打9折,并且现场还可以参与抽奖,如果您手气好说不定到时候特等奖iPhone6Plus就是您的了。您看没有问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!

第四:我打算自己装

答:X先生,看的出来您非常能干。但是您也知道现在自己装房子特别花时间,现在我们做活动给到您很多选择方案,到时候您随便过来做个了解,即便您不找我们公司装,也可以给您带来一些想法嘛。您看没有问题的话,我就给您安排一个名额您直接过来参加好吧!

装修公司打 *** 邀约客户的话术就为大家整理到这里了。

1、如果要向客户推销自己的家装产品的话,那么就要去研究客户想什么,关心什么,想知道什么,然后要做针对性的推荐和锤炼话术,这样自己说的内容客户才会关心。

2、如果要 *** 邀约客户的话,那么自己的家装营销话术中的内容应该围绕着客户的相关利益来说,应该给客户找三个愿意听自己说话的理由。所以应该在客户愿意听自己说话的一分钟以内,说出客户感兴趣的内容,从而引起客户的兴趣,那么才是成功的 *** 邀约。

3、以利益来吸引客户眼球的话术,例如:某某**,我是某某公司的小周,我们公司的设计师们针对你们小区户型的弊端抱团研究了一个月,研究出了几套解决方案。这周末本公司特举办一场装修咨询会,到时会有优秀设计的师一对一为您提供参考意见。

选择话题   我们与客户交往中,为了增进双方的了解,密切双方的关系,就需要通过一些家装以外的话题,赢得客户 的好感,往往不在于你设计得多么专业,而在于你与客户的关系近到什么程度。而少谈装修,多谈一些双 方感兴趣的其它话题,既对设计师有利,转移了客户的视线,又让双方多一些了解。但交往需要选择话题,有些设计师就是不知道该和客户谈什么,导致气氛有时显得比较尴尬。这里介绍几种:   与女客户沟通的话题  1、您身材这么好,有什么瘦身秘方吗?  2、您皮肤这么好,有什么保养秘方吗?  3、最近蔬菜涨价很厉害啊?   4、听说某商场正在搞促销,过去看吗?  5、最近一部电视剧很好看,你看了吗? 6、听说要来开演唱会,去不去看呀?  7、听说今年中国首富是个 26 岁的女孩吗  与男客户沟通的话题   1、最近看中国足球队的比赛了吗  2、听说伊拉克局势最近很不好   3、你太太有什么美容秘诀呀,那么年轻  4、你和太太在一个单位吗   5、有没有打算明年去看奥运会呀  6、最近有个车展过去看了吗  7、最近这物价纷纷上涨啊  与年青客户沟通的话题   1、你们打算什么时候要孩子啊?  2、你孩子现在在哪上学呀?  3、你们单位一周休息几天呢? 4、周末一般参加什么活动吗?  5、您有没有打算自己创业呢? 6、现在要创业还真不容易啊  与老年客户沟通的话题   1、您年轻时候,都做过哪些工作?  2、你们年轻的时候都吃了不少苦吧? 3、您有几个孩子,都做什么工作呢? 4、您孩子经常回来看您吗?   5、您现在还出去参加什么老年活动吗?  6、您对年青人做人处事有什么指导的吗  7、您年轻时都去过哪里   8、象我这么大的时候您在做什么呢?  与外地客户沟通的话题   1、你们老家现在发展也不错呀   2、你们老家说话是不和我们这里不同啊  3、你们那边有什么特色小吃吗  4、从这上你老家有多远啊  5、你每年都回一趟老家吗 

