一个好的奢侈品销售应该掌握哪些技巧

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一个好的奢侈品销售应该掌握哪些技巧,第1张

一个好的奢侈品销售应该掌握哪些技巧
导读:在销售行业,任何产品都需要销售人员熟悉掌握一定的销售技巧,即使是奢侈品销售也同样如此,只有做好对奢侈品销售技巧的掌握,才能更好的融入和顾客交谈之中,引导顾客的购买。一、奢侈品店面销售技巧1当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应

在销售行业,任何产品都需要销售人员熟悉掌握一定的销售技巧,即使是奢侈品销售也同样如此,只有做好对奢侈品销售技巧的掌握,才能更好的融入和顾客交谈之中,引导顾客的购买。

一、奢侈品店面销售技巧

1当顾客进入店内,有产品吸引住他们的目光时,销售人员应该把顾客和产品有机地联系起来,激发顾客的想像力。例如,在比利时珠宝品牌TESIRO通灵的专卖店内,他们的销售人员会这样告诉顾客:“TESIRO通灵饰品由全球顶级的意大利时尚设计师设计,您看到的这枚钻石吊坠秉承国际最新的设计理念,您戴在胸前会显得时尚、妩媚动人。”而在CHANEL香奈儿,顾客则会听到类似的描述:“CHANEL香奈儿香水充满了现代气息,可以让像您这样的女士散发出迷人的魅力。”

2在介绍产品时,销售人员开始重点介绍产品的品牌价值,让消费者对这个品牌产生直观、深入的了解。例如:“TESIRO通灵是比利时钻石品牌,您在参加PATY活动的时候佩戴这枚钻饰,将使您充满高贵与优雅的气息,国际品牌将使您更加自信。”ROLEX劳力士的销售人员则会如此介绍:“劳力士拥有超卓的工艺与技术,一直保持在手表业的翘楚地位。您拥有它,就等于在商务活动中拥有了一件代表实力的身份证明。”

3与顾客深入沟通过程中,这时销售人员一般对顾客都有了一定的了解,这些欧洲经典奢侈品牌的销售人员就会结合顾客的个人情况进行场景描绘。对要买钻戒结婚的女士,他们会说“在婚礼上,当他在众人面前为你戴上这枚TESIRO通灵戒指的那一刻,就意味着你们有了厮守一生的承诺。”而对用于休闲消费的顾客,CHANEL香奈儿则会如此描绘:“像您这样有品位的女士肯定很注重生活品质,周末约上好友一起休闲,CHANEL香奈儿香水让您更能显示出高雅、浪漫的气质。”

4当顾客欲离开时,销售人员应该抓住这个最后的机会,通常会提高话语的情绪感染力。例如“这枚TESIRO通灵钻饰一定会令她兴奋万分,永远记住今天这个特别的生日。”“他打开ROLEX劳力士盒子的那一刻,心一直会怦怦跳动”等。

二、奢侈品营销的五大技巧

1重公关,树口碑

奢侈品的营销遵循公关之一,广告第二的原则。我们知道,仅靠高密度的广告在短时间内是轰炸不出奢侈品品牌的。奢侈品更多的是靠口碑相传,而口碑传播则要靠公关手段来完成。

2奢侈品的作秀营销

对奢侈品而言,作秀营销就是制造适当的话题并广泛传播,然后把产品包装好,放在店里等待消费者上门。在消费者进门之前,关于该产品的文字与信息已组建军团,轮番攻打过了消费者的世界,媒体和市场宣传的资讯轰炸提前为名牌们创立了令人憧憬的形象。

3宣传、推广品牌顶级用户

对于历史悠久的奢侈品品牌来说,那些社会地位尊贵、具有时代影响力的用户,比如皇室贵族、著名政治家、文学家等当初可能仅是对该品牌产品的喜好,却也在不经意间成就了这些品牌的附加值。

4奢侈品营销的价值定位

在奢侈品营销的活动中,价值定位无疑是最重要的,请注意,这里所说的价值,并不是通俗意义上的价格。价值是消费者能够切实感受到的优越感、幸福感、舒适感;而价格不过是价值的一种外在表现而已,但单独谈价格,并不能体现出价值的真正所在。

