导读:餐饮:中餐厅、西餐厅服务:商务中心、停车场、票务、洗衣服务、残疾人客房、商场、鲜花店、医务室、租车会议:大型会议室(250-450人)、小型会议室(80-120人)豪华湖景商务房 (1,280元起)湖景套房(大床) (1,380元起)服务设
餐饮:中餐厅、西餐厅
服务:商务中心、停车场、票务、洗衣服务、残疾人客房、商场、鲜花店、医务室、租车
会议:大型会议室(250-450人)、小型会议室(80-120人)
豪华湖景商务房 (1,280元起)
湖景套房(大床) (1,380元起)
服务设施:停车场、商务中心、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、商场、医务室、理发美容室、票务服务、洗衣服务
餐饮休闲:中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、限时送餐服务; *** 室
小长假很适合到苏州旅游,这里有最经典的苏州古典园林,还有小桥流水的江南水乡,那么到苏州游玩三天的时间有哪些地方比较好玩?应该怎样安排游玩路线呢?详情见下文。
路线推荐之一天:虎丘—平江路—十全街—山塘街
第二天:拙政园—苏州博物馆—狮子林—摩天轮公园—时代广场
第三天:盘门—同里
之一天1从苏州火车站到虎丘风景区:
起点火车站,乘坐32路,在虎丘风景区下车,终点虎丘风景区
2从虎丘风景区到平江路:
起点虎丘风景区,乘坐32路,在接驾桥下车,乘坐301路,在平江路下车,终点平江路(下车后问当地人平江路怎么走,就在附近)
3从平江路到十全街:
起点平江路,乘坐301路,在市立医院东区下车,乘坐501路,在苏州饭店下车,步行至十全街,终点十全街(下车后推荐各位往西)
4从十全街到山塘街:
起点十全街,步行至苏州饭店,乘坐501路,在阊门横街下车,步行往西,过阊门城门和桥(护城河),再往北走,附近就是山塘景区
从山塘街回观前街(住宿地点)的时候,从山塘街步行至阊门横街,乘坐501路,在醋坊桥观前街东下车,然后步行至观前街,还能领略一下苏州商业中心观前街的夜色和韵味
第二天123从观前街到苏州博物馆、拙政园、狮子林(这三个景点是连在一起的,整个景区代表了苏州更高的园林风貌):
起点观前街,步行至,醋坊桥观前街东,乘坐923路,在“苏州博物馆拙政园狮子林”下车,步行至苏州博物馆(苏州博物馆也是免费的),拙政园就在苏州博物馆往东不远,而狮子林在拙政园南边,顺着园林路一路往南就能看到)
4从苏州博物馆拙政园狮子林到苏州摩天轮公园:
起点苏州博物馆(拙政园狮子林),步行至“苏州博物馆拙政园狮子林”,乘坐178路,在国际大厦星汉街下车,步行至苏绣路,乘坐苏州园区二号专线,在摩天轮公园下车,终点摩天轮公园
5从摩天轮公园到圆融时代广场:圆融时代广场就在摩天轮公园的附近,步行可到达
从圆融时代广场回到观前街住宿的地方
:从圆融时代广场到观前街,步行至圆融时代广场旺墩路,乘坐120路,在新城大厦下车,乘坐68路,在乐桥下车,步行至察院场观前街西,终点察院场观前街西
第三天1从观前街到盘门:
起点察院场观前街西,步行至察院场,乘坐305路,在盘门景区北下车,终点盘门景区北
2从盘门景区到吴江同里水乡古镇
起点盘门景区北,乘坐39路,在汽车南站下车,终点汽车南站。在汽车南站询问售票员,买到吴江同里的车票,出发直达同里
在同里玩好了以后,再坐车回到汽车南站,回到观前街察院场:
起点汽车南站,乘坐101路,在察院场观前街西下车,终点察院场观前街西,回到住宿处拿好行李,到火车站或者长途汽车站,回自己的城市
景点介绍虎丘:
是苏州城的标志性景观,有“吴中之一名胜”之称,已有二千五百多年悠久历史,素有“吴中之一名胜”的美誉,时吴王阖闾在此修城建都,而后秦始皇曾登丘览胜;西楚霸王项羽又在此率8000子弟起兵反秦;唐代大诗人白居易在苏州任刺史时,曾凿山引水,修七里堤,使虎丘景致更加秀美。宋代诗人苏轼曾说过:“到苏州不游虎丘,乃憾事也。”古人在评价虎丘的特色时,曾提出:“九宜”之说,称虎丘宜月、宜雪、宜雨、宜烟、宜春晓、宜夏、宜秋爽、宜落木、宜夕阳
现园内主要景观有:世界著名斜塔——虎丘塔、“天下第三泉”、断梁殿、憨憨泉、试剑石、剑池、拥翠山庄、万景山庄等。
交通:游1、2路,公交8、49路车可达。
门票:旺季(31-531;91-1130)60元;淡季(61-831;121-229)40元
山塘街
在苏州众多的街巷之中,始建于唐代的名胜山塘街,被称誉为“姑苏之一名街”,它的格局具有最能代表苏州街巷的特点
山塘街是要强力推荐的,古香古色很有韵味,白天去会有好多人家依旧是临河而居,在河水里洗衣淘米,很有风情;还有不少民俗小吃和特色的手工艺品,建议去尝一下海棠糕、梅花糕、炸臭豆腐。特别是夜里,盏盏灯笼,走走让人感觉怡然自得,二边还有各种展馆可以看,站在桥上,看着两边的古街和河流,感觉好极了,而且还有许多外国友人在河边悠闲品茶,万家灯火的场景,时不时飘来的评弹和吟唱,让你感慨万千
交通:从火车站坐公交游5线、6、7、46、70、91路到达。距离火车站3站路,紧挨着石路商业圈。市中心打车10元可到
或者你从虎丘出来,东南方向就是全长7里的山塘街,可以一直往东南走下去,徒步领略整条山塘街,终点就是阊门
拙政园
始建于明代正德年间,是中国私家园林的代表,也是苏州园林中面积更大的古典山水园林,被誉为“中国园林之母”,中国四大名园之一,世界文化遗产
王献臣是该园之一位主人。他在嘉靖、正德年间官居监察御史,晚年仕途不得意,罢官而归,买地造园,借《闲居赋》“拙者之为政”句意,取名为拙政园。园内主要景点有:兰雪堂、芙蓉榭、秫香馆、放眼亭、远香堂、小沧浪、留听阁、浮翠阁等
拙政园门口的东北街和园林路上有很多工艺品商店,当地的土特产如苏扇、苏绣等在此都可以买到
门票:旺季(31-531;91-1130)70元;淡季(61-831;121-229)50元
开放时间:8:15-17:30
交通:游1、游2、游5线,202路(原2路)、313路(原3路)、923路(原23路)、529路(原29路)、40路、78路拙政园站下,往东行100米即到
拙政园的地理位置:红色气球处就是拙政园,苏州博物馆在他的西边不远处,狮子林在南部、顺着园林路往南可以到达
苏州博物馆
出拙政园后,向西走100米,可到苏州博物馆,是中国地方历史艺术性博物馆。位于苏州市东北街。1960年建立,2006年10月建成新馆,设计者为著名的建筑设计大师贝聿铭,新馆西部主展区和东部次展区的文物展示面积共有3600平方米,分布着各具特色的大小展厅32间,文物展品上起远古时代,下至明清及近现代,多为历代佳作和精品
而且苏州博物馆是免费的,强力推荐
狮子林:
为苏州四大名园之一,至今已有650多年的历史,被列入《世界文化遗产名录》。
历史:狮子林为元代僧人天如禅师为纪念他的老师中峰神僧而创建的。元代至正二年(公元1342年),元末名僧天如禅师的弟子“相率出资,买地结屋,以居其师。”。因园内“林有竹万固,竹下多怪石,状如狻猊(狮子)者”;又因天如禅师得法于浙江天目山狮子岩的普应国师——中峰神僧,为纪念佛徒衣钵、师承关系,取佛经中狮子座之意,故名“师子林”、“狮子林”。
导游:狮子林拥有国内尚存更大的古代假山群。湖石假山玲珑众多、出神入化,形似狮子起舞,被誉为“假山王国”,有“桃源十八景”之美誉。很多游人喜欢在假石群众玩捉迷藏,不知道窍门的人还真很难走出来。其实进入假山群只要顺同一个方向,保持一直往右拐或往左拐,就很容易走出谜洞了。园中更高峰为“狮子峰”,另有“含晖”、“吐月”等名峰,建筑有“立雪堂”、“卧云室”、“指柏轩”、“问梅阁”等
提醒:狮子林在拙政园的南边,可顺便与苏州民俗博物馆、钱币博物馆同游。拙政园、狮子林、苏州博物馆都是属于一起的景点,所以指南地图全都参照拙政园的
