麦肯锡7S模型的模型案例
导读：于7S的银行竞争提升研究2007年3月20日，中国第五大银行——中国邮政储蓄银行正式成立，这标志着中国邮政储蓄体制改革迈出了实质性的一步，也标志着我国金融体制改革取得重要的阶段性成果。中国邮政储蓄银行的前身——中国邮政储蓄自1986年恢复开

于7S的银行竞争提升研究

2007年3月20日，中国第五大银行——中国邮政储蓄银行正式成立，这标志着中国邮政储蓄体制改革迈出了实质性的一步，也标志着我国金融体制改革取得重要的阶段性成果。

中国邮政储蓄银行的前身——中国邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务 *** ；现拥有储蓄营业网点36万个（其中县及县以下农村网点总数的占2/3以上）、汇兑营业网点45万个、国际汇款营业网点2万个。2007年10月底，全国邮政储蓄存款余额达到17万亿元，存款规模列全国第五位，储蓄市场占有率近10%；持有邮政储蓄绿卡的客户超过14亿户，每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过21万亿元，其中，从城市汇往农村的资金达到13万亿元。尽管如此，中国邮政储蓄发展中仍存在一些问题，与其它商业银行相比，还存在着较大的差距，其具体表现在如下几个方面：

（1）基础建设落后， *** 优势不显

由于邮政储蓄与邮政传统业务是共用营业网点，在邮政建设资金紧缺的情况下，对邮政储蓄网点的硬件建设投入不足，导致了城市网点数量偏少，而且空间窄、装修陈旧、设备老化，分布位置不尽合理，高规格网点十分缺乏，尤其在电子银行、 *** 银行、自助没备等方面投入不足；其次，农村网点脏乱差，邮储品牌形象难以显现；再者，邮储计算机 *** 稳定性较差，影响了整个 *** 优势的发挥。

（2）业务种类单一，市场培育不足

长期以来，邮政储蓄只开办存款业务，虽在近两年初涉贷款业务和货币市场业务，但金融业务品种相对单一，特别是针对个人的资产类、理财类业务较少，对公业务还没有开办。由于产品的种类单一，导致邮政储蓄的客户以中低端客户居多，因而在与商业银行争夺 *** 机构及大型国企、外资企业、城市高端客户的竞争中，处于明显劣势。

（3）人员素质较低，制度建设滞后

在新成立的邮政储蓄银行中，员工大部分都来自过去的邮政储汇专业。从学历构成来看，高中及以下占7985%，大专占1657%，大学及以上仅占358%。高学历人才稀缺。从专业素养来看，在投资、放贷、理财等方面缺乏经验，与商业银行比整体素质相对较低。而且长期以来，邮政储蓄是按邮政的储汇专业管理方式运行，在资金运营、投资管理、风险防控、内部监管等方面的经验不足，缺乏一整套管理科学、内控严密的制度体系。

因此，立足于竞争日益激烈的金融行业，如何迅速提升本企业的竞争力，已成为邮储银行高层领导者必须面对的亟待解决的问题。下面，我们根据麦肯锡7s模型进行分析研究，以期为提升中国邮储银行的竞争力提供一些思路。

就业指导体系中引入7S

7S模型是美国麦肯锡管理顾问公司20世纪70年代末设计出来的著名管理理论，重点阐述现代企业在发展过程中必须全面考虑的各方面问题，包括战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Sys-tern)、人员(Staff)、共同的价值观(SharedVision),技能(Skill)、风格(Style)等。

事实上，建立与完善我国高职院校就业指导体系也同样适用于这个模型。一个真正意义上的办事高效且能适应市场发展变化的毕业生就业指导组织，应是一个可以及时且准确地将市场动态信息传递给学校、毕业生和用人单位的组织，是一个可以市场化运作的组织。高职院校毕业生就业指导部门有必要借鉴成功企业的做法，认真研究其市场化组织策略，并紧密结合学校的实际情况，创造性地将7S模型引人适合高职院校自身实际的毕业生就业指导工作中去。

在将7S模型引人就业指导体系后、“战略”、“结构”和“制度”依然被认为是组织成功的“硬件”，而“人员”、“技能”和“共同的价值观”则被认为是组织成功的“软件”。一旦“硬件”要素和“软件”要素成功实现了有机结合，整个毕业生就业指导体系必将呈现出独具特色的“风格”。

二、“硬件”要素分析与应用

(一)战略(Strategy)

即就业指导部门根据内外环境和人力、物力、财力及信息等资源，为实现毕业生就业目标，对就业指导工作的目标、途径和手段的总体规划。这是就业指导过程中最困难、最重要又最容易忽略的环节。

高职院校需要充分利用与地方经济紧密结合的优势，建立由 *** 职能部门、地方人才交流中心、企李内上单位代表、学校相关部门组成的就业工作委员会。就业工作委员会根据地方经济的发展需要、学校的发展规划和人才市场的变化情况，对学校一毕业生就业情况进行SWOT分析(即优势、劣势、机遇与风险分析)，并根据分析结果确定学校毕业生就业工作在未来某一特定时期内所要达到的目标，然后考虑如何进行战略规划并制定相应的策略(包括战术上的和战略上的)，从而使就业指导工作的质量得以逐步改进和提高。