 6、你父母现在和你们一起住吗  7、有没有想过回老家创业呢  与儿童沟通的话题   1、你今年上几年级了?   2、现在老师布置的作业多不多呀?  3、平时喜欢看什么类型的节目呀?  4、平时上爷爷奶奶家去吗?  5、暑(寒)假上哪里去玩了? 6、新房子你喜不喜欢呀?  7、你喜欢什么类型的玩具呢?  语言要有煽动性,也就是要不断地为客户造梦,为客户描述一种非常美好的生活前景。语言煽动性可以 从两方面来做,一是正面煽动,即造梦,二是反面煽动,即对客户的一些消极思想进行夸大、打击。   比如,当客户说价格太高了,设计师可以这么说:我们都想价格便宜,试想一下,有没有公司不挣钱去为您装修呢?   客户说:没有!   好,那有没有公司故意把价格报得很高,让别的公司以低价签单呢?  客户说:没有!   好,那如果一个公司价格比较低,那你说他还会不会赚钱呢?  客户说:会,不赚钱他干什么?  对呀,那他一定是首先将他想赚的那部分钱给扣下来,剩下的才用于施工,对不对? 客户说:对!   那他用于施工的钱是不是就少了?  客户说:是!   那他用于买材料的钱是不是就少了?  客户说:是!  那他所买的材料还能是比较环保质量比较可靠的吗?  客户说:不能!   那也就是说可能用于我们家装修的材料就不太环保,对不对?  客户说:这„„   那不太环保的材料,装修完以后,我们家的房子肯定也是不太环保的,对不对?  客户说:对。   那我们住在这样不太环保的房子当中,我们的身体健康会不会受到影响?  客户说:会,肯定会有影响。   对。由于现场不环保,我们住进去,较轻的情况下,有的人也许会皮肤过敏,对不对? 大人还好一点,要是小孩子皮肤过敏,他会很痛苦,让我们大人也为孩子担心,对不对?由于现场含有甲醛、苯等有害物质,可能就会对孩子的呼吸系统产生影响,万一孩子„   客户说:那不行,我们不能害孩子。   对呀,也不能害我们自己。多花一些钱,使用好的材料,好的施工队,不仅家装更环保,质量更可靠, 我们自己也会少操很多心,对不对?  客户说:对呀!   那你愿意少花一些钱,而给自己建一个不太环保又可能风险还很大的房子吗? 客户说:不愿意。  

那你愿意多花一些钱,从而使家装采用更环保的材料、有更好的质量,有更好的售后保修维修服务吗?  客户说:愿意! „„   反面的煽动性语言,也能起到震慑客户的作用,从而使客户纠正自己的一些错误认识。  热情的最后一个表现方式,就是对客户锲而不舍地跟踪服务,直到签单。  有些设计师对客户跟踪不到三次就放弃了,还有的设计师对客户跟踪的不及时,人家都签单了,才想起 来还要和客户联系。有的设计师就是用自己的热情,持之以恒地跟踪服务客户,并最终感动客户而签单。   一般来说,设计师签单前要对客户跟踪达 10 次以上,直到客户签单。  有一个设计师,在谈客户的过程中,总是用自己的热情让客户感动得不得不签单。   有一个客户,他在量房时,客户已经找了瓦工铺开地面了,量完房以后,他回到公司立即开始做预算和方案,第二天刚上班就给客户打 *** ,请客户过来看预算,客户说在现场有事走不开,他立即带着预算和方案到了工地,同时还给客户带了一份墙地砖铺帖工艺和质量标准,让客户做参考。   客户看了预算以后,不置可否。   第二天,他又给客户打 *** ,提醒客户地砖铺完以后,不能立即站人或施工,更好等一个星期,让水泥 吃劲,也避免踩动地砖。   客户说谢谢,表示想找施工队装修。   第三天,他又给客户打 *** ,说可以先带客户去市场上看看材料,以免客户买到不环保质量不可靠的材料。   客户说不用他去,他又给客户打 *** ,说已经准备好了家装施工注意事项,要给客户送去。客户不同意,正好下午他又去该小区量房,量完房以后,顺便又上该客户家里看看,正好客户也在现场,就将家装施工注意事项送给客户,还给了一张客户购买家电的优惠卡,说大约买油烟机能便宜 50 元。   然后他就走了。  当天晚上,他又给客户打 *** ,说可以送客户几张别人家的效果图供客户装修房子做参考,还告诉客户 要谨防施工队趁机捞回扣„„   过了两天,他又给客户打 *** ,想提醒一下客户电路改造的注意事项,客户却直接给 *** 挂了。他轻叹了一口气,心想总算自己尽力了,签不下这个单自己再没有后悔的地方了。 谁知不到三分钟,客户居然来找他,现场交了订金。  客户说: 我很感谢你,你的态度让我感动。我已经明确告诉你,我想找施工队装修,可是你还是一再地给我提供 各种信息,你明知签不下来我这个单了,还要无私地帮助我,真的让我很感动。昨天我去看了油烟机,结 果人家真给我优惠了 50 元,我谈完价格以后才拿出你送我的优惠券,人家还优惠了。所以,我想你在不可 能签单的情况下,都能如此认真地服务我,签单以后,肯定更让我放心,所以,我决定不找施工队了,找你们装修„