门票:旺季(31-531;91-1130)30元;淡季(61-831;121-229)20元
交通:游1、2、5线,2、3、4、40、701路可达
平江路:
这是一个重点推荐的景点!从火车站出来坐游5到相门站下车,向回走500米左右,路北面有一条古街“平江路”,这是苏州保存最完好的古街,几乎完全复制了宋元明清时期苏州城的形态。里面的桥和井基本都是古迹,甚至会有宋代的产物,看看你有没有兴趣寻找了哦!街上有很多特色小店,一家甜品店“桃叶铺”,面的双皮奶是很好吃的甜点,才6元钱,还有很多其他的甜点零食,适合女孩子去的好地方!“猫的天空之城”这家店也大力推荐~
平江路和山塘街都有青年旅社,平时价位也不贵的,景色还特别好
时间不紧的话,大家可以漫步平江路,历史名人住宅和各类博物馆星罗棋布,在这里你能感受到纯粹江南,小桥流水,吴_雅韵。除了平江路,苏州古城还有较多这样的古街,古城最方便的是自行车电瓶车,如果体力好也建议走路,能感受到苏州那深厚的人文气息和历史底蕴
交通:从火车站出发到平江路的走法
1:乘坐101路下行(官渎里立交桥-东方装饰城首末站)在接驾桥换乘301路上行(水上乐园首末站-向阳桥北)抵达平江路步行至平江路
2:坐游2路,游5路,或55路,202路都可以,也就是4公里左右
十全街:
中间有好多家特色小店,也是更具苏州风味的街道之一了,“小桥流水人家”是这里的写照。繁茂而高大的法国梧桐掩映下长长街道显得多么地安详静谧又不失繁华。
十全街西起人民路,东至葑门路,约数公里长。有女孩子们最喜爱的各类时装店及小饰品店。这里的时装店款式面料紧跟时代潮流,货进得不多,更新换代快。旁边社区的阿姨、**们皆爱在茶余饭后随意地逛逛十全街,碰巧了逮一两件喜爱又恰逢打折的衣服回去,好大的收获。
当然,最吸引人的还是店内衣架上挂着的各式中装。“我和云儿”内的中装在保持民族特色的同时又有所改良,注入了更多的时尚元素。
靠近人民路口有家“CH”,是家以饰品为主的小店,不过里面什么小东东都有。这里的饰品样式多、款式新,如果你眼力好,定能选到自己喜欢的。如果你能成为它的金卡会员,还能打6/5折呢。
看到“美石坊”就知道是家经营玉石的小店了。各种各样玉雕工艺品把室内点缀得琳琅满目,蓬荜生辉。这里有各种仿古的挂件、摆件,小至生肖挂件、扇、坠,大至各类玉石摆设。还有玉雕 *** 器具,使人可以更为全面的了解玉石文化。
交通:起点火车站,乘坐101路,在饮马桥下车,步行至三元坊(十全街西),终点三元坊(十全街西)PS:
另一条到十全街的公交路线在推荐流程攻略已经介绍
盘门景区:
很有气势,是我国现存的唯一的水路和陆路两用城门,有“北看长城之雄,南看盘门之秀”之说
而且无论什么时候去人都不多,里面很漂亮,推荐
门票:25元,免费提供评弹表演
开放时间:8:00-16:45
交通:游2、5线,7、30、701路到盘门景区站下。从人民路上的泰华商厦(在南门那边)向西200米亦可到达盘门景区。
苏州乐园:
以东方迪斯尼为主题,集西方游乐场的活泼、欢快、壮观和东方园林的安闲、宁静、自然的特点于一体,以“北娱乐,南观赏”为布局,共分为欧美城镇、儿童世界、未来世界、苏格兰庄园、威尼斯水乡、百狮园、皇座广场等九大景区,并引进诸如飞碟探险、时空飞船、宇宙大战、太空历险、三角滑翔翼、空中飞人、高空弹射等一大批高科技游乐设备,现有游乐项目及景点八十几处(项),从而使苏州乐园成为一座融现代高科技设备、欧美城镇风光和秀丽的自然山水景色于一体的现代化游乐天堂:充分显示了国际现代化游乐高科技与深刻的文化内涵兼具的特点,使游客既能领略到缤纷绚烂的欧美风采,又能感受到自然醇厚的东方情调
苏州乐园官方网站http://wwwszalcn/
苏州乐园门票:苏州乐园已经实行一票制了,门票130元/人,1,1米—14米儿童70元,11米以下免票
地图指南:苏州乐园在苏州古城西部,狮山路到底
交通:3路、38路、68路、601路、新干2号线、新民专线均可到苏州乐园
从火车站出发到苏州乐园:
起点火车站,乘坐324路,在客运西站下车,步行至苏州乐园,终点苏州乐园
环金鸡湖景点(湖滨大道李公堤摩天轮公园时代广场)
湖滨大道
金鸡湖是全国更大的城市湖泊公园,也是苏州工业园区最为宝贵的旅游资源,也水面面积738平方公里。根据园区总体规划要求,金鸡湖将建成一个高标准的以文体娱乐、休闲观景、调蓄排水功能为主的公园型湖泊,成为园区中心商贸行政生活区的景观亮点
交通
园区湖滨大道:28路、37路、307路、新干2号线以及巴士47路到达
从火车站出发到金鸡湖湖滨大道:在火车站西坐,游5南线(看清楚是南线不是北线),到相门下,然后坐307,到湖滨大道下
地图指南:红色气球的地方就是湖滨大道
李公堤国际风情水街:
号称美食一条街,有很多餐饮店,价位比苏州古城区稍高,在金鸡湖南部,景色秀丽,夜色如梦如幻,值的推荐
交通:1从火车站出来,可以在火车站坐10,40,在中新路西下车然后坐100,142就可以直达李公堤。现在只有100,142可以直达
指南地图:红色气球B、E的地方就是李公堤国际风情水街
苏州科文中心:
苏州市最重要的科普基地及大众演艺影视中心,是一个环境优良,集吃喝、购、观、玩于一体的科技文化、旅游休闲、娱乐的综合设施,同时也将成为苏州市最重要的文化旅游景点,并成为金鸡湖畔最突出的标志性建筑
交通:经过科文中心的线路:2路28路47路219路812路206路108路106路158路100路园区二号专线科文中心夜间班车
金鸡湖观光线
从科文中心附近开始的公交站
指南地图:起点火车站西,乘坐快线2号,在国际博览中心北下车,步行至科文中心
圆融时代广场:
在金鸡湖东岸,是集购物、餐饮、休闲、娱乐、商务、文化、旅游等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的“商业综合体”及一站式消费的复合性商业地产项目
项目建筑群分为五大功能区,包括商务办公区、圆融天幕街区、滨河餐饮区、生活休闲区以及苏州首座17万平方米的久光百货区。拥有非常梦幻的500米长的世界之一巨型神奇天幕、6大地铁出口、水上巴士、空中连廊、水雾广场、泊车系统、主题景观、时尚夜景
这是重点推荐的
地理位置:圆融时代广场在科文中心、摩天轮公园附近
交通:如果你已经在科文中心了,那么圆融时代广场就在附近,徒步过去也不是很远。
到达圆融时代广场的所有公交:168路、28路、108路、138路、219路、156路、园区二号专线。
从火车站直接去圆融时代广场:起点火车站西,乘坐快线2号,在现代大道华池街下车,步行至圆融时代广场翠园路,终点圆融时代广场翠园路
苏州摩天轮公园:
拥有号称“游乐园三宝”的全国更大的水上摩天轮,苏州更高的过山车以及苏州之一个双层旋转木马,均创造了苏州之一。此外,还有动感4D影院,跑跑卡丁车,激丨情DISCO,星空豪华秋千等游乐项目
园内的主打项目——摩天轮,直径120米,是目前国内更大的水上摩天轮。它拥有瑞士进口的60个吊舱,可同时容纳360人观光,从摩天轮上俯瞰园区,将会呈现别样风情
交通:
如果你已经在科文中心或者圆融时代广场了,那么徒步就可以到摩天轮公园,不是很远
从火车站出发直接去摩天轮公园:4个方案
1火车站旁的汽车站坐游5路到夏园新村,转坐108路到摩天轮公园
2火车站坐游5路到桂花公园,转坐168路到摩天轮公园
3火车站往东就是左手边200米有个公交站坐26路到欧尚超市下,转坐108路就可以直接到了
4在火车站坐游5或178路在苏大北校区站下,换乘2路都能直接到摩天轮主题公园
地理位置:摩天轮公园在科文中心、时代广场的附近,徒步也不是很远。红色气球的地方就是摩天轮公园
月光码头:
由园区商旅倾力巨献,致力于打造以“夜天堂”为核心理念的苏州月光经济产业模式,通过高级会所、量贩KTV、异国风情餐饮、时尚酒吧等业态的有机组合,将成为以休闲、娱乐、主题餐饮为特色的苏州园区环金鸡湖商圈的又一大亮点