(二)结构(Structure)

即目标、协作、人员、岗位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。由学校就业指导中心将学校就业工作委员会确定的就业战略细化为就业目标和就业任务，并分解到各个就业指导岗位，再把各个岗位综合到相应的部门或院系，然后由这些部门或院系的就业指导机构组成纵向的就业指导管理系统和横向的就业指导协作体系，从而形成一个点、线、面有机结合的，运作灵活的就业指导网状组织结构(见下图)。

首先，有必要确立学校就业指导中心在整个毕业生就业工作中的中心纽带作用。对外宣传学校的办学特色，研究用人单位的 *** 需求，接受就业市场对办学的意见;对内宣传就业形势和政策，反馈用人单位的需求信息和聘用意见，培训和协调相关教师开展就业指导工作;接受上级部门和学校就业工作委员会的领导，完成各项就业指导管理和教育任务;督促和协调各院系、班的就业指导工作，帮助和教育学生转变观念，实现早日就业。其次，重视各院系、政治辅导员、班主任在学生就业工作中的主导作用。在各院系中设立就业指导小组，并配备必要的人员和设备等，以指导和推荐学生顺利就业。

(三)制度(System)

高职院校可以根据实际情况，制定适合自身特点的毕业生就业指导方面的规章制度，如岗位职责、办事程序、奖惩制度、工作承诺制度等。优秀的规章制度强调的是建设和发展，而不是约束和管辖。

三、“软件”要素分析与应用

(一)人员(Staff)

国内许多毕业生就业工作做得很不错的高校，其成功所坚持的一个重要原则就是“尊重人和重视人”，特别是重视人在改造和改进工作中的决定性作用。这些高校都相信所有与毕业生就业工作直接或间接有关的人员，不论学历的高低、资历的深浅，都是产生就业指导效能的源泉。

市场经济下的高职院校要有市场化的意识，从事就业指导工作的教师要有市场化运作的观念、能力和作风。因此，对于每一高职院校而言，配备和培训一支精干、高效、稳定的就业指导教师队伍，将是一项复杂而艰巨的组织工作。这支队伍的建立和发展，形式可以不拘一格，譬如“校内自培”方式、“跨校联培”方式、“校外引进”方式等，甚至可以从各企事业单位或机关的优秀人员中引进，以建立一支在思想观念、办事能力和工作作风上能与学校毕业生就业战略相适应的就业指导工作队伍。

(二)共同的价值观(Shared Vision)

共同的价值观具有明显的导向、约束、凝聚、激励及辐射作用，它可以激发全体就业指导教师的工作热情，统一他们的意志和欲望，以使他们为实现毕业生就业战略目标而齐心协力地工作。要实现这一点，必须在准备实施战略规划的时候，花大力气来开展宣传强化活动，从而使所有参与毕业生就业指导的领导和教师都能深刻理解它、掌握它，并能积极运用它来指导自己的行动。

宣传强化需要做到以下几点:一是有针对性，使参加宣传强化的教师都能领悟到其中更深广的意义;二是有反馈性，要能准确预测宣传强化的作用，并能适时指示其改进行为，以保证宣传强化的效用;三是注意宣传强化的时效性，做到及时、定期强化，从而给人以深刻的印象，最终使“坚持共同的价值观”成为大家的习惯性行为;四是注意因人而异、因时而异、因校而异地选择宣传强化手段，并采用精神鼓励和物资奖励相结合的办法，以达到长期而持久的宣传强化效果。就业指导教师的行为因持续有效的宣传强化活动而稳定下来，他们就会自然接受指导这种行为的价值观念，从而使开展就业指导工作的价值观念为全体教师所接受，使学校的毕业生就业指导工作得以持续、健康地发展。

(三)技能(Skill)

高职院校和企业有很多相似的地方，学生好比产品，教师好比员工。好的产品不仅需要有好的员工来设计和生产，而且必须有好的员工来策划、包装和销售，从而使这些好的产品迅速地走向市场。

因此，要顺利实施毕业生就业工作战略，其执行战略的员工—高职院校中的就业指导教师就必须掌握一定的职业指导技能。这些技能的培养和运用都有赖于严格、系统的培训，只有经过严格训练的员工才能成为优秀的员工。