装修公司话术技巧

装修公司话术技巧,身为一个业务员应该懂得一些销售的话术技巧,毕竟想要说服顾客的话就应该要一些技巧才可以,不然顾客为什么要给你单子,下面我带大家简单了解一下装修公司话术技巧

装修公司话术技巧1

一个装修公司能够谈成单子,靠的是综合实力,并不是光靠一个业务员就能完成的,但业务员在跑业务的时候说话的技巧也很重要。那么装修业务员话术技巧有哪些呢下面我们就一起来了解下吧!

1、给客户打 *** 时,如果遇到的是女生,就可以称呼为姐、美女或者是女士;如果遇到的是男生,就可以称呼为哥、先生等,然后将自己装修公司的名字报上。

2、给客户打 *** 的内容技巧要掌握好,每个人的时间都比较宝贵,业务员给客户打 *** 时,应简单问下客户房子的装修情况;如果客户说房子还没有装修,那可以继续沟通;如果房子已经装修过了,那可以礼貌告别,继续打下个 *** ,或者问问这个客户是否有其他朋友的房子需要装修的,然后询问下 *** 。

3、许多客户对于房子装修的价格都比较在意,所以业务员与客户谈话的时候,如果有人问到价格时,可这样说:“姐,您带我去看下房子,我量一下房屋尺寸,将您的需求沟通清楚之后在给您一份详细的报价单”。

4、遇到客户问设计风格的回答技巧:每个业主都想要将房屋装修成自己喜欢的样子,业务员在面对客户时,一定要将不同风格的特点和适合的户型以及面积熟悉一下。如果有客户闻到设计风格时,可这样回答:“您房子的户型和面积可以装成甲、乙、丙三种风格,您看这三种装修风格中,您比较喜欢那种呢”

我总结:以上就是关于装修业务员话术技巧有哪些的相关内容,通过以上内容,大家也对业务员的说话技巧有些了解,有需要的朋友可参考以上内容,希望对大家有所帮助。

装修公司话术技巧2

一、基本技巧:

1、恰当的'语速,更好与客户的语速相一致;

2、有感情;

3、热诚的态度。

二、话术:

1、要引起客户的注意的兴趣;

2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d)面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

4、在 *** 里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

5、简单明了,不要引起顾客的反感。

三、介绍公司或产品的技巧:

1、面对碰壁的心态要好;

2、接受、赞美、认同客户的意见;

3、要学会回避问题;

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

四、激发客户购买欲望的技巧:

1、应用客观的人的影响力和社会压力;

2、用他的观点;

3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力。

五、禁忌:

1、 切忌躺在沙发上或床上给客户打 *** ,那样不仅自身比较散漫,而且显得中气不足,是对客户的极不尊重的表现!

2、尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去,这样就会显得更简练和专业一些。 而在 *** 结束时,应该说“再见”而不能说“拜拜”,“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间,不适合与客户之间的沟通。

3、切忌将对方的姓氏给混淆了,应准确地叫出对方的姓氏,这是对人最起码的尊重。