地理位置:月光码头在科文中心边上,,徒步走过去也不是很远。同样和国际博览中心,时代广场,摩天轮公园都很近
同里:
在苏州市区南部的吴江境内,是纯正的梦里水乡
来苏州一定要去水乡古镇,更好在里面住宿,临窗小酌,静看小桥流水,别有一番趣味。门票80,包括里面几乎所有景点(只有一个“性文化博物馆”是要另收费的,不过也很值得一看),很合算,而且它下午五点之后就不收门票可以随便进了,可以去看小桥流水人家,完全免费。建议更好下午去,进去之后找个客栈住下,然后尽情流连在水乡的曼妙风景中。转天再出镇买门票进景点游玩
交通:推荐流程攻略已经介绍过从汽车南站可以去同里
还有一个去同里的 *** 是,火车站出站后向北走,过一条铁便桥向西100米左右有一个公交车站(平四路公交首末站),旁边有卖去同里和周庄的车票的小房子。如果不想麻烦,在那里也可以直接买同里古镇的门票的。注意,如果你们决定在同里过夜,买票时一定要跟售票员说明,她会在票面上印上日期,以证明你的票没有过期。空调大巴直达,时间四十分钟左右。下车出站后向右拐400米就可以看到同里古镇的牌坊
苏州太湖西山:
在苏州市区西南,是太湖中的之一大岛,总面积8000公顷湖中之一大岛和周围34个小岛构成一幅巨型的山水盆景,山明水秀,风光旖旎,森林多彩,花果飘香,物产丰腴,名闻中外,是旅游的天堂,度假的乐园
交通:出了苏州火车站,右边就是去西山的69路,最迟的班次是8,9点左右,要开2个小时
或者到苏州吴中汽车南站,坐58路(最迟班次是9点)到西山,时间15小时。沿途经过3座跨湖大桥,把几个岛连接起来,气势非凡,水天一色,景色宜人。适合夕阳时分经过
西山汽车站-明月湾村
明月湾古村,名字就相当的有味道。下车往古村方向(有指示牌),经过询问是否坐快艇,就可以一路走去了,大约需要半小时,但是沿途都是在湖边,不枯燥。会经过两个类似村落的餐馆,旅馆群。当你看到一颗村口的大樟树的时候,就到了
进村需要25元门票,但是如果选择晚上5点半之后进去,就不用买票了,除非想看那些祠堂或者老屋子。村中有农家住宿数家,大樟树边的一家叫潮云一阁( *** 66276134,13771882565),主人不错,标间80左右,主人厨艺不错。吃饭可以在村外的餐馆街,也可以在主人家
黄昏或者晚上可以在古码头游泳,太湖的水干净,水波平缓,下水处一大片都是平滩,很安全。这是夏天来这里的一大重要乐趣。晚上在湖里游泳,特别舒适兴奋。
村子里的茶馆可以喝喝茶,更便宜5元一杯绿茶。可以消闲一个下午
西山-苏州
回程汽车最吃班次8点,69路到火车站,58路到吴中汽车南站
整个行程应该是轻松愉快的,只是西山的餐馆或者水果市场都是面向游客的,没有融入当地生活的感觉。而且难免餐馆较贵,水果短斤少两。不过总体来说还是可以的。
特别说明一下,林屋古洞就是天下第九洞,可以在回程的时候过去玩,节省时间
1杭州湖滨银泰in77怎么逛
in77是更名后的湖滨银泰,是湖滨商圈老牌百货之一。湖滨银泰以前是以湖滨名街(湖滨银泰一期)的形式存在,后来突然更名为湖滨77B区。从很早的时候,银泰s对自身的定位也不再单纯基于购物。现在的银泰,更多的成为了人们聚集、体验、交流甚至欣赏一项活动的场所。
2杭州湖滨银泰in77地图
告诉你杭州六大商场的详细景点,供你参考。
杭州恒隆广场
恒隆广场位于杭州武林商圈的核心位置,交通十分便利。该广场预计在2025年完成所有建设项目。该项目规划面积约39万平方米,其设计灵感来源于美丽的西湖景观。这里有顶级的甲级写字楼,也有各类商店、餐厅等。我们致力于建设杭州美国标志性的金名片。
杭州大厦购物中心
杭州公馆购物城建筑面积约14万平方米,主要有购物和美食两个区域。除了美食购物,还具有商业、写字楼、住宿等功能。这是一个全面的位置。这里有各种知名的国内品牌,也有各种国际品牌,意在提高生活品质。
杭州百货大楼
杭州百货大楼在武林广场附近,整体外观很有特色。南北楼也是相通的。它的总面积大概是22000平米,最初的样子已经很亮眼了。整体改造后,在原有基础上增加了一些现代感。而且也很受杭州人的欢迎,口碑极好。
鸿基国际金融中心购物中心
位于杭州的新凯国际金融中心商场是全球仅有的四家之一。这个项目的名字是杭州国际金融中心,它必将对杭州的发展产生巨大的推动作用。这个项目的建成也将是杭州新的标志性建筑,谢谢先生的一座城市。这里里面的设施都是圆角的,所以非常小心,防止碰撞造成的伤害。
银泰城
银泰城是国家级商业项目。银泰,位于杭州西部,占地约40万平方米。已经是杭州非常重要的购物休闲场所了。它由商业、休闲、广场、空中休闲公园等组成。周围有很多居民和国家公园景观。
3杭州湖滨银泰in77有什么好玩的
回答:湖滨银泰,毗邻西湖景区,但不算西湖景区。
杭州湖滨银泰in77
位于杭州最繁华的商业、旅游、休闲区,是西湖湖畔的多功能复合型购物中心。在建筑风格上,in77保留了江南特有的骑楼、青砖等设计元素,国际品牌旗舰店分布其中,营造出中西文化碰撞的奇妙氛围。融合时尚、艺术、建筑、人文,打造对外开放的公共空间,让消费成为享受和放松的过程。
根据中国购物中心等级评定标准,被评为年全国五星级购物中心。
4杭州湖滨银泰in77b区广场
湖滨银泰in77停车场凭购物小票免费三小时。其他每小时2元
5杭州湖滨银泰in77地铁怎么坐
它在in77E区有一个自动停车场。开到门口的电梯,把镜子收起来锁在外面,然后门口的机器就可以打印一个提车的二维码。回来的时候扫码,交费,提车就行了。它非常方便。重点是他只要10/小时就很划算,一分钟走到西湖。以上是最简单方便的停车策略。
6杭州湖滨银泰in77东西贵吗
in是银泰集团旗下全新的高端商业品牌,由北京银泰裕盛商业管理咨询有限公司从招商、运营、设计、营销等方面进行管理。In吸取了银泰集团优质的商业资源和运营管理能力,拥有北京银泰中心in01、杭州湖滨银泰in77、北京王府井银泰in88、成都银泰中心in99四个商业项目。每个项目都融入了“in”的概念醒着的
银泰商业(集团)股份有限公司成立于1998年,是一家云上综合架构的互联网百货公司,位居中国百货零售前列。银泰百货立足全国,以创新为血脉,线上线下齐头并进,以创造世界美国商场没有难做的生意并致力于成为大数据驱动的消费解决方案提供商。银泰作为阿里巴巴集团新零售八大支柱的重要成员,继续引领百货业新零售革命。通过数字重建人、商品和市场,会员,商品,服务都可以变现。
7杭州湖滨银泰in77在哪
in77是更名后的湖滨银泰,是湖滨商圈老牌百货之一。
8杭州湖滨银泰in77怎么去
永远21
湖滨银泰
In77是更名后的湖滨银泰,是湖滨商圈最古老的百货商场之一。湖滨银泰以前是以湖滨名街(湖滨银泰一期)的形式存在,后来突然更名为湖滨77B区。从很早的时候,银泰的定位不再是简单地专注于购物。现在,银泰已经成为人们聚集、体验、交流甚至欣赏一项活动的地方,这解释了银泰的意义全新的品牌。
9杭州湖滨银泰in77a区有什么
杭州东站至杭州湖滨银泰公交路线:地铁1号线,全程约84公里,1。从杭州东站步行约290米,2。乘坐地铁1号线,经过6站,3。步行约240米到杭州湖滨银泰in7。
10杭州湖滨银泰in77攻略
白洁新世纪商业大厦(解放路)
白洁新世纪商厦位于著名的西湖边,地理位置优越,购物方便。是集商场、酒店、停车场于一体的多功能、智能化购物中心。商厦什么都有,价格很实惠,服务态度极好。
杭州大厦购物中心
杭州大厦是杭州非常有名的购物中心,靠近市中心的武林广场。定位高端建筑和奢侈品购物,有超级著名的品牌,如吕,爱马仕,香奈儿,以及其他迪奥和古驰。楼上有旅馆,而且它欣赏夜景真好。
银泰百货(武林店)
杭州银泰百货,商场商品档次中等偏上,比较受白领小资欢迎。兰蔻、艾尔、SK2等世界知名品牌。假期里有很多促销活动。来杭州买买买吧。这里是个不错的选择!
兴名品广场