高职院校的毕业生就业指导工作，如同企业中的产品市场营销工作，其共同点均是将“产品”成功地推销出去，而不是库存和积压。不过，两者之间也存在一些区别，更大之处在于企业的市场营销往往推销的是“死”产品，而高职院校毕业生就业指导推销的是“活”产品，这些“产品”有思想、有行为。因此高职院校中的“营销员”需要拥有更多的技能，他们除了要掌握一定的人际交往、团队协作、口语表达计算机应用、外语读写、课堂讲座等基本技能外，还应该掌握职业规划、岗位培训、求职应聘、社会实践等专业技能，应该全面了解市场经济的运作规则和现代企事业单位的用人特点，了解工业制造、商业服务、经济管理、司法行政、金融财税等众多行业的基本内容和特点，了解现代企业管理中常用的一些先进 *** ，如ERP,MRP,IS09000,ISO14000、日本5S和6S、美国7S,SWOT分析、JIT生产法、头脑风暴法80/20理论、人力资源整合等。这些技能不应该仅是一本或几本“证书本本”，而是要实实在在地体现在实际就业指导行动之中，用自己的言行举止引导和教育高职毕业生“外塑形象、内强素质”，从根本上提高毕业生在人才市场上的竞争实力。

四、独具风格的培养和应用措施

每所高职院校的毕业生就业指导体系都应该有适合自己的工作风格。这些风格可以在“硬件”上体现，也可以在“软件”上体现，或在“软件”与“硬件”上均体现。概括起来，不同的高职院校可以根据自身实际情况，有重点地做好以下8个方面的工作:

(一)乐于采取行动。

就业指导体系的组织结构具有流动性、灵活性、鼓励创新、权力下放等特点，所以高职院校在开展毕业生就业指导工作时行动往往比较迅速，能较好地适应环境和市场的变化。

(二)接近用人单位。

目前，高职院校的毕业生就业指导不是采用以往的就业分配和就业管理 *** ，因此“接近”不是一般地、表面上地面向用人单位，应该树立服务至上、质量至上的思想，努力培养具有不同专长的毕业生，以适应用人单位的需求。

(三)树立自主和创新精神

过分集中和正规化会扼杀创造者的积极性，因此要提倡在学校中心工作下的相对自主和创新，要敢于打破常规和内部竞争，培养和支持各种毕业生就业指导上的创新行为。

(四)积极发挥人的作用，提高工作效率相信人、尊重人、肯定人。让毕业生就业指导工作人员充分发挥和发展才干，切实感受到工作的意义和价值所在。

(五)学校就业指导先行，以价值准则为动力物资资源、组织形式和管理技能并非决定性因素，最重要的是价值观所体现的精神动力。学生共同的价值观需要学校就业工作委员会、学校就业指导中心的身体力行和坚定信念。

(六)扬长避短，发挥优势

在严峻的就业形势下，集中力量，重点服务JL个行业或领域是必要的。学科范围、就业领域过于扩展，必然会冲淡高职院校原有的办学特色和价值取向，从而被迫在劣势下展开竞争。

(七)简化组织结构。

组织过于复杂不利于高效开展工作，所以上层组织结构要简单，下层要重视，尤其要重视院系级就业指导小组、政治辅导员、班主任在毕业生就业指导工作中的作用。

(八)宽严相济，张弛结合

只有文化观念、工作原则和价值准则为全体教职员工所接受，高职院校毕业生就业指导工作才能在学校内部达到高度的集中统一。正是由于这一面很严格，才能更大限度地发扬自主精神、创新精神，以形成另一面的宽松。

公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。

麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球44个国家有80多个分公司，共拥有7000多名咨询顾问。麦肯锡大中华分公司包括北京、香港、上海与台北四家分公司, 共有40多位董事和250多位咨询顾问。

在过去十年中，麦肯锡在大中华区完成了800多个项目，涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。

业务：为客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。

扩展资料：

公司文化

为客户服务：保持职业水平；为高层领导服务；帮助客户建立经营效能；节省客户的资源。

公司建设：全球一体化；择优用人；对自己人真诚爱护；培养开放的、无等级的工作氛围；有效管理公司的资源。

成为一名专业工作者：为客户服务；对质量的追求是无尽头的；发展科学管理技巧；建立团队精神；自我管理、自我约束；提出异议是自己的责任。

做自己有能力、有经验可以做到的事，一些项目宁可让给更专业的小公司去做。

-麦肯锡咨询公司

前天，在首都机场星巴克小坐片刻的时候，发了一条朋友圈：“当星巴克和麦当劳逐渐成为一个又一个落脚点，我知道我们在路上。”很快麦府的一位前合伙人就发了个信息过来：“您现在到底在干啥？不是在做投资吗？”有此问，估计潜台词是认为投资人不应该跑来跑去大量以M记为食。我想了想，回了他：“在创业呢”，算是之一次把真相公布在了朋友圈。之所以迟迟不愿公布，实在是因为自己的种种转换让大多数人都会觉得难以理解。