5顾客导向服务与促销技巧

去国外出差或休假时,到国外的品牌专卖店进行购物,您经常会被营业员要求填写顾客信息表。虽然您一再告诉她们自己只是一个观光客,但她们不会轻易放弃,而是一再请求顾客填写具体姓名和详细地址等。

奢侈品销售的五个小技巧:

1、用好的销售心态对待顾客

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,而且价格昂贵,所以又被称作是奢侈品。珠宝销售员可能经常在很枯燥的等待一个消费者的出现,所以销售员本身就应该具备一个良好的心态。专业的这种奢侈品店就应给销售员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志,给销售员们培养好的心态营造一个好的氛围。

2、看准时机接待客户

购买奢侈品的客户一般都会有着自己中意的款式,或者他是在为别人购买,就需要你的详情介绍了。所谓的瞅准时机,就是当顾客走向你的柜台时,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,而不是上来就进行销售,这样反而会让奢侈品消费者产生抵触心理,所以瞅准时机,给他们营造一个轻松购物的环境最重要。

3、销售陈列

由于多数奢侈品消费者对于奢侈品的了解并不是很多,这时就需要销售员能够给予及时的详情介绍并能对珠宝的陈列做一个事先的贮备。这一点虽然称不上是特别重要的诀窍,但是确实非常值得注意的一点。

4、充分利用疑问

在销售奢侈品的时候,细心地销售员一定会发现有些奢侈品消费者在有意向购买时,一定会有诸多问题摆在桌面上,不了解清楚不放心。这个时候,销售员就应该充分利用这种疑问,及时的向消费者介绍你的珠宝,并将你知道的知识充分运用到这次介绍中去。因为这样也可以引起一个转介绍的作用。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。

5、引导消费者走出购买误区

奢侈品的销售能够发展良好,一定有其重要的原因。但是正是因为其迅速的发展会出现一些问题。比如说是有些商家对消费者的误导,使得许多消费者的购买要求变得“不可理喻”。尤其是在珠宝钻石中的品级鉴别上,许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是VVS级的,评价是极好的等等。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定。

个性饰品店创业计划书

 饰品店的消费目标在于女性,因此必须要在人流量大且多的地方。以下是我分享的个性饰品店创业计划书,欢迎大家借鉴!

 一项目背景

 现在,人们渐渐步入小康享受型生活,人们对美学生活的要求也越来越高,而饰品也已然成为人们美化生活必不可少的工具,尤其是在女性心目中有举足轻重的地位,据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可以提供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

 二项目概述

 俗话说:“有礼走遍天下”“礼多人不怪”,个性饰品已打开中国奢侈品的消费市场,个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的'灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以女性饰品、手织工艺品,节日小礼品等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的更大化。经营饰品店的想法源于我自身对个性饰品,节日礼品以及工艺礼品的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我希望我的产品——女性饰品能为您的温馨小家增光添彩,节日礼品能为节日增添更多的喜庆,营造出浪漫满屋的氛围。

 三产品优势

 此产品系列集创新、新奇、装饰、休闲于一体,饰品直接悬挂于墙上不占空间,而且显得古色古香, 保持了饰品的原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为节日礼品与生活装饰的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚,“既要流行、又有个性”为您营造了良好的生活氛围,您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一些小小的饰品,过一种怡然自得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮生活! 特点:悬挂墙上不占空间,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

 ▲新:装饰新潮流,独具一格,亮人眼眸。

 ▲奇:手工艺品,巧夺天工。

 ▲特:独特的节日礼品,给你一个不一样的节日。

 四个性饰品产品

 1多变陶瓷娃娃、 2情侣变色夜光杯、 3 水晶玻璃球、

 4神奇多用笔筒、 5各类小型挂件、 6小地毯、

 7电器套 等。

 五目标消费群

 个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时尚女孩、职业性、女学生等是主力的消费群,同时不同的节日也会是销售的更佳时机。