这个位于西湖之滨的购物中心,能给顾客带来舒适而缓慢的享受。时尚的李星名品广场融合了浓郁的中国文化气息,风格前卫多变。这是一个购物的慢生活天堂,是享受和消费的无缝结合。
万象城
杭州万象城购物中心是杭州更大的购物中心。从地下3层到地上6层,汇聚了众多世界级知名品牌,涵盖国际精品、百货、超市。除了购物,还有很多美食餐饮场所和娱乐设施,绝对是你购物休闲的理想去处!
湖滨银泰in77
位于杭州最繁华的商业、旅游、休闲区,分为ABCDE五区,是西湖湖畔的多功能复合型购物中心。建筑风格上,保留了江南特有的骑楼、青砖等设计元素,国际品牌旗舰店分布其中,营造出中西文化碰撞的奇妙氛围。
设计标准是;
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
设计规范包括内容如下:
接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。五星级酒店客房
2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座, *** 副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际 *** ,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。
3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共区域
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。
2、有公用 *** ,并有市内 *** 簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途 *** 、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供 *** 交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。
编辑本段选择项目
(共78项,至少具备35项,具备项目越多,酒店越高档)
客房(10项)
a客房内可通过视听设备提供帐单等的可能性查询服务,提供语音信箱服务;
b卫生间有饮用水系统;
c不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设;
d不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间);
e所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间;
f设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所;g商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备;
h为客人提供免费店内元线寻呼服务;
i24h提供洗衣加急服务;
j委托代办服务(金钥匙服务)。
餐厅及酒吧(8项)
a有大堂酒吧;
b有专业性茶室;
c有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房,
d有饼屋;
e有风味餐厅;
f有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房;
g有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外);
h有24h营业的餐厅。
商务设施及服务(5项)
a提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s;
b封闭的 *** 间(至少2个);
c洽谈室(至少容纳10人);
d提供笔译、口译和专职秘书服务;
e图书馆(至少有l000册图书)。
会议设施(10项)
a有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间
b至少配有2个小会议室
c同声传译设施(至少4种语言);
d有 *** 会议设施;
e有现场视音频转播系统;
f有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机
g有专门的复印室,配备足够的复印机设备;
h有现代化电子印刷及装订设备;
i有照相胶卷冲印室;
j有至少5000平方米的展览厅。
公共及健康娱乐设施(42项)
a歌舞厅;
b卡拉0K厅或KTV房(至少4间)
c游戏机室;
d棋牌室;
e影剧场;
f定期歌舞表演;
g多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅
h健身房;
i *** 室;
j *** 浴;
k蒸汽浴;
l冲浪浴;
m日光浴室;
n室内游泳池(水面面积至少40平方米),
o室外游泳池(水面面积至少l00平方米);
p网球场;
q保龄球室(至少4道);
r攀岩练习室;
s壁球室;
t桌球室;
u多功能综合健身 *** 器;
v电子模拟高尔夫球场;
w高尔夫球练习场;
x高尔夫球场(至少9洞),
y赛车场;
aa跑马场;
ab射击场;
ac射箭场;
ad实战模拟游艺场;
ae乒乓球室;
af溜冰场;
ag室外滑雪场;
ah自用海滨浴场;
ai潜水;
aj海上冲浪;
ak钓鱼;
ai美容美发室,
am精品店;
an独立的书店;
ao独立的鲜花店;
ap婴儿看护及儿童娱乐室。
安全设施(3项)
a电子卡门锁;
b客房贵重物品保险箱;
c自备发电系统。
基本原则
对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
对客人礼貌、热情、友好。
对客人诚实,公平交易。
尊重民族习俗,不损害民族尊严。
遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
基本要求
仪容仪表要求a服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求;b服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
语言要求
a语言要文明、礼貌、简明、清晰;b提倡讲普通话;c对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
业务能力与技能要求
服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
编辑本段管理
管理制度要求五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度;1、有员工手册。2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。3、管理制度:主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。4、部门化运作规范:包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。5、服务和专业技术人员岗位工作说明书:对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。6、服务项目、程序与标准说明书:针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序,以及为各个程序的质量标准进行说明。7、工作技术标准说明书:对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与 *** 等,必须有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员必须知晓。8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。