1年多之前，我还坐在陆家嘴高大上的办公室里同比自己小十几岁的创业者交流他们的商业计划，现在我则是背着双肩包和同样比自己小十几岁的投资人讲解我们的商业计划。

2年多之前，我还在福建漳州片仔癀大厦的办公室里，带领华润片仔癀的团队一次次去挑战不可完成的业绩指标，希望能通过我们的努力最终将片仔癀揽入华润旗下获得更好发展。

4年之前，我代表海正，面对着辉瑞的全球老大Ian Read和中国区老板吴晓滨博士描绘海正辉瑞成为中国Teva的愿景。

10年之前，我在荷兰做项目，是以32岁高龄加入麦府的Follow（几乎是入门级的咨询顾问职位）的身份，而在此之前我好歹是礼来中国的肿瘤产品经理。

礼来之前呢，我在中国石化做海外项目，风风光光地跟着各级领导到海外报价，也曾驻扎中东地区数年。

多么混乱的职业生涯！一次次放弃自己业已积累的资源和经验，转身进入几乎完全陌生的行业或者方向，甚至每每接受更低的职位和薪水。为什么？每一次重启，我只为追求纯粹的心灵自由。

之一次重启，是离开中石化，也是最难的一次。我在中石化工作了7年，我不知道离开石化行业我还能做什么，但我知道，如果不离开，那么我一辈子除了那个行业那个工种就不能做什么了。而对于那时的我来说，过早地看到退休，无异于慢性自杀，于是我挣扎着离开了，人事部的领导语重心长地叮嘱我，“我们为你保留半年干部身份，你可以随时回来。要知道，离开央企，活得会不容易。” 中石化的工资当时非常低，更高的时候也只有不到1000元，但那时可以分房，为了职业的自由，我同样把这个更大的福利放弃了。

为了方便重新就业，也为了开阔一下眼界，我开始申请MBA，好在英语底子还不错，也申请到了美国两个前十位的商学院，但都没有奖学金，这个时候中欧给我了一个全奖，因为在中石化没攒下什么钱，我就选择了中欧，到上海开始了一段不同的生活。

中欧毕业之前，我在BP实习，也得到了他们的offer，但我并不想在石化行业继续自己的职业生涯，我想看看管理技巧是否在不同行业通用，恰巧礼来制药对MBA毕业生的背景没有太多要求，我也被医药行业的前景所打动，于是加入了礼来。外企的生活其实非常舒服，我开始的时候做BD（业务发展），公司对业绩也没有硬性要求，于是就更舒服了。但舒适的生活很快让我产生了温水煮青蛙的感觉，特别担心外企按部就班的工作把我变成一颗螺丝钉。于是我找老板聊职业发展，说自己想当中国区老大，老大吃惊之余，就把我轮换到了营销岗位上，道理很简单，礼来的老板全都出身于营销。遗憾的是，在营销岗位上，我看到了太多体制造成的灰色地带，对制药企业所标榜的价值观产生了怀疑。

你真心寻求改变的时候，往往会发生很多巧合。那时帮助强生来挖人的猎头却把我推荐去麦府面试。我当时已经32岁“高龄”，真心怕在麦府累死，但总是对麦府的品牌有向往，对咨询的生活有好奇心（好奇害死猫）——战略本来是公司应该自己完成的事，干嘛花这么大价钱请一帮啥都不懂的人来做？同时也暗地里想挑战一下自己的智商，看看能否通过面试，于是就去了，于是便得到了麦府的offer，一个并不比礼来高多少的薪水和一个令人崩溃的职位——Fellow，其实就是升级版的Business Analyst（商业分析员），而麦府的BA通常是本科或者硕士应届毕业生。这里面显然蕴含了很多对我们这些 社会 *** 人员 社会 经验的藐视。我倒没有愤而拒绝，也没有纠结太久，因为如果你希望改变原来的局面，为何要纠结于自己过去到底是什么；如果你想去一个不同的地方看一看，为何要在乎加之于你的title（头衔）之类虚名？

麦府的生涯就不详细描述了，因为值得描述的地方太多，和几乎多数麦府的同事一样，麦府无数次让我有生不如死的感觉。由于Fellow当时是麦府新鲜事物，入职、培训各方面都还在摸索，我加入半年之后才得到之一次培训。但在接受培训之前，我连麦府的Chart（ppt文件的麦府说法）是啥都不知的情况下就被扔到了荷兰做一个海上石油项目；而在这个自己明明很熟悉的领域我作为新兵说啥都不算，还必须弄个expert Interview（专家访谈）。好在之一个德国老板给力，看看一个中国的fellow自己扛两个work stream（工作模块）, 过三个月就把我给弄成了Associate（麦府咨询顾问，一般面向全球名校MBA毕业生），总算和名校MBA毕业生等量齐观了。

麦府带给我更大的价值是结构化的思维方式，同时由于接触到的项目各种杂乱——各个行业各个主题都有，走出麦府的时候，我底气足了，不觉得有啥我不能去做的。在麦府最快乐的事情莫过于给客户带来真正的价值，但在回中国做项目之后，却发现这样的机会越来越少，自己也没有了所谓role model（榜样）。同之前一样，我不愿意在一个体现不了价值的地方坚持太久，至于坚持下去能不能升Partner（合伙人），或者需不需要等到升了Partner（合伙人）再走（这样市场价值更高）倒完全不在我的考虑之列。