 六开店注意事项

 1选址要点:客流量大最重要,顾客是根本保障,繁华的街道、闹市区、学校附近均可考虑。

 2装修原则:(1)店内:要体现女性化的感觉,营造一种女性柔和、精致的氛围,同时

 也要有家的感觉,给人一种焕然一新的亲和感。

 (2)店外:要醒目、视觉冲击力强且有诱惑力,让消费者之一眼就看上,

 之一眼就想进来买东西,引起消费者足够的好感。

 (3)店名:新颖、奇特,贴近消费者的生活,与整体装修风格合拍。

 3 饰品摆放:饰品的摆放不能太拥挤但也不能太过空荡,要充分利用空间,别致巧妙进行搭配;最新的饰品更好放在明显的位置,并配有指示,或采用专门的专柜进行独到的宣传。

 七店面选址

 饰品店的消费目标在于女性,因此必须要在人流量大且多的地方,因此我选择在xx区,该地区属于县中心,且是人流量更大的地方,大多数女性及青年喜欢。

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这个很难说。。。估计店员都不定知道。。。简单说一下吧,橱窗设计师(window dresser/display designer)其实是一个职业,利用灯光、色彩、视觉效果、搭配等,在充分了解品牌文化的基础上,橱窗设计师们创造着让人无限遐想的布置主题,让时尚服装产业的美丽面孔集中体现在几平米内的空间中,使我们站在橱窗前流连忘返。而奢侈品的橱窗设计师更是其中的佼佼者。他们邀请的橱窗设计师一般有三大类:

之一类:著名设计师(包括专业的橱窗设计师、服装、室内设计、艺术家等,总之就是本身很大牌)比较著名的是giorgio armani,也是80后比较熟知的一位,他是一个通过橱窗设计师大步迈入时尚界并成为时尚设计大师的经典范例,而另一位大师——波普先驱Andy Warhol,最初也做过window dresser,慢慢开始有了自己的领域和发展方向的。其他的还有像Robert Wilson、Ugo Rondinone及Olafur Eliasson等等。专业的橱窗设计师中像著名的Bruno Bambara。Bambara先生强调陈列品才是橱窗的灵魂,优质陈列完美地展现产品,才是一个成功橱窗的关键所在。Bruno Bambara设计定位高端,在品牌的选择上极为慎重,合作品牌包括LV、 GUCCI、Hermes in Italy、GIADA、Brioni、Ratti、Malo、TRUSSARDI等,其中与LV、GUCCI合作8年,与Hermes合作至今近20多年。长期为其设计专卖店橱窗,传达当季故事。此外,奢侈品品牌一般也会邀请当年或当季为他们设计产品的大师兼任他们的橱窗设计师,像2002年红透全球的LV樱桃包,就是LV邀请日本著名设计大师村上隆先生设计并担任当季的橱窗设计师(相传当年年尾LV还想与著名舞台设计师Robert Wilson合作)

第二类:设计学院学生

每年圣诞节很多奢侈品品牌都向著名的设计学院学生发出邀请,邀请他们参加一年一度的圣诞橱窗设计大赛。向2007年LV就邀请伦敦中央圣马丁艺术及设计学院的高材生参与角逐,是其展示品牌推动国际艺坛发展及扶掖艺术新晋的承诺。经过一轮角逐,最后由两位平面设计系二年级学生Christopher Lawson(21岁,来自爱尔兰)及Marcos Villalba (26岁,来自西班牙) 脱颖而出,其作品《Latitude 48914 / Longitude 02286》代表路易威登Asniere工场在地图上的准确经/纬度,象征一段想象旅程的开端。两位学生以天然木材造出地图的轮廓,令橱窗幻化成一幅抽象风景。

2007年11月初,《Latitude 48914 / Longitude 02286》将于全球超过370家路易威登专门店同时亮相,而最后入围的另外三件作品亦将于指定全球概念店中展出,向公众展示其它参赛者的创作才华。

第三类:一般奢侈品集团内部都会有专业的橱窗设计师部门,负责日常的橱窗设计。但一般奢侈品会倾向于邀请著名设计师操刀总部和伦敦纽约东京米兰或巴黎(品牌总部不在巴黎的)的设计。其他地区的橱窗设计一般只会沿用与总部相类似或一般橱窗设计师的作品(其实能替那些奢侈品设计橱窗的一般都不一般。。。)有少数时候比如开新店或者和其有合作(比如推广在中国 *** 发行的东东或者像LV在香港开设之一家专卖珠宝的旗舰店)这时总部也会邀请著名的橱窗设计师设计。