个人认为杭州酒吧排名如下:杭州π PAR Club(派酒吧)、杭州皇后酒吧(club Queen)、杭州linx酒吧。其中更好的酒吧为杭州linx酒吧。
1、杭州π PAR Club(派酒吧)
这是杭州更大、最豪华的酒吧。进门很气派,里面舞台的安排恰到好处,每天有不同的表演,总体而言,还是值得一去的。
人均:300元
地址:西湖区黄龙体育中心南大门
2、杭州皇后酒吧(club Queen)
杭州人气最旺的酒吧。CLUB QUEEN坐落于断桥边杭州市保俶路2号,拥有全新音乐理念,现代、前卫、时尚的装饰风格。国际的灯光音响设备。同时特邀请国内外DJ驻场,动感靓丽的舞者,呈现出了酒吧前卫的演艺。
人均:481元
地址:西湖区保俶路2号(近北山路)
3、杭州linx酒吧(谢霆锋开的酒吧)
2014年3月26日,h·Linx皇室会员全球俱乐部(杭州h·Linx酒吧)首次登陆亚洲,在杭州正式起航。谢霆锋先生作为亚太市场策略董事,亲自开启全球领先科技俱乐部时代。
作为在全球拥有1300多名皇室全球会员,Linx Royal Members’ Club继登陆杭州后,吸引全球各大皇室王储、王子公主、名流巨星、政商首脑纷纷前来。
国际足球巨星——贝克汉姆David Beckham、甜美教主Angelababy、“金曲新歌王”李荣浩,还有更多令人尖叫的皇室明星会员派对,钟丽缇、吴尊、汪东城、吴克群、方中信、戴佩妮……在这里,你将进入一座前所未见的奢华派对现场,将你领入这个金碧辉煌的上流世界。
人均:481元
地址:西湖文化广场C区8号楼2A层(杭州大厦后面)
之一章 投资者的选择
: 加拿大多伦多
限制时间:一年
过关要求:
游戏得分:45分
顾客平均满意度:50%以上
一周平均入住率:65%
竞争酒店:Banyan Gardens Hotel Toronto
本关开始后虽然你的设施很齐全,但顾客光顾指数全被对方酒店占领着本关初期会有很多顾客前来勘察和用餐建议开始大力改善你的酒店餐厅(更换高级桌椅,增加服务人员和合理安排好餐厅布局)等到顾客满意后基本上就会有入住的不过麻烦也就来了由于本关的条件因素,顾客基本上反映的问题都在娱乐休闲和设施的环境上(嫌公共卫生间不好的竟然占了70%)所以等一有顾客入住就应该尽快升级酒店所有的卫生间和各个娱乐场所(包括游戏室, *** 室,计算机房等)等到发展到一定阶段你又会发现酒店的房间租用率很低这是因为顾客对房间的要求不同而且酒店的房间设施比较简陋所以建议把酒店整个6层建成拥有3-4张床位的标准间面向团体顾客把酒店4层的空地建成2-3人的豪华间把酒店5层的空地建成2人的经济间对于4,5层已有的房间根据顾客的要求进行内部改造至于房间内部设施的排列就要看各位的创意了根据以上的安排,本关基本上很容易就通关了
本关小提示:对顾客所提的意见和要求要尽快完成加强娱乐实施的升级与管理酒店的酒吧可以不重视游泳池和 *** 室要及时升级客房的内部设施要齐全还有,不可以偷看女顾客洗澡和上厕所哦:)
第二章 最初的胜地
地点: 美国檀香山
限制时间:二年
过关要求:
游戏得分:50分
市场份额:20%以上
一周平均入住率:50%
竞争酒店:Pan Atlantic Honolulu Re
本关开始一切的设施均有你决定包括酒店的建设地,酒店的类型,店内的布置所以本人把自己的建设方案拿来供大家参考首先是酒店的选地建议选择离威基基海滩最近的海景地酒店类型则选择类型排列中的第三个这种酒店的好处是外边带一个游泳池至于内部安排一层为餐厅和酒吧二层为娱乐设施和会议中心3,4层为客房最初建设是应尽量节俭储存资金以便日后升级好的现在你的旅馆已经建好了可以开张了本关由于位处檀香山所以顾客大多是游客需要大力发展酒店的娱乐设施游戏初期建设客房时应以标准间为基础日后便于升级为豪华间和套房建议保留4层的空地到游戏中期建设成套房和总统套间本关的客人意见大多在饮食和娱乐上应该注意及时反馈客人所提出的意见到了游戏中期资金发展充足的话可以在原酒店旁边最近的地方建立另一家酒店以扩充酒店规模另外由于酒店的面积有限图书馆和计算机房基本上可以简化或省略本关你的竞争对手对你的威胁不算大只要你打好基础,可以尽情的发展(本人就在此关服务出7个满意度为100%的顾客)
本关小提示:客房的内部设施要不惜成本顾客对这方面要求会很高餐厅要大,服务人员要多留意本关的突发事件注意酒店工作人员的服务质量 *** 和美容设施要好游泳池就免了:)
第三章 你的酒店缺乏机会
地点: 美国芝加哥
限制时间:一年
过关要求:
游戏得分:55分
月顾客人数:600人
一周平均入住率:80%
竞争酒店:Symphony IntlChicago Resort
本关一开使你就会有固定的顾客群但是意见却一大堆阅读一下能把你吓一跳不过基本上还是很简单就能解决的意见大都集中在客房的基础设施和酒店的灯光上多花些钱去改造就可以很顺利的解决游戏开始时你的酒店几乎没有娱乐设施建议在5,6层建立娱乐场所和计算机房等3,4层为客房但4层对于本关的条件来说显得太高级应全部改成标准间和经济间1层的餐厅设计很不合理建议从新设计,加大顾客用餐的占用面积改造后直到游戏后期都不用再操心另外游戏初期酒店的服务人员也不多应该多在酒店各楼层配置相关的服务人员酒店初期改造完毕后就可以做广告和制定相应的优惠政策,以便加大客源到了游戏中期应大力发展团体客人标准间里更好能容纳3-4张床而且设施要齐全这样一来可以很快占领市场份额,把对手击垮
本关小提示:更好升级酒店所有的灯,灯的亮度加大每月提出一项优惠政策,3个月做一次广告客房的基础设施要高级电视和计算机不可缺套间和豪华间不要去考虑对了,也不要去偷看男人洗澡:)
第四章 每个人都会批评
地点: 美国纽约
限制时间:一年
过关要求:
游戏得分:55分
顾客平均满意度:70%
100%满意度顾客:5人
获得奖励数:1
竞争酒店: Southern Cross Resort New York
本关真的是很艰难啊条件苛刻不说,就连游戏初期的资金都少得可怜本关的客人真是"高贵"得可以就连好的标准间都不能满足他们(纽约人都是这样吗)游戏初期建议把3,4层定为客房,全部为高级的标准间5层建立娱乐设施和 *** 等6层由于地方小,干脆建个游泳池由于本关一开始酒店内的设施就较高级可客人的要求更高级所以要不惜成本地升级资金不够的话可以向银行贷款(这个险不得不冒)本关要严密注意客人所提出的意见和要求,及时做出反馈以提高客人的满意度这样的话到了游戏中期就可以把标准间全部升级为豪华间(这是关键,关系到本关是否成功)至于本关的奖励问题,可以在游戏初期大力升级2层的会议中心顺利的话到了5个月后就可以获得杂志社的相关奖项5个满意度为100%的顾客可以从客房的设施丰富中找出另外值得一提的是本关连你的雇员也"高贵"更好在游戏进行3个月后给他们及时加薪,免得服务质量降低以上的要求都办到的话,本关就可以勉强通过了个人觉得本关的难度很高希望大家比我过的轻松:)
本关小提示:酒店的健身房可以从简或不考虑会议中心设施要齐全,档次要高客房全部升级为豪华间为本关的关键客房的面积要大床位要多(2-4个床位/间)餐厅设施要完善贷款根据自己的改造计划而定
第五章 打开照明
地点: 中国香港,日本东京,美国拉思维加斯,美国奥兰多,法国巴黎
限制时间:一年半
过关要求:
游戏得分:40分
顾客平均满意度:50%
酒店数:2
一周平均入住率:65%
竞争酒店: Alpine Heights Lodges