于是我降薪加入了海正药业——自己在麦府的客户之一，希望能把自己过去做的一些战略和管理变革等事情在企业里真正落到实处。老板很器重，工作也还顺利，谈成了中方控股的海正辉瑞合资公司，却唯独在企业发展应该聚焦还是多元化问题上同老板分歧很大。按道理听老板的就是，不幸或者幸运的是，我总是一个追求纯粹心灵自由的人，身心不合一的事情我很难做到。

于是我选择再一次上路，再一次降薪加入了华润医药（降薪几乎成了主旋律），为了是借央企的力量在中国医药行业整合上做点儿事。中间经历各种项目，北药归了华润，自己促成华润医药和片仔癀搞了个合资。但央企总是央企，不管你有多浓厚的西方管理色彩（华润总部在香港），本质上没有多大区别，价值创造并非做决策的之一考量。

于是又一次选择离开，进入一家私募股权投资基金做合伙人，算是正式加入了投资圈，希望能够借助资本这种纯粹市场化的力量去帮助一些真正的价值创造者。做投资人是一个不错的工作，把钱投给正确的人做正确的事，确实能够起到关键作用，而自己这些年的积累，看人看事也有自己的一套，一切都还顺利。

项目看得越多，越觉得这是一个属于互联网的时代。互联网为很多草根创业、做成大事，创造了可能，而在以前这是难以想象的事情。自己在医药行业混迹多年，也看到了很多供应链和营销效率可以借助互联网提升的地方，在一次次看到互联网创业者崛起去改变行业的时候，我难免有些心动。既然互联网确实会对医药领域的效率提升创造价值，总会有一批人做成这件事，那么为什么不能是我们呢？为什么不能是我们这些号称受过麦府专业训练，号称是优秀的职业经理人，号称是了解行业并在行业中有人脉资源的人呢？如果是一些什么都没有只会讲故事的人，反而最后把这事做成了，那么日后我们只能自己叹息说，我也曾经这么想过，我还可以做得更好，但也只能是空留想象而已。不过这个时代这样的机会窗口并不多，我正好看到了一个，所以不管多难，我决定再次重启。

基金创始人很开明，他不但支持我的决定，还投资了我参与的项目。一晃已经大半年过去了，项目算是上了正轨。期间有些知道我创业了的朋友猜测我选择这条路无非两种可能：一种是已经财务自由了所以可以放心地做自己想做的事，或者是为了实现财务自由。但对我来说，两者都不是。看看我的职业生涯，虽然当过高管，但只要恪守本分，哪里有实现财务自由的可能？为了财务自由则更不是，创业实际上并不是一条好走的路，创业者需要面对各种可能出现的局面，坚持做正确的事，如果不是真心喜欢而只是苛求自己或者以物质上的成功为目标很可能坚持不住。你若不喜欢在这种坎坷崎岖的路上跋涉，而只去想象财务自由，就不要去创业。

不管是我现在在做的事情，还是我之前的种种决定，我做所有的事情，只为了追求真正的价值——对我自己、对企业、对这个世界，以及纯粹的心灵自由。人生很短，我不愿意在自己认为没有价值的事情上浪费时间，即使这种时间累积可以给我带来更高的地位或者更多的财富。至于自由，真的没有必要一定要在黄浦江边上有几间豪宅才算是有自由。至于等待和准备，你永远不可能准备好，真心想去做一件你认为有意义或者有价值的事情，你现在就可以去做。按下重启键，忘掉你的头衔和地位，你分分钟可以成为一个自由的人。当然，家庭的理解和支持很重要，在这方面，我很幸运。

一次次重启，只为真正的价值和纯粹的心灵自由。

扳着指头算来我和Eric认识也有7年了，对他最深的之一印象，是项目团队出游一起吃海鲜，面对端上来的一盘富贵虾（也叫濑尿虾、皮皮虾），我们一群人啧啧赞叹，他鄙视地看着我们这群没见过世面的人，悠悠地说：“我的家乡在海边，小时候如果没什么吃的，我妈就会煮一盆富贵虾当饭。”

估计是小时候富贵虾吃多了，以至于长大后视富贵如浮云，Eric的六次职业选择既不为名、也不为利，每每刷新我的想象力。之后在若干合作当中，越来越发现他真是一个有料、有趣、有能力、有追求的人，于是经常把他的职业发展当做大神励志故事广为传颂。这次奴隶 社会 的读者真是有福了，能够看到之一手讲述，看到他把自己整个职业生涯的经历和心路历程原原本本完完整整地分享出来。

然后是我的读后感。我从Eric的职业选择历程中学到了三点：

之一，对世界保持好奇 。人的一生，归根结底也就两件事情： 探索 世界、 探索 自己。如果没有了好奇心，就没有了 探索 的动力，于是从此明天和今天没什么区别，远方和身边没什么区别，自己和别人没什么区别，浑浑噩噩，了此一生，岂不是大大地浪费？