PS:D&G的橱窗设计貌似一般都由设计师自己操刀的。。。这两个特立独行的大师啊。。。

希望可以帮到你~

楼上的,相信你回答问题也是因为想帮助别人,我同样也是。你不是提问者,也不是评判者,就这样无礼的对他人的回答进行攻击,不会使你的回答增色多少。谢谢

软件选择:目前的名片设计主要使用电脑,您也可以先用手工绘制,但终究要使用电脑进行排版,定色,定字体、定字号。 *** 名片市面有专门的名片排版软件销售,同时,您还可以运用市面流行的其它办公软件进行设计。内容选择:设计名片您首先要确定名片的内容:名片的内容主要分为文字与图形,文字内容主要有:名片印刷者姓名、头衔、职务与职称、工作单位、联系地址与****;有时您还须要列出您的产品或服务项目,您的收款账户与开户银行;有必要您还得印上您公司的位置详图,及公司的座右铭;图形内容主要有、商标、线条、底纹。名片排版:所有内容选好后,还得把它们排列起来,搭成名片的框架。你可以采用横式来排名片版,也可以使用竖式和折卡式。您运用自己对名片内容的理解,把文字、、标志、色块、图形进行有机的排列组合,最后在电脑中形成名片。修饰名片:字体选择和色彩选择是名片的主要修饰手段。变换字体是名片设计的主要方式。名片上文字本来多,内容也没有必然的联系,所以可分散排列,每一内容的字体可以使用不同的字体,不同的字号大小,对字体进行特殊处理,也可使用不同的字体颜色;对名片的色彩,您可以使用照片,也可以使用色块,配合文字与商标的色彩,使名片更有美感。但名片的色彩选择,决定名片的价格,您只选择双色印刷,那么您无论印照片或色块,只能在三原色(红、黄、兰)和黑色中选择两种进行搭配;您选择三色印刷,您选择的范围要大一点,可印出彩色;要想您印出的色彩更饱满,您更好选择四色印刷。选择四色印刷也不是说您就可以随心所欲地选择,名片胶印机由于体积小,精度差,印刷质量无法与大型胶印机比较,设计时只能选择面积较大,精度要求不高的。校对修改:名片设计好后,您还得打印出来进行校对和修改。

珠宝类工作计划篇1

1、作为一名优秀的珠宝销售组长,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售组长沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。

珠宝类工作计划篇2

时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在20xx年已经开始了,这时候得写一份20xx年的个人工作计划了。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标

上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,每个季度xx万元。

二、计划拟定

1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。

2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。

三、客户分类

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施

1、熟悉珠宝店新的 规章制度 和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在 *** 方面

充分发挥我司网站及 *** 资源,做好房源的收集以及发布,客源的开 *** 况。做好业务工作。

珠宝类工作计划篇3

沉心于工作的时候,时间总是走的飞快,不知不觉间,原来看似遥远的20xx也即将到达脚边。作为xx珠宝的店长,我在20xx年的工作里,一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下,店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。

在对去年的进行了仔细的反省之后,我认真的分析和调查了xx珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上,我认真的吸取了经验和教训,通过吸收的经验,我对这20xx年的工作计划如下:

一、个人的提升计划

作为珠宝店的店长,在营业额上不去的情况下,我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中,我决定对自己个人的能力做出更多的要求。

首先,在营业上,我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中,我应该更加的深入了解周围的市场环境,根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是,作为珠宝店,作为店长,我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户,专心于潜在客户的销售上。

其次,作为店长,我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力,加强对店铺的掌控。

二、工作的计划

在工作前,我要加强对员工的管理能力,提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣,以企业利益为中心。

其次,还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品,在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫,为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲,直接交流的店员们,必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。

最后,在店铺的销售策略上,我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高xx珠宝的知名度,吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。

三、结束语

销售最主要的,还是要知道自己卖的是什么,要没给什么人,还有怎么去卖,作为店长,我更因该清楚这些。做好定位,抓好机会,等待顾客的上门。在今后的工作中,我还会继续努力,加紧的提升自己的能力,带动xx珠宝的发展!