本关的目的是建立成全球知名的汽车旅馆来和对手的乡村小旅馆相抗衡游戏初期会给你中国香港,日本东京,美国拉思维加斯,美国奥兰多,法国巴黎5个地方来选择本人建议之一个旅馆选择中国香港,第二个选择日本东京因为这两个地方对各方面的要求不高,而且地价也相对便宜,游戏的发展可以很有弹性。下面就来建设我们的之一个汽车旅馆:首先,地形选择中国香港与会议中心隔海的海洋山区景地来建设旅馆旅馆类型选择之一个汽车旅馆只要两层,面积也不大所以安排要合理一层以餐厅为主,剩下的面积建设娱乐设施和美容院二层全部为客房在游戏初期客房建为标准间,中期发展为豪华间本关特别的是单身的客人的住宿标准60%要求是总统套房(在汽车旅馆里找总统套房,做梦呢)两人和团体客要求不高,均为标准间或豪华间。所以客房的床位初期应该在2个,中期增加到4个。顾客提到的意见也大都和饮食娱乐有关,所以这方面要下本钱。客房的基础设施要高级,并且物品种类要多上列要求都做到的话到了游戏的中期(7个月后),就可以有充足的资金来建立第二家汽车旅馆了第二家汽车旅馆选择建立在日本东京地点是皇宫正下方的那快空地旅馆类型更好选择第二种由于你已经有了上半年的资本和顾客支持率所以在日本东京的汽车旅馆的客房建设均要以豪华间为基础客房还是建设在旅馆的第二层一层则主要以娱乐和温泉(日本人的特点)为主,再加上小规模的餐厅服务人员要额外增加一名厨师,至于为什么你很快就明白了在日本的旅馆入住的客人意见会很多大都是有关客房里电视和计算机的应提前做好准备另外需要提到的是在香港的旅馆的娱乐设施建设要以台球为主日本则以投镖为主好了,现在你已经拥有两家完美的汽车旅馆了等着一年半后顺利通关吧:)
本关小提示: 客房内要有计算机和电视而且档次要高还要有VCD和游戏机**种类要多日本东京旅馆内的温泉要大,餐厅可以从简旅馆面积有限,要合理利用空间
游戏小窍门: 游戏可以在暂停时进行建设操作玩家改造或建设酒店时可以先按暂停再进行操作大部分客人的意见都有共通性可以先总结出来再一并解决放置物品和房间时更好使用俯视图,以便观看效果看客人上卫生间或洗澡时可以用透视镜头慢慢"欣赏"当然,你也看不到你最想看的:)
酒店大亨(又名 模拟饭店)HOTEL GIANT 游戏秘籍
在游戏主选单状态下
直接输入
FRONTOFFICE
启动秘籍模式
进入游戏后 ALT+E 金钱增加100000
ALT+S 金钱增加10000
(一) 开业前期广告宣传
为了达到向广大市民告知利客满酒吧开业的喜庆消息,趁此机会传播利客满酒吧文化,为开张一炮打响奠定良好的基础。
广告宣传(开业前一个月)
A. 宣传单、海报(告之开业时间地点及系列活动)各2万份
由公司组织全体员工对一些繁华街道,商业街,高档住宅区,针对性的人群和车辆进行发放宣传。
B.横副宣传
针对市郊区的一些街道进行横挂宣传。
C.贵宾邀请函 (附加可享受优惠的促销活动)
主要是以邮寄的方式针对一些大型企业公司的白领阶层和政界的一些人员。
D.邀请大牌明星到场演出。(待定)
E.电台或电视传播或媒体宣传。
F.全市出租车的广告位。
可做一些背套(酒吧宣传语)或做一些谨告提示牌(酒吧宣传语)。车身的一些不干胶海报。
G.繁华街道的招商广告位。
主要以酒吧的效果图或是邀请来的大牌明星的形象照片综合在一起的大型POP放入广告位中。
再加入公司的一些精简的宣传广告语。
F.酒吧光碟的宣传。
可刻录一些酒吧CD片带包装上面印制利客满标志(主要发放给一些高档轿车,或有音响设备的一些高档服装店等等)后期可赠送来酒吧的消费客人。
报纸画册宣传
A《钱江晚报》《现代快报》
发布内容:
a、 有关利客满酒吧开张信息。
b、 有关开业当天活动信息。
C、 有关利客满酒吧企业文化信息。
作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
发布规格:待定
发布日期:发布日期:2007年 9月1日——2007年 10月8日
发布媒体:《钱江晚报》《现代快报》
B 精美酒吧画册(5万份)
发布内容:
a、 新店布局特点、
b、 套餐推介
c、 服务推介
作用:借助开业时机,统一VI进行品牌传播。
开业必须的资料,利客满酒吧的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源,必为利客满酒吧源源不断的客流提供基础。所以,必须要有整体的一套宣传方案,系统地进行企业文化传播,在这方面选定精美画册更好不过,在开业期间发行,气氛刚好,不造作。
发行 *** :放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份,摆放在利客满酒吧柜台取阅。
发布日期:2007年 9月1日——2007年 10月8日
市内户外广告发布
发布内容:
a、有关酒吧开张信息。
b、有关开业当天活动信息。
有关利客满酒吧企业文化信息。
作用:运用栩栩如生的广告画面向社会公布利客满酒吧开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出利客满酒吧的气势和“引领杭城酒吧”的风范,户外路牌广告必须在延安路和庆春路的主要路段,不能小气,以大广告,豪气为首要考虑因素。
发布日期:2007年 9月1日——2007年 11月1日(以后画面定期更换)
彩色宣传单张夹报发行
发布内容:
a、新店装饰
b、 布局特点
c、 服务特点
d、 开业十天内,全场8折(待定)
e、 开业十天内消费满1000元,赠送现金消费券等活动细则,现金消费券更低额为100元,一个月内有效。
作用:夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加酒吧开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《钱江晚报》、《现代快报》
发布数量:5万份
发布日期:2007年 9月15日-2007年10月8日
(二)后期宣传方案
A广告宣传酒吧装饰,服务特点等,传播利客满良好的环境以及优质的服务
B举行各类市场活动,保证开业3个月内的人流量。
C借2007年女足世界杯,在《钱江晚报》上做文章,以软文形式通过分析女足世界杯现状侧面报道有关利客满的企业文化,提升利客满形象
D新闻报道慈善捐款活动等等公益活动,侧面树立酒吧正面的社会形象。
同时可以进行:
1、网上营销活动
2、实行会员制促销活动
3、系列主题活动等等
(三)开业当日活动
促销活动
A.酒吧联合酒商做出一些促销,赠送活动。赠送酒水必须是酒吧以后营业中的主打酒水。
B.酒吧自身也可做一些带酒吧标记的小礼品对消费的客人进行赠送。
物品如:时尚打火机,钱包或一些有纪念意义的水晶制品等。
C.设立一定的抽奖活动。(奖品待定)。
策划,与人类社会的历史一样,古老而久远。综观古代策划,大多集中在军事、政治、外交方面,经济、商业等领域很少涉及。但在现代21世纪,“策划这种古老、神秘而又充满生机的筹谋活动,已进入了产业化运作时期,成为一门独立的科学,为各个领域所重视和应用。”①现代饭店也不例外,随着市场竞争的加剧,生存、发展的需要,策划这门科学和艺术已在现代饭店业被逐渐应用。例如,创建新饭店的系统策划、新饭店开业策划、创建星级饭店策划、经营不理想的老饭店想要扭转局面的策划;或者,日常经营过程中,利用资源,创造饭店经营热点,吸引人气,增加收入的经营策划、营销策划、美食节策划、圣诞节策划;以及各种各样专题性的经营和管理策划,等等。
但是,饭店策划究竟是什么?它有哪些 *** 和程序?笔者在十几年的星级饭店经营管理过程中进行了研究和实践,归纳如下,供同行参考。
一、饭店策划的基本概念和要素
1基本概念