第二，对理想从不妥协 。这个理想，并不是小的时候想当科学家、长大后想发财那种理想，而更多是马斯洛需求金字塔最顶层那个自我实现的追求和理想。感觉但凡上了一定境界的人，比如Eric，都有着殊途同归的雄心，要创造价值、要改变世界，并且在人生旅途上可以放弃一切身外之物，但对理想绝不放手。

第三，对自己充满信心 。Eric的职业字典里，没有自我否定、自我怀疑这一类的词语，有的只是“我能我可以”这样的鸡血励志口号。支持他每一次重启的，不只是他不变的理想，也有他相信自己、不畏失败的信念。

（一）零点咨询（Horizon）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★★★

零点研究咨询是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息），形成三位一体的格局，是目前国内更大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一。零点是世界专业研究者协会（ESOMAR）中国代表机构，也是国际管理咨询机构协会（AMCF）原中国代表机构。零点依照国际惯例，透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合，成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。

零点同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的 *** 研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景，团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。

（二）中为咨询（ZWZYZX）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★★☆

中为咨询集团是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和 *** 等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造更大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。

目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询网现有350多名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的更大财富，也是中为咨询网提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询全面拓展IPO市场研究咨询业务，与光大证券、招商证券、国泰君安达成战略合作协议，直接与光大证券、招商证券、国泰君安进行IPO与投资研报深度合作；深圳中为智研咨询有限公司为清华大学，中国人民大学，复旦大学、上海交通大学、南京大学、西安交通大学、中南大学、深圳大学等国内多所著名院校提供调查研究报告及相关课题项目调查咨询，共同建立中为咨询网数据分析模型、产业市场调查分析模型等研究基础理论。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球；公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，企业在中国大陆67个主要城市设立调查派驻点，赢得较好口碑及长期协议客户。深圳中为智研咨询有限公司并制定发展战略规划，力争取得业务亿元规模突破，客户合作突破10万个，业务升级取得显著进展，中为咨询网向国际化的道路迈进更坚实的步伐，稳固中国最为专业的行业市场调查研究机构品牌。

（三）新华信（SINOTRUST）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★★★☆

新华信国际信息咨询（北京）有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商，1992年在北京成立。企业收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。企业在北京、上海和广州拥有600名员工，为各行业的机构客户提供专业服务，包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用企业的不同产品和服务。

新华信是中国领先的商业信息咨询服务提供商。企业提供企业信用报告、企业数据库产品、行业报告、信用管理咨询、信用风险管理软件，以及相关数据管理技术与营销活动管理服务，为您的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。新华信是中国数据库营销领域的先驱。企业提供客户数据整合和清理、客户信息分析、潜在客户数据、数据库技术服务以及直复营销服务，协助您构建完整和单一视角客户信息，做出更好的营销和推广决策，发展盈利的客户关系。新华信是中国领先的市场研究咨询服务提供商。企业提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析，协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出更好的商业决策。

（四）艾瑞咨询（IResearch）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★☆☆

艾瑞咨询成立于2002年，由杨伟庆发起创立，致力成为中国大数据时代下更佳互联网收视率及消费者洞察公司。艾瑞咨询以“生活梦想科技承载”为理念，为客户提供中国市场最专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务，助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力，让互联网的力量点燃中国各个行业。

艾瑞办公总部设在北京及上海，拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队，目前拥有员工超过400名，在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力，艾瑞咨询发布的互联网产业及用户数据被各大媒体引用，在多个领域已经树立数据标准。艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端，百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据，并在 *** 营销、电子商务、移动互联网、大数据和互联网金融领域研究具有领先的市场地位。艾瑞咨询累计服务超过1000家客户，涵盖多个行业领域，包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、 *** 及公共事业等，客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、90%的互联网广告 *** 公司、主要的电子商务企业、主流的投资银行及互联网对冲基金等。在多个互联网公司IPO上市报告中，艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。

（五）易观国际（Analysys International）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★☆☆

易观国际成立于2000年，是中国互联网和互联网化市场卓越的信息产品，服务及解决方案提供商。每年为来自于全球的互联网和信息技术厂商、电信运营商，行业用户、投资机构、 *** 部门的高级主管，提供包括订阅制的EnfoDesk™资讯平台和EnfoGrowth™专项咨询在内的信息产品，服务及解决方案，借助EnfoShare™的展览展示和人脉平台，进一步加强创新者与行业用户、 *** 机构、投资机构间的深入沟通与合作机会获得。