珠宝类工作计划篇4

一、销售观念:

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:

1、面带微笑

2、仪表整洁

3、注意倾听对方的话

4、推荐商品的附加值

5、需求消费者更时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点:

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球之一家买卖包回收的保障性

2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程:

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1。顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么我能为你做什么请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

2。展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值

3。柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下。

(2)这是您的发票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。

4。顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 *** 。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您

五、售中服务

1。顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下。

2。当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3。展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇5

光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20__年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导与同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20__年工作状况汇报如下:

一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成。

1生日 *** 坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

2坚持每天拨打三日回访 *** ,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打 *** ,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利服务如此贴心;

3每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。

二、对自身职责,切实负责

我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签与证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库,月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次

三、在销售中总结如下:

1、接待过程中,充分展示珠宝货品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:"什么是比利时切工"我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定与缩小顾客选择的风格与范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道"满意的顾客是更好的广告""影响力最强的广告是其周围的人"因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客"实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则与条件以及价格比说服顾客。

珠宝类工作计划篇6

8月份销售计划书

中心店:周红辉

目标业绩:300000、rmb

业绩分配:周红辉 180000、rmb 蒋慧芳 120190、rmb

心 态 :积极向上,争取超额完成任务。

计划工作内容如下:

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。

一、保持更好的销售观念:

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:

1、面带微笑 2、仪表整洁 3、注意倾听对方的话 4、 推荐商品的附加值 5、需求消费者更时尚最关心的话题拉拢消费者

二、加强了解商品的特点:

作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、 了解顾客

1、顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心

2、顾客的类型 :了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察; (2)交谈与聆听 3、顾客的购买动机

4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”

2、展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处

(2)鼓励顾客试戴的销售用语 a、这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适 ;b、这几个是 *** 新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季更流行的款式,您不妨试试看;f *** 有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您

3、柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的小票,您收好;

(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折后···谢谢;

4、顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来; (2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 *** ;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您

五、售中服务

1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a、走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款 3、展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;

(2)观察顾客:脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇7

目标业绩:300000rmb

业绩分配:周红辉180000rmb蒋慧芳120190rmb

心态:积极向上,争取超额完成任务。

计划工作内容如下:

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。

一,保持更好的销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:

1面带微笑

2仪表整洁

3注意倾听对方的话

4推荐商品的附加值

5需求消费者更时尚最关心的话题拉拢消费者

二,加强了解商品的特点:作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售

1以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三。了解顾客

1顾客购买的主要障碍

(1)对珠宝首饰缺乏信心,

(2)对珠宝商缺乏信心

2顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听

3顾客的购买动机

4顾客的购买过程:

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四。销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么我能为你做什么”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”2展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处

(2)鼓励顾客试戴的销售用语a这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;b这

几个是 *** 新到的款式,您请看看;c这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季更流行的款式,您不妨试试看;f *** 有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的小票,您收好;

(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的vip会员,原价····,折后···谢谢;

4顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 *** ;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您

五。售中服务

1顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”

2当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3展示推荐

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝类工作计划篇8

我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:

一、了解本地市场状况

2、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。

3、商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

4、竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。

二、专家带队参观不同档次及风格的实体店

以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。

三、找房源

2、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。

3、靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

4、同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。

5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

四、找货源

1、根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、k金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝,及翡翠玉器等。)

2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

3、翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。

五、办理工商、税务注册

工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。

六、店面设计及装修

珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

1、专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。

2、根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:

(1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。

(2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

(3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

(4)、pop广告、灯箱、展橱、品牌形象logo。

3、店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色k金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑 *** 或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的`水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响 *** 品数量,进而影响投资金额的多少。

所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。

4、珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。

作为一个耳饰控,每月买耳饰已经已经成为了我日常开支的一部分,我对耳饰的要求是:不要求多贵,只要质量还过得去,耳钉的样式才是我挑选最看重的,而且经常更换每天都能尝试新款式,何乐而不为呢。

我无限回购的耳饰店铺有蛮多的,其中平价质感好的的店铺是:奶奶家STUDIO、Container studio 、古怪少女味 、也桃原创饰品、SUGAR 极简主义。

一:奶奶家STUDIO

参考价格:1―15元

推荐指数:★★★★★

推荐理由:这家店我从去年开始种草,短短的一年时间它已经从蓝钻变成了黄钻,她家东西真的超级便宜。而且很多东西都包邮,耳钉作为薄利多销的一种商品,其实很多商家都不包邮,在她家你可以不用为了凑包邮而伤神。