“策划就是策略、谋划,是为达到一定目标,在调查分析有关材料的基础上,遵循一定的程序,对未来某项工作或事件进行系统、全面的构思和谋划,制订和选择切实可行的执行方案,谋划对策,并根据目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造的运筹过程。”②由此,可以认为:饭店策划,就是指饭店策划者为实现饭店组织的目标,通过对饭店市场和饭店环境等的调查、分析和论证,创造性地设计和策划饭店经营方案,谋划经营对策,然后付诸实施以求获得饭店更优经济效益和社会效益的运筹过程。简言之,饭店经营策划就是对某一饭店组织或饭店产品进行谋划和构思的一个运筹过程。
2基本要素
饭店策划一般由策划者、策划目标、策划对象、策划方案等四个基本要素构成。策划者是饭店策划活动和饭店策划系统的创造主体,在饭店策划几个要素中居首要位置;策划目标是饭店策划的动力和指南,目的在于要明确“策划什么”、“策划到什么程度”、“取得什么样的策划效果”等问题;策划对象,可以是饭店组织,也可以是一个部门,或者一个产品,一件事情;策划方案是策划思想的一种物化,但因策划活动的角度不同,策划水平和标准不一,策划方案会风格各异。不管怎么说,策划是一项复杂的系统工程,并不是几个要素的简单堆积,因此,在策划活动中有机协调和优化整合相关要素显得十分重要。
二、饭店经营策划的 *** 与程序
1、策划的程序
1)提出问题(迫切想要解决或实现的问题)。
2)拟出计划(排出策划工作所涉及事项、时间、人员分工等计划)。
3)调查分析(收集、整理内、外部资料、数据和市场情况,进行研究和分析)。
4)形成创意(解决问题的思路、 *** 或方案)。
5)明确目标(经过策划活动后所要达到或实现的目标)。
6)确立主题(实施策划活动的主题)。
7)写策划书(策划书纲要见2)。
8)讨论完善(请相关人员发表意见,修改和完善策划书)。
9)组织实施(确保策划活动顺利进行,实现预期目标)。
10)总结提高(扬长避短,为以后的策划活动提供宝贵经验)。
2、经营策划书的基本纲要
一份完整的饭店经营策划书应包括以下主要内容:
1)经营策划的主题;
2)策划者的姓名或部门;
3)策划完成的时间;
4)策划的目的及内容概要;
5)策划的内容及详细说明;
6)策划活动的时间进度表;
7)策划的预算和计划(人、财、物);
8)策划的相关资料;
9)如有第二、第三方案,写出其概要;
10)策划活动实施时需要注意的事项。
三、经营策划案例与点评
1、新饭店开业策划书
1)策划主题:中日合资嘉兴东方宾馆开业策划书
2)策划者:杨建英
3)策划完成时间:1995年3月5日
4)策划目的:通过策划,以开业前后的活动为载体,将宾馆全方位地宣传出去,达到家喻户晓,人人皆知,广泛吸引消费者关注,为开业后宾客盈门、经营效益和社会效益达到设计效果打下良好基础。
5)策划内容:
I确定宾馆经营规模与功能,突出人无我有的特色产品:
A本市首家中日合资宾馆;
B本市独家拥有 *** 浴与保龄球馆;
C在省内拥有独一无二的真枪实弹射击场;
D走进“东方”,可提供食、宿、娱、康、会一条龙服务;
E服务员全部经过旅游专业理论和实践培训;
F位于市中心繁华地段,交通方便。
II广告宣传:
A确定形象广告语和定位广告语:“步入东方,人生辉煌”;“东方宾馆,高贵而不贵”。
B确定辅助广告语:(本文略)。
C编制和 *** 适合不同宣传途径使用的不同形式的广告宣传资料(具体要求本文略)。
D在开业前和后各一个月里,通过当地有影响力的广告宣传媒体做不同形式的广告宣传:
A)独家点播电视连续剧,插播形象广告和产品广告;
B)在千家万户都订阅的电视周报上刊登系列宣传广告和宾馆情况有奖征答栏目;
C)开业前一个月,设计、印制广告宣传单、册,组织营销部等人员到企业、机关、主要街口广为分发和邮寄;
D)开业前和后各二周内在城市的主要街道悬挂过街广告横幅;
E)开业前一周用别出心裁的方式,在当地日报连续刊登递进式关联性悬念广告(内容略),开业典礼日公告开业;
F)为使影响力辐射到周边地区,开业前一周,以彩车在五县二区主要街道行驶宣传宾馆情况(彩车 *** 和内容组成略);
G)制造新闻热点(项目特点、筹建中典型的好人好事、社会公益活动、开业对城市的意义,等等),主动提供新闻线索,争取做合法的免费广告宣传;
H) *** 有宾馆标志的小纪念品,在营销活动和经营中赠送。
III利用 *** 重视招商引资,支持合资项目,在宾馆大门外举行隆重而热烈的开业典礼;邀请市领导及相关部门、单位和目标客户代表参加开业典礼;典礼仪式完毕,请到会人员参观宾馆经营设施,品尝宴会菜肴,体验宴会服务,进一步加强到会人员对宾馆产品的亲身感受,达到培育潜在客户和义务营销员的目的。
6)活动时间安排表
I广告宣传设计时间,开业前半年至前三个月;
II开业广告宣传实施时间,见本文五、24);
III开业典礼准备
A开业前三个月,设计出开业典礼及后一个月的经营产品和经营方式;
B开业前一个月,设计出典礼仪式程序与名单,列出各部门典礼用品清单并采购;
C典礼前一周送发典礼请柬;
D开业前三天,开始环境和绿化布置,张灯结彩;
E开业典礼程序与时间安排
A)8:00,大门外悬挂巨幅红色布幔、金色字:“步入东方,人生辉煌——中日合资嘉兴东方宾馆开业典礼仪式”,音响设备安装调试到位,地面铺设大红地毯;
B)9:00,大堂设参加典礼登记处,备签名本、钢笔、毛笔、胸花、嘉宾证、资料袋、答谢来宾纪念品等;
C)9:20,内、外部各类记者到位,宾馆办公室向媒体记者赠送新闻统稿;
D)9:30,总经理率部门经理在大堂门内侧两旁迎候嘉宾到来;
E)9:50,参加典礼人员入场(店门外,市领导、行业主管局领导、正副董事长、外宾前排);
F)10:00,主持人(总经理)宣布开业典礼开始,宣布参加典礼的主要领导和嘉宾,宣布仪式程序,奏国歌;
G)10:10,宾馆董事长致词(办公室提前二天拟好讲稿送审);
H)10:15,外方副董事长致词(办公室提前二天拟好讲稿送审);
I)10:20,行业主管部门祝词;
J)10:25,市领导祝词(办公室提前二天拟好讲稿送审);
K)10:30,请市领导为店牌揭幕,奏进行曲,放信鸽,鸣放爆竹;
L)10:50,典礼仪式结束,请来宾参观宾馆主要经营设施;
M)11:30,举行开业典礼宴会(宴会厅),总经理主持,董事长致祝酒词,总经理宣布开宴,总经理率部门经理向每桌来宾敬酒表谢意;
N)12:30,总经理率经理们在大堂欢送来宾;
O)13:30,典礼活动结束,清理场地,迎接营业的真正开始。
7)预算与计划(主要反映整个开业典礼所需的人、财、物的详细预算和计划)、活动实施时注意事项、策划小结等,限于篇幅,此处略。
2、扭转老饭店经营不景气的策划书
1)策划主题:听温州模式讲座,吃温州名厨菜肴、看温州管理饭店——接管A饭店经营策划书
2)策划人和策划日期:杨建英(1998年8月)
3)策划目的与策划思想:A饭店开业近二年,经营管理不善,社会口碑不好,门可罗雀。受委托接收经营管理A饭店,如何使社会口碑不好、门可罗雀的饭店能宾客盈门呢?单靠饭店和个人的力量在短期内是实现不了扭转局面的愿景的。只有依靠具有号召力的 *** 部门,才能一下子召集到企事业单位有消费潜力的,并能成为饭店客户的人员来饭店。但如何让 *** 部门合理合法的发挥这种功能和优势呢?按大市场营销观念,当企业利益与社会利益统一时,社会的政治力量就会对企业产生积极作用。③针对 *** 和社会广泛关注的事件或亟待解决问题,帮助策划或提出解决问题的 *** 和提供解决的条件,这样必然会引起 *** 的重视。 *** 在采纳解决问题的建议和实施过程中,企业也必然会分享到顺带的成果。