易观国际吸引了TMT研究、咨询、分析领域的专业人才，在之一时间为客户提供商业决策优化服务。易观国际的专业队伍80%以上来自于国内外知名学府的博士、硕士，他们不仅具备技术、行业和研究咨询专业背景，还具备丰富的商业经验。在为客户进行商业服务时，他们对整个产业与市场具有深刻的洞察，对企业竞争战略、管理运营具有深刻的理解和体会，得到了海外市场的高度认可。易观商业解决方案是易观国际集团下属的专业咨询公司。经过10年的发展，先后成功为电信、IT、金融等多个行业以及 *** 部门提供了500个以上的咨询解决方案，在战略咨询、产品规划、市场营销、企业运营等领域积累了丰富的经验。易观智库商业信息服务平台，是一款反映中国新媒体经济（互联网、移动互联网、广电网、物联网等）发展的信息产品。易观智库已成为国内外 *** 、企业、投资机构以及专业人士了解市场、提升创新力和决策力的首选信息工具。易观智库拥有业内最丰富的内容资源与分析模型、最专业的信息分析与检索工具、最超值的分析师增值服务以及最便捷的定向推送服务。易观智库为客户提供可信、可靠、可用、成本有效的信息和数据，保障您在市场持续发展和剧烈变化的过程中，把握商机、规避风险。

（六）慧聪研究（HCR）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★★☆☆

慧聪研究是一家根植于中国、放眼全球，提供大数据与小数据有效结合的洞察研究公司。HCR为企业提供大小数据结合的深度洞察服务。企业的数据既有来自于互联网和移动互联网中沉淀的网民浏览行为、消费行为、舆论文字等海量数据；也有来自于企业内部沉淀的大量用户的购买行为和数据。企业将大量异构数据进行清洗、整理、分析、挖掘，通过大数据研究与经典研究相结合的深度洞察服务，为企业提供决策依据，帮助企业了解他们面对的市场、客户群体、竞争情况等，伴随企业成长的每一步，助力企业成功决策。汽车、通信、家电、科技、金融、医药、媒体、零售、包装消费品、时尚/运动、奢侈品、工业品、公共事务、烟草等，无论您来自哪个行业，HCR专属的行业服务团队始终陪伴着您。

HCR前身为慧聪研究院，2011年，HCR完成MBO，为推动HCR成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，公司引入多位业界重量级专家，并于同年8月与上海DNA合并；2013年，HCR宣布与国内顶级投资机构达晨创投达成融资协议，5000万的金额也成为市场研究行业迄今为止更大的一笔；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功挂牌新三板成为国内新三板大数据商业应用之一股。HCR拥有24个行业1159种品类20余万广告主的媒体数据库，连续积累22年行业数据库，1000万中小企业数据库，70万的B2C消费者样本库，100万移动端用户行为追踪panel。具有业界领先的搜索技术、数据挖掘与管理技术、报告电子化平台技术。公司总部位于北京，在上海、广州等地设有8个分公司，拥有市场研究与传播领域的专业技术和研究人员500多名，同时还与行业内的专家、厂商、渠道企业保持着密切的合作，除覆盖全国的市场信息直接调查 *** 外。

（七）赛迪顾问（CCID）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★☆☆；行业影响力：★★★☆☆

赛迪顾问股份有限公司是中国首家在香港创业板上市，并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系标准认证的现代咨询企业，直属于中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院。经过多年的发展，目前公司总部设在北京，旗下拥有赛迪经智、赛迪经略、赛迪方略、赛迪设计和赛迪监理五家控股子公司，并在上海、广州、深圳、西安、武汉、南京、成都、贵州等地设有分支机构，拥有300余名专业咨询人员，业务 *** 覆盖全国200多个大中型城市。

赛迪顾问凭借强大的国家部委资源支撑、丰富的行业资源和高端专业化人才等竞争优势，面向 *** 、园区和企业，提供发展战略与规划、政策研究、转型升级规划、招商引资策略研究、信息化咨询、智慧城市规划、市场投资机会与策略分析、投资可行性研究、运营模式研究、企业兼并重组、企业战略咨询、人力资源管理等现代咨询服务。研究领域涵盖电子信息、互联网、通信、基础电子、装备、消费品、汽车和原材料、战略性新兴产业等行业领域。致力成为中国本土的城市经济之一智库、企业管理之一顾问、信息工程设计之一品牌。

（八）现代国际市场研究（MIMR）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★☆☆☆

广东现代国际市场研究有限公司（MIMR）1995年创立于广州。先后在上海、北京、成都设立MIMR的全资分公司及办事处，拥有专业市场研究人员超过200名。经过十几年的发展，MIMR已成为国内知名的专业化市场研究公司，并一直致力于推动中国市场研究的发展。2007年，公司成立深圳、南京办事处，给予华南地区及华中地区运作支持。2008年，现代国际荣获市场研究20年创新奖、调查工作先进奖。2009年，现代国际五套研究技术体系全面升级，其中“营销组合开发决策支持体系”的核心理论与研究步骤，直接被客户运用到企业的营销活动中。同时，业务拓展从机会性拓展向有组织的主动拓展正式转变。2012公司由分公司制改为事业部制，成立以行业划分的三大研究事业部以及实施和管理全国项目运作事业部，往业务专业化方向发展。2013从消费者研究进入行业研究领域，在医药、涂料的行业研究积累了丰富的经验