二:Container studio 

参考价格:20-30元

推荐指数:★★★★

推荐理由:这家店是被闺蜜安利的,她家耳饰设计感很强,不是烂大街的那种,喜欢独特风格的仙女可以尝试一下她家的,我买过她家一两款,做工还不错。

三:古怪少女味 

参考价格:30―40元

推荐指数:★★★★

推荐理由:知道这家店是因为前段时间大桃心耳环实在太火,被同事安利了这家店,发现她家质量确实很好,她家风格偏日系带一点调皮搞怪的风格,很好驾驭。

四:也桃原创饰品

参考价格:50―70元

推荐指数:★★★

推荐理由:这家真的对得起原创这两个字,店里东西不多,但每一款都是经典。材质是进口陶土的,虽然进不进口不知道,但我自己买过她家最热的两款,材质确实很舒服。有些小仙女可能耳朵那块皮肤比较敏感,对金属的过敏,这家店的可以作为选择。

五:SUGAR 极简主义

参考价格:10―20元

推荐指数:★★★

推荐理由:这款我回购了四五次了,她家款式虽然很常见,可能很多耳饰店都有相同的款式,但我仔细对比过,她家算是同类店铺中价位偏低又很良心的一家。

小贴士

戴耳饰时要注意清洁耳洞,防止感染哦~

生活中随着人们生活水平的提高也有越来越多奢侈品店铺的成立,奢侈品自然价贵格比较高昂,所以能够有消费顾客才能够使店铺发展的更好。为此我们为自己的店铺取一个最新款的招财名字,店铺也就能够获得更高的关注度。

奢饰品店精选好名

米兰巢米兰相信大家都不陌生,国际四大著名时装周之一的米兰时装周一直被认为是世界时装设计和消费的“晴雨表”。所以引用“米兰”一词,作为奢侈品牌的名字,非常具有意义,给人一种高贵的感觉。巢字谐音“潮”,取其潮流时尚的含义。

帝疾帝有着王者风范,十分适合男装奢侈品牌,体现了男孩的高贵气质。“疾”代表着快的意思,寓意着衣服品牌能够跟得上时代的流行趋势,随之而进行变化,一直满足用户的心理需求。帝疾一名有着时尚元素,符合年轻人的思想,融合了霸气的词汇,显得很高端上档次。

店铺起名 ***

奢饰品店起名名字要与经营的产品相关。不同类型的店铺经营的产品是不一样的,因此在给店铺起名字时,也要根据主营的产品有所侧重,一般与产品联系更紧密的店铺名字是更有吸引力的。另外,我们可以从消费者的角度命名。传统的店铺命名方式,大多是从经营者的角度命名的,即根据经营者的需要,选择自己喜欢的名字。

好听的店铺名字集锦

迪辉、克纳、久联、金广、双尔、雷斯

宇帝、京江、西方、东时、达典、凯辰

森源、速实、相奥、尚傲、思圆、凯庆

维元、林全、亚新、妙跃、辰启、倍皇

星韦、正隆、频诚、康林、迪日、启世

识万、立汇、派佩、赛辰、湖高、良莱

美华、天贸、运皇、远蓝、白派、实苏

春风、惠风、诺尔、森贵、扬彩、诺诚

鑫胜、凡财、大展、凯诚、聚贸、网新

曼原、佩航、环名、大识、中方、鼎环

辰远、丝耀、梦铁、玉智、森万、欣用

仕精、运罗、亚凌、艾洋、亿讯、丰微

您还可以点击底部 *** 官网给您的宝宝起名,赐子千金不如赐子好名,很多家长都关注了我们,我们会根据宝宝出生年月日,为宝宝起一个带着一生好运的好名字:http://wwwadxqdcom/qiming/

 饰品是用来装饰的物品,一般用途为美化个人仪表,装点居室,美化公共环境,装点汽车。故饰品可分为以下几类:居家饰品、服饰饰品、汽车饰品等。随着佩戴饰品的人群逐渐增加,批发饰品这个行业在逐渐的兴起。以下是我为大家整理的关于饰品创业计划书范文,给大家作为参考,欢迎阅读!