就目前计划经济向市场经济转型时期,我市企业兼并、倒闭,下岗工人到 *** 门口 *** 、 *** 时有发生,扰乱了社会正常秩序和 *** 正常工作;另外,社会上又有一部分人特别想当民营老板,但不知道如何当。而温州市场经济特别发达,国有、私有企业能同步发展,没有下岗工人之说,企业有困难不找市长找市场,温州人人能当老板,这是为什么?这些经验值得借鉴和学习,更何况党的十五大提倡全国学温州模式。鉴于本人在温州工作过的社会资源,决定对A饭店实施打温州牌的经营战略思想,策划由饭店搭台, *** 牵头,企事业单位一、二把手参加的“听温州模式讲座,吃温州名厨菜肴,看温州管理饭店”活动。以此为契机,饭店对内部,开展全面培训——提高服务水平和质量,局部改造——引进温州餐饮方式;对外部,开展全面社会公关,重塑饭店形象,快速凝聚人气,扭转经营不善的局面。
4)策划内容
I温州模式讲座:
A主讲人:温州体改委主任马津龙,温州国有企业东方集团董事长腾正寿,民营企业包天大王王均瑶,国家体改委处长,浙江大学管理学院教授等;
B主持和发会议通知单位:嘉兴市人民 *** 办公室、市体改委;
C参加人:嘉兴市五县二区体改委、政策研究室和相关局、委、办,各大、中型三资企业、国有企业、民营企业、新闻单位等;
D讲座地点:A饭店;
E讲座时间:1998年10月8日~9日二天,前一天下午报到,入住饭店;
F落实主讲人:市体改委发正式邀请函,饭店总经理联系落实。
II讲座前期准备和过程服务:
A引进温州厨师,编制温州菜谱,采购用具器皿,落实货源;
B调整厨房和餐厅、包厢格局,增加温州文化与风格的装修与环境布置;
C引进温州用餐的健康程序:先上主食,再上酒;酱醋合调;婚宴改用温州模式,宴毕免费赠送小礼品;
D引进专家,开展全员培训和操作比赛,提高服务水准和质量;
E编制适合不同用途(电视、电台、报纸、横幅、大型布幔、宣传册和单)的广告宣传、新闻报道资料和形象定位广告语(内容和发布时间、方式略);
F召开新、老消费者和新闻媒体座谈会,征询意见,发布信息;
G落实讲座期间演艺经营活动;
H建立全面质量管理体系;
I建立市场营销部,明确工作职责和考核制度,开展市场调研,建立客户档案,提供跟踪服务;
J在讲座期间,全面推出温州菜肴,并跟踪征询意见,及时反馈调整;
K调整旋转餐厅经营时间和方式;
L调整客房种类,适应不同需求,提高开房率;
M对参加讲座的客房一律提供开夜床服务,提供免费鲜花和水果。
III讲座后的工作:
A市场营销部定期拜访参加讲座的人员,主动为其提供需求设计和服务;
B旋转餐厅引进嘉兴还没有的广东“烧鹅仔”产品;
C根据饭店的特点,将饭店策划打造成具有鲜明会议特点的会议型饭店;
D以三星级饭店为标准,发动全员,争创星级饭店,提高饭店知名度和美誉度,为饭店吸引更多的客源打下扎实基础。
5)策划活动时间表、预算与计划、策划小结本文略。
3、利用资源,创造热点,增加收入的策划书
1)策划主题:将明珠大酒店打造成“商务之家,游客之店”策划书
2)策划人和策划日期:杨建英(2002年10月)
3)策划目的:酒店已实现四星挂牌,开房率、年营业收入也比较稳定,但能否进一步将酒店创建成具有鲜明个性特点,又能更大满足市场需要的现代化酒店,使营业收入稳中有升呢?结合当地市场情况,运用现代大市场营销学理论,将酒店打造成“商务之家,游客之店”,完全能实现开房率、年营业收入的进一步提高。
4)策划内容:
I市场调研与分析(以下仅列标题,具体内容限于篇幅略)
A酒店所在地的旅游资源;
B酒店所在地的地理位置和交通情况;
C酒店所在地的客源情况;
D当地饭店业接待能力;
E明珠大酒店近三年客源情况。
II酒店市场定位:商务之家,游客之店。
III打造“商务之家,游客之店”的措施与步骤
A确立广告语:“商务之家,游客之店——中国永康明珠大酒店”,并按计划广为宣传;
B打造“商务之家”的措施:
A)研究酒店客户和入住酒店商务客人的目的和需求;
B)设立商务客房和楼层、无烟客房和楼层、商务洽谈室,提供与商务活动相适应的商务服务;
C)宽带上网入房间、会议室、酒吧、大堂吧、商务中心,方便客人随时进行商务交流;
D)挑选和培养较高综合素质的员工进商务楼层服务,并提供相应的报酬待遇,激励高质量的服务;
E)入住商务客房,提供部分项目优惠和免费;
F)为当地企业和来客架起沟通和信息交流的平台,推出企业信息发布产品,使当地企业的产品和信息在酒店里无处不在,无处不有,而外来的商务客人在酒店里随处可得所需要的商务信息,具体信息产品如下(本文略);
G)编制《商务服务调查表》,广泛征询企业和客人的意见和需求,及时总结、完善“商务之家”的产品和服务工作。
C打造“游客之店”的措施(本文略)。
5)实施时间:之一阶段为二年,具体分项的实施时间本文略。
6)预算与计划:包括局部改造、设施设备和用品添置、人力配置、广告宣传等费用清单,本文略。
7)策划小结(略)。
4策划案例点评
1)案例1:开业典礼仪式基本程序,一般都会搞,但如何使开业典礼活动为营销服务,使开业典礼前后的活动成为一个大市场营销活动的绝好机会,这样就使开业典礼仪式不单纯是一个开业的标志,更是宣传和营销的载体。本案策划,突出了二点:一是为宾客带来吉祥、美好前景的广告语——“步入东方,人生辉煌。”试问:谁不愿到一个能使自己一生辉煌的地方去消费、享受呢?这句广告语不但简洁明了,朗朗上口,还给步入东方的人一种精神上的愉悦和享受,使客人对宾馆产生了亲和力,缩短了客人与宾馆的距离,也将会增强客人对宾馆的忠诚度。二是充分利用 *** 重视招商引资的政策,积极鼓励外商投资,我们利用合资项目,就可名正言顺邀请地方 *** 首脑参加开业典礼,因为这不是一般的企业行为,而涉及到 *** 的政策导向问题,具有一定的政治意义。所以,这样的开业典礼,一般能邀请到地方首脑。既然地方首脑都参加了,试问,还有哪些部门、企业首脑不愿来参加开业典礼的好事呢?更何况我们的营销工作早已做上前了。既然 *** 首脑都来了,新闻媒体自然也会不请自到,并且卖力地帮助做免费宣传报道。
所以,这样的开业典礼,这样的策划,实际上已不局限于一般层面的开业典礼活动,而是一次绝好的大市场营销观念的具体运作。因此,宾馆开业后,宾客盈门是自然的事。后来的事实证明了这一点,之一年营业额就跃居当地行业前茅,且被省旅游局评为三星级宾馆。
2)案例2:已经营不好的老饭店,要扭转乾坤,确有难度。但运用大市场营销观念,找到夺人眼球的好主题,进行周密策划,还是有可能使老饭店起死回生的。比如案例2就是利用十五大精神,全国学温州模式,协助解决一些棘手的社会问题,而展开的策划。通过“听温州模式讲座,吃温州名厨菜肴,看温州管理饭店”活动,赢得了 *** 的支持,召集了潜在消费的中间力量。而饭店借此契机,开展全面培训,调整产品和服务,利用讲座期间,展示老饭店新面貌,一举赢得了消费者的重新认识和肯定,为老饭店重新走上新的征途奠定了基础。
3)案例3:经营比较平稳的饭店,如何挖掘现有资源,注入新的活力,创造新的卖点,创造新的经济增长点,是现代饭店在激烈的市场竞争中,要立于不败之地,必须考虑和研究的课题。本策划是针对中国五金城——永康市的一家四星级酒店,所处的特定市场环境,运用大市场营销学理论,利用五金产品遍布世界,五金商人云集永康,以及国家四A级方岩名胜风景景区的资源,进行整合运作,将酒店打造成市场需要的、并具有鲜明特点的“商务之家,游客之店”。在为企业、客商、景区提供针对性的服务和产品的过程中,酒店也分享到了丰富的客源和快速增长的社会效益和经济效益。
四、结论
1、系统而科学的策划,使经营不打无准备之仗;而有的放矢的策划经营,能实现常规经营不能预料的效果。
2、经营靠智慧,成功靠策划。策划是经营管理者成功经营管理现代饭店不可缺少的能力和 *** 。
3、策划必须注意的几个事项:
1)策划前,必须对被策划对象所处的内、外市场环境进行全面调研。
2)成功的经营策划,必须运用现代大市场营销观念,加以全方位的思考,充分利用和挖掘社会资源,提炼、加工、创造出社会高度关注的主题。
3)再好的策划,脱离了上级和群众的理解和支持,也是难以实施的。因此,策划在实施前必须赢得上下的理解和支持,而且,在实施过程中,应有计划有步骤有组织进行。
策划方案实施后应及时总结,为以后的策划积累经验