MIMR清醒的知道自己的未来：运用市场营销要领为客户提供专业的市场研究服务，成为国内一流的大型专业化市场研究公司。为此，企业确立正确的观念，MIMR将一如既往地为企业的决策系统服务，以专业的市场研究为手段，以数字解剖为工具，帮助客户实现科学决策。MIMR拥有熟悉消费市场，对消费者的语言、心理和行为有深入了解的专业人才，能准确理解您的商业环境与市场需求。MIMR拥有长达十年以上的市场研究知识积累。通过主动地研究开发，为客户制定适用于不同行业的产品与技术，并发展自己的专有研究技术，向客户提供全新的视线。MIMR不仅有标准质量体系，以监控研究过程的每个阶段；还有针对不同行业，甚至于不同区域的质量体系，最终达成最有效的方案实施。公司致力于帮助客户更好地理解市场和消费者，准确把握他们所面临的挑战和机遇，有效识别和选择目标市场，制定适当的营销方案和市场定位，从而更大程度地降低您的决策风险。

（九）明镜咨询（CMMR）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★☆☆☆

明镜咨询成立于1997年，旗下包括广州明镜、北京明镜、成都明镜、上海明镜、深圳明镜五家独立注册的公司。约100名优秀员工组成明镜的团队，平均行业经验超过8年；员工伴随公司的成长而成长，基于“心如明镜”的企业文化氛围，员工队伍保持了高度的稳定性，平均工作年限超过6年。明镜咨询集数据收集、市场研究、管理咨询于一体，一直致力于为企业提供科学理性的经营管理解决方案。迄今，明镜已经在移动通信、医药、交通、家电、日用品、食品、房地产、金融、汽车等行业为100多家企业提供过1000多个研究咨询项目服务。

明镜参照行业标准建立了标准化的服务流程，并根据客户需求和营销潮流对相关服务标准不断进行动态更新和完善。明镜不断推动研究咨询技术创新，在常用的数十项研究技术和模型中，有相当数量是自己首创的。每进入一个行业，明镜都发挥了行业专家的巨大影响力，伴随客户的成长而成长；基于“行业专家”的客户服务品质，客户群保持了高度的稳定性，明镜的核心客户数量不多，但是都和明镜保持了长期良好的合作关系。超过1000个项目、10万个顾问工作日、100万次现场观察体验、300万个消费者访问，不断丰富了明镜的数据库；几乎每一年，明镜人都能用自己的智慧创造一个个成功的实战案例；明镜有大量项目成果获奖，受到企业和社会的好评，产生了广泛的影响。

（十）达闻通用（Dmworld）经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★☆☆☆

达闻通用市场研究有限公司是一家具有国际专业水准的专业化市场研究公司，以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称。总部设在广州，在武汉、深圳设有分公司，珠海设有办事处。成立于1998年，是一家具有国际专业水准的专业化市场研究公司，以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称。在建立适合实际市场需求的研究技术模型以及高效的实地执行系统方面有着丰富的经验和创树，擅长提供可解决营销问题的实操型研究方案和研究结果报告。多年的经营，已成功建立了以广州为总部核心的全国性调查研究 *** 。调查的范围涉及中国的60多个城市和农村。达闻通用目前在中国大部分省份地区都建立了完善的调查 *** 。在北京、上海、成都、深圳、武汉、湛江、珠海均设立了分公司和办事处，而且在石家庄、天津、西安杭州、无锡、宁波、福州、厦门、南昌、哈尔滨、山东、郑州、海口都有固定的合作联盟公司，形成了稳定的 *** 队伍。

达闻通用愿景：连接消费者与企业的互动桥梁，健康生活和生产力高效发展的推动力。公司使命：全力研究发展市场研究分析技术，宣传和推动市场研究在企业中的有效应用，让中国以及全世界的企业通过市场研究充分享受到可持续发展的成长历程，让人们充分享受到符合利益的产品所带来的健康生活的乐趣。公司定位：达闻通用是行动策略导向型公司，善于将市场研究结果与客户的营销策略发展有效结合起来，提供真正具有实效的研究分析。换句话说，企业是应用导向市场研究公司。公司注重研究技术，不断创新，拥有自己独立开发的研究模型，而且在市场策略分析方面尤为擅长。

中国咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对咨询业的需求愈大。可以说，市场经济是咨询产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，咨询的作用意义将更加突出。

面对市场发展，中国不同的咨询公司应根据自己的专长找准市场定位，还要不断地扩展业务，增加咨询服务范围，提高与外国咨询公司的竞争力。咨询机构和咨询人员在咨询实践中要秉持“顶天立地”的原则。所谓“顶天”，即咨询人员必须了解和掌握理论和实践的前沿脉搏；所谓“立地”，即咨询人员必须深入企业实际，参与企业及产业市场的实践，在实践中才能真正帮助企业解决实际问题，这样也可以提升自己的咨询能力。此外，还要遵循“宏观把握，中观设计，微观操作”的原则。面对时代发展，我国咨询机构和咨询人员要培育和形成自己的核心产品，迅速提高咨询服务的价值和实用性。