 饰品创业计划书范文篇1

 1做专业:近年来市场需求越来越大,做饰品生意的人就越来越多了,市场竞争也就更激烈了。不过,饰品的市场空间还很大,因为潮流不断在变,只是要求从业人员做得更专业而已。

 2选址:考虑到饰品店的顾客中有一大部分是学生,所以一般来说选择大学城里面或者大学高中学校附近等年轻人多特别是时尚潮流人士多的地方,当然繁华的商业街也可以,但一般说来本人不推荐。

 3装修:装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流,本身而言饰品就是一种流行潮流,在装修时一定要注意格调,规范、显眼,强化品牌的情感性、时代性,让店面设计和招牌也成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内。3万针对精品店而言。 (1—2 万大概在20—40平米左右。)当然也不可一概而论,具体装修费用根据各地消费水平。需要的东西为:货架售价在480元为全钢架构,分四层高为2米,宽为 1。6米,当然这个价格是更高的。柜台,射灯等必须品。

 4进货:进货一定要根据当地的人文、风俗习惯来选择;价位一定要根据你周围的消费群体的年龄段,城市的消费水平,收入情况;服务一定要到位,这是现代经商的根本。

 5货类要全:之一次进货一般预算五万比较好,当然进货3万才能把货物铺齐。包括彩妆系列、头饰、手饰等饰品系列、钥匙链、布偶、陶瓷娃娃等礼品系列。货物要高、低档次都要有,以满足不同消费者的需求。货物想要有特色更好去少数民族地区进货,藏饰、傣饰都是很流行的。现在的人注重的是个性。

 饰品创业计划书范文篇2

 背景分析

 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中更高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

 项目概述

 在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的更大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度,及时补货,与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品,家居装饰的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶,一副泰式壁挂,一盏贝壳灯具,能为您的温馨小家增光添彩,营造出浪漫满屋的氛围。

 一、公司介绍

 1、公司经营宗旨及目标

 本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的家居饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

 靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我

 们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!

 2、 公司简介

 (1)公司名称:猴哥淘艺

 (2)业务范围:家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

 3、 公司管理

 (1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。公司采取 *** 化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。

 (2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管。

 (3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有更高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、 团队概述

 我们公司的四位创建者都是在校的女大学生,目前均就读于电子科大人文社科学院行政管理专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。

 以下便是公司四位成员简介:

 职务:总经理兼网站技术主管

 职务:市场营销总监

 职务:财务主管

 职务:产品服务

 二、成本及经济效益分析:

 4、目标市场

 销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层,对生活品质和格调有较高的需求和期望,,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体:高学历收入较高的波波族,新贫族,白领也包括高中生和大学生

 5、顾客的购买准则

 遵守购买时自愿平等,诚实信用原则,用支付宝付款结算,遵守 *** 网的网上交易协议

 三、产品与服务

 产品简介

 猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售,产品由xx1公司、xx公司生产。xx1公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格。。。xx公司产品有。。

 服务细则

 承诺:

 1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员,普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员,贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8~9折优惠,贵宾会员可享受9~8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

 2猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式,免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含保险费)将由客户承担。

 3因邮寄或长途运输而造成的货物损失,猴哥淘艺不承担责任。

 结算:

 4为确保订单的有效性,猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、 *** 或e_mail确认是否购买,在收到客户准确答复后视为合同生效,货款及其邮费余款应在其2天之内到帐,并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的,我方将在汇款到帐后发货,或者客户可以提供相关证明证实实际情况的,我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

 5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。6如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题,猴哥陶艺在接到客户订单意向后,将与客户联系并最后商定价格。(附:所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

 7猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠,最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

 售后:

 8客户在收到所定的商品时,发现质量问题,若因 *** 人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的,自收货之日起3天内 *** 为客户无条件包换包修,但客户需承担返还商品的费用,而不需承担再次邮寄费用。

 9客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换,但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷,无质量问题不影响再次销售,而且因此产生的费用由客户承担。

 10因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时,请原谅 *** 将不予退换。

 四、资金需求、筹措 *** 及投资回报

 因为公司为网上公司,经营货品占地不大,起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析,根据此分析再逐步扩大购买规模,故起始资金的投入相对较小,公司预计需要3000(待算)元启动资金,主要用于库房购置、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本,按每月销售一件产品计算, (平均销售利润率30%计算 ) 。

 1、设备费用

 pc机(启动投入):初期拟采用2台一般pc(现成),保证每天8小时有人在线,上网费用,在校期间平均每月投入20元,假期期间共投入60元

 软件(启动投入):100元;

 租用办公地点(每月投入):拟租用办公室约20平方米,月租200元(按季付)

 设备的启动资金合计760元

 将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大,将会在已有的 *** 网猴哥淘艺小店的基础上,把 *** 买卖重心转移至公司独立网站的构建上,就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

 2、行政费用

 人员工资:初期工资为0工资,属于朋友间创业阶段,故以股份形式为个人所有。

 宣传费用:印发宣传单每次100份,初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋),宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。

 通讯费用:估计每月100元

 

参考资料:

网上和货品来源地为参考。车费开支。

 行政费用启动资金预合计为150元

 3、盈利回报

  *** 时代,注意力即是经济,猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础,以便实现以下的盈利方式:

 收费

 在线一口价:以每年有约6000元交易额计算,收取5%劳务费用,年收入:3000元

 在线拍卖:(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算,减少部分劳务费用收取,提高产品美誉度和顾客吸引

 由于我们所采用的是网上经营的 *** ,因此省去了传统店铺所需的经营费用,我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

 就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。

 通过在荷花池批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元,由我们公司四位成员均摊。

 饰品创业计划书范文篇3

 一项目背景

 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可以提供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

 二项目概述

 俗话说:“有礼走遍天下”“礼多人不怪”,个性饰品已打开中国奢侈品的消费市场,个性饰品店起源于美国,流行于日本,意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天,个性是店铺的灵魂,是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店,我们将以女性饰品、手织工艺品,节日小礼品等家居小饰品作为经营项目,以专业化和个性化为主导理念,以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式,构建自己的饰品店网站,采用“一站式”销售实现经营利润的更大化。经营饰品店的想法源于我自身对个性饰品,节日礼品以及工艺礼品的浓厚兴趣,以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我希望我的产品——女性饰品能为您的温馨小家增光添彩,节日礼品能为节日增添更多的喜庆,营造出浪漫满屋的氛围。

 三产品优势

 此产品系列集创新、新奇、装饰、休闲于一体,饰品直接悬挂于墙上不占空间,而且显得古色古香, 保持了饰品的原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为节日礼品与生活装饰的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚,“既要流行、又有个性”为您营造了良好的生活氛围,您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一些小小的饰品,过一种怡然自得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮生活! 特点:悬挂墙上不占空间,集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。

 ▲新:装饰新潮流,独具一格,亮人眼眸。

 ▲奇:手工艺品,巧夺天工。

 ▲特:独特的节日礼品,给你一个不一样的节日。

 四个性饰品产品

 1多变陶瓷娃娃、 2情侣变色夜光杯、 3 水晶玻璃球、

 4神奇多用笔筒、 5各类小型挂件、 6小地毯、

 7电器套 等。

 五目标消费群

 个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时尚女孩、职业性、女学生等是主力的消费群,同时不同的节日也会是销售的更佳时机。

 六开店注意事项

 1选址要点:客流量大最重要,顾客是根本保障,繁华的街道、闹市区、学校附近均可考虑。

 2装修原则:(1)店内:要体现女性化的感觉,营造一种女性柔和、精致的氛围,同时

 也要有家的感觉,给人一种焕然一新的亲和感。

 (2)店外:要醒目、视觉冲击力强且有诱惑力,让消费者之一眼就看上,

 之一眼就想进来买东西,引起消费者足够的好感。

 (3)店名:新颖、奇特,贴近消费者的生活,与整体装修风格合拍。

 3 饰品摆放:饰品的摆放不能太拥挤但也不能太过空荡,要充分利用空间,别致巧妙进行搭配;最新的饰品更好放在明显的位置,并配有指示,或采用专门的专柜进行独到的宣传。

 七店面选址

 饰品店的消费目标在于女性,因此必须要在人流量大且多的地方,因此我选择在xx区,该地区属于县中心,且是人流量更大的地方,大多数女性及青年喜